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PC客戶端登陸提示“該快捷方式所指向的項目“點晴信息通.exe”已經(jīng)更改或移動,因此該快捷方式無法正常工作”什么原因,如何解決?是殺毒軟件造成的嗎?

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2017年8月2日 14:36 本文熱度 12163
:點晴MIS信息通PC客戶端登陸提示“該快捷方式所指向的項目“點晴信息通.exe”已經(jīng)更改或移動,因此該快捷方式無法正常工作”什么原因,如何解決?是殺毒軟件造成的嗎?提示如圖:


發(fā)生原因:
360安全衛(wèi)士、QQ管家之類的第三方殺毒軟件攔截了本程序!導(dǎo)致點晴MIS信息通主程序丟失。

解決辦法:
方法一(推薦使用本方法)、
安裝點晴MIS信息通PC客戶端前,先徹底卸載殺毒軟件360,然后再重新安裝點晴MIS信息通PC客戶端(可以不卸載,直接覆蓋安裝即可),下載安裝:點晴MIS信息通PC客戶端。
為了保障電腦安全,建議開啟使用Windows內(nèi)置的Windows Defender防御軟件,Windows Defender是微軟公司推出的免費殺毒軟件,功能強大,沒必要用垃圾殺軟360之類的任何其他第三方防御軟件,Windows Defender開啟方法參見:Windows Defender怎么打開;

方法二、
將點晴MIS信息通PC客戶端添加至殺毒軟件信任白名單,添加操作步驟:
1、打開殺毒軟件——點擊“查看隔離文件,如下圖所示:
2、選中點晴信息通——點擊“恢復(fù)”按鈕,如下圖所示:
3、勾選“恢復(fù)后信任此文件,不再查殺”——點擊“恢復(fù)”按鈕完成,如下圖所示:
4、重新安裝點晴MIS信息通PC客戶端(可以不卸載,直接覆蓋安裝即可)。

該文章在 2018/2/28 15:02:28 編輯過
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