注意：一個企業，你除了找老板讓企業老板買單外，能往外掏錢的主要是：市場營銷、人力資源、財務。其他部門如IT、客服，都是苦逼、沒錢沒權、不重視、邊緣部門。而另外的研發部門、銷售部門簡直是只進不出型，想從他們口里掏出錢來勢必登天難。所以我列舉這些功能的時候，你看看這些功能主要是哪個掏錢部門最興奮的利益所在，那就容易買單和推動。
即使是你直接找老板讓企業老板買單，那你也一定是撓中了企業老板內心黑暗處那塊秘密。你猜嘛，下面哪些功能能滿足企業老板那點癢癢肉呢？
一、公告
1、主要是HR、財務、IT部門老發公告，有時候各業務部門報喜/表揚，尤其以銷售部門報喜最多
二、會議
1、會議室預定、通知/提醒
2、會議匯報文檔、會議紀要
3、分享學習會、文檔、現場照片、評論交流
會議功能每個部門都用的很多，普遍剛需啊
三、通信
1、文字IM
2、語音IP電話、電話會議
3、視頻會議
現在微信/手Q雖然文字IM、語音通話、視頻通話已經比較成熟了，但老板/總監們還是喜歡傳統實物硬件摸得著的東西。
不過IM這個東西，很多企業都想有自己內部的，不想用公開的QQ、MSN，美其名曰是為了安全，其實是為了僅限于內網。員工一般用IM做文字通訊和傳文件。但IM也有一個不好就是：本來可以走兩步當面很快說清楚的但就是IM聊，最后歧義百出。
四、活動
1、活動發布、分享轉發、掃碼關注
2、報名、通知、簽到、人員統計/分析
3、現場照片、現場評論/在線提問、現場打分
4、投票/統計
5、抽獎
6、材料采購/審批、報銷/審批
市場營銷部用活動最多。
五、報銷
1、出差申請、報銷申請
2、團建報銷
3、請假/申請、打卡
公司普遍員工都用報銷啊。剛需啊。
六、項目/任務
1、任務
2、文檔、跟進報告
3、項目周報
中國人嘛，管項目、管計劃都很少，即使管也是白管/給老板做形式，因為老板都是說風就是雨、一個指令大調頭。
但是就是因為老是一句話、一個會、一個電話、一個短信、一個郵件，就成為一件件的事。平時老板也不問（可能是忘了），有時突然又問起你，所以任務管理還是很重要的。
七、工作日報周報
1、填報
2、主送、抄送
3、點評
現在工作日報周報在不少公司開展起來了。讓老板知道每個人每周都在干什么，釋放疑心，很重要。
八、學習
1、在線學習：電子書、視頻
2、在線評測、在線考試
企業學習就是個扯淡，但老板有時候忽然齊心要讓員工們參加某個培訓，還要考試。當然，老板有老板的用心，未必是為了讓員工掌握某個知識或技能。所以，有需求方就必有滿足方。
九、HR
1、在線調研
2、在線評測
HR會搞一些滿意度調查、素質調查、智商評測、情商評測、性格評測，可愛玩這些了。所以一個強大的評測模塊是需要滴
十、分享交流
1、blog
2、問答
這和學習是一樣扯淡的。老板推動就動一動，老板不動了，也沒人在上面投精力了。當然，blog作為一個邀功工具挺好，尤其研發團隊、客服團隊、服務團隊這些難以顯示顯性成果的部門，為了顯示自己在服務好顧客的時候還能得出套路、總結精華，那老板看見就夸了
十一、客服支持
1、咨詢
2、需求建議
3、產品問題
4、投訴
客服嘛，呵呵部門。但如果該企業客服人比較多，那一個工具能起到的效率效果那就很重要了。如果客服部門能夠每周做出一個圖表報告，老板一看花花綠綠各種圖各種曲線，估計也會覺得客服做的很扎實很有用。
十二、團隊融合
1、BBS
這個功能是員工們最火最常使用的，經常用于新員工自我介紹、各個企業協會活動發布/活動照片發布、租房子/賣二手，不亦樂乎，一片大家是一家親的和諧相愛景象。當然，老板是不是好員工這口，這需要根據不同老板定奪。
十三、物資
1、物資需求提交
2、物資采購/申請/審批
3、物資入庫、出庫
4、物資查詢、借閱
這又是一個苦逼功能，一般行政用于管點物資/易耗品、圖書。
十四、銷售
1、客戶資料
2、跟進
3、需求線索
4、訂單、合同
5、付款、回款
這是銷售總監和老板最喜歡的功能，看看還有多少單子到什么程度了、哪些已經簽了合同、哪些已經付款了、還有多少回款沒有收。美其名曰客戶關系管理，其實和客戶沒有半毛關系，主要是銷售總監/老板用來管銷售人員的
十五、平臺
1、門戶集成、Web桌面
2、消息、IM、郵箱
3、工作流集成、表單設計、ERP業務數據對接
4、BI、報表集成
這是IT部門最喜歡的功能，但IT部門其實拿到這些功能也不會玩，但采購軟件的時候IT部門還是主要決策意見者。
該文章在 2019/10/14 9:42:53 編輯過
400 186 1886
