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我們公司網(wǎng)站有個(gè)別用戶無(wú)法訪問點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，大部分人可以正常訪問，請(qǐng)問是什么原因？要如何解決？

admin 2022年8月17日 12:8 本文熱度 1162

：我們公司網(wǎng)站有個(gè)別用戶無(wú)法訪問點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，大部分人可以正常訪問，請(qǐng)問是什么原因？要如何解決？

如果確定大部分人都可以正常訪問使用點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，那么說明點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)是正常的，問題應(yīng)該出在MIS系統(tǒng)服務(wù)器上，應(yīng)該是攔截了這些電腦的訪問。

1、首先，獲取有問題電腦的IP地址，如果是局域網(wǎng)IP地址，那么要他直接打開命令提示符窗口CMD，輸入：ipconfig /all，就會(huì)看到當(dāng)前電腦的局域網(wǎng)IP地址了：

如果是通過外網(wǎng)訪問點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，那么通知有問題的電腦登錄網(wǎng)站：http://ip138.com，然后將看到的公網(wǎng)IP地址提供給管理員：

2、以管理員身份登錄點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，進(jìn)入：系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)管理-》攻擊信息維護(hù)，點(diǎn)擊按鈕“解除/加入IP黑名單”：

3、在彈出的頁(yè)面中，輸入IP地址，找到后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可：

由于WEB頁(yè)面無(wú)法直接控制Windows系統(tǒng)防火墻，需要等到點(diǎn)晴MIS信息通后臺(tái)服務(wù)程序來將此IP地址從Windows系統(tǒng)防火墻中刪除，最長(zhǎng)可能需要3分鐘才生效，請(qǐng)耐心等候片刻，然后就會(huì)看到此IP地址被徹底刪除了。

該文章在 2022/8/17 12:12:21 編輯過