點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端點(diǎn)擊其他用戶頭像就報(bào)錯(cuò):?jiǎn)栴}事件名稱APPCRASH,故障模塊名稱MSHTML.dll版本11.0.9600.19355,如何解決?
:點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端點(diǎn)擊其他用戶頭像就報(bào)錯(cuò)提示:?jiǎn)栴}事件名稱APPCRASH,故障模塊名稱MSHTML.dll版本11.0.9600.19355,如何解決? 點(diǎn)晴MIS信息通PC客戶端用到了IE瀏覽器內(nèi)核,這個(gè)是IE瀏覽器內(nèi)核報(bào)錯(cuò)的提示。 解決方案一: 這個(gè)是IE瀏覽器的錯(cuò)誤,具體說沒有加載項(xiàng)時(shí)無(wú)錯(cuò)誤顯示,就進(jìn)一步說明IE本身沒錯(cuò)誤,有可能是加載項(xiàng)的錯(cuò)誤。 只要禁止加載項(xiàng),問題就解決了。 具體操作如下: 打開IE瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”“管理加載項(xiàng)” 出現(xiàn)管理加載項(xiàng)對(duì)話框,在框內(nèi)顯示了所有加載項(xiàng),你把加載全部禁止或者一項(xiàng)一項(xiàng)的禁止,一項(xiàng)一項(xiàng)的試,哪個(gè)加載項(xiàng)禁止后,在點(diǎn)晴MIS信息通中點(diǎn)擊用戶頭像無(wú)錯(cuò)誤可以正常打開會(huì)話框,就說明這加載項(xiàng)有錯(cuò)誤,將這個(gè)加載項(xiàng)禁用即可。 解決方案二: 如果方案一解決不了,也可能是mshtml組件未更新,這是IE篩選器的一個(gè)BUG,下一個(gè):windows6.1-KB2699988-x86.msu (IE的累積補(bǔ)丁)更新你的mshtml.dll應(yīng)該就可以了,百度搜索 KB2699988 下載安裝。
該文章在 2019/9/24 11:45:11 編輯過 |
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