[點晴永久免費OA]什么是電子數據交換 (EDI)?
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EDI 代表電子數據交換,是以標準格式在公司間進行的業務文檔通信。 簡而言之,EDI 就是一種標準的電子格式,它取代了采購單或發票之類的紙質文檔。 通過自動執行基于紙張的事務,企業可以節省時間,并消除人工處理所導致的代價高昂的錯誤。
在 EDI 事務中,信息直接從一個企業中的計算機應用移至另一個企業中的計算機應用。 EDI 標準以文檔格式定義了信息的位置和順序。 利用這種自動化功能,人們可以快速共享數據,而不是像使用紙質文檔或其他方法那樣不得不耗費幾個小時、幾天乃至幾周時間。
如今,許多行業都使用 EDI 集成來共享一系列文檔類型,包括采購單、發票、詢價單和貸款申請等。 在大多數情況下,這些組織是貿易伙伴,他們作為供應鏈和企業到企業 (B2B) 網絡的成員,頻繁交易貨物和服務。
EDI 的工作方式
所有 EDI 事務都由 EDI 消息標準來定義。 制定適當的數據質量治理流程至關重要。 如果缺少信息,或者信息處于錯誤的位置,可能無法正確處理 EDI 文檔。
標準是 EDI 對話的基礎。1EDI 消息標準由若干組織共同定義,這包括 ODETTE、TRADACOMS、GS1、Peppol 和認證標準委員會 X12 (ASC X12)。
一般來說,EDI 傳輸有兩種基本類型:
點對點或直接連接:兩臺計算機或系統通過互聯網進行連接,無需借助任何媒介,且通常使用安全協議。
增值網絡(VAN):第三方網絡負責管理數據傳輸,通常采用郵件裝箱范式。
EDI因特網傳輸協議包括安全文件傳輸協議 (SFTP)、適用性聲明 2(AS2,一種基于 HTTPS 的協議)、簡單對象訪問協議 (SOAP) 等等。 EDI 數據元素包括諸如發送方 ID 和接收方 ID 之類的項。 數據段組合了兩個或更多相關元素,從而賦予它們更大的意義。 例如,FNAME 和 LNAME 可以組合成 CUSTOMERNAME。 包絡構成不同類型的數據,并包含發送方和接收方地址信息。 EDI 文檔流或消息流描述了 EDI 消息前往各種入站和出站地址及部門以執行業務流程或事務的移動過程。2
諸如可擴展標記語言(XML)或 Javascript Object Notation(JSON)之類的元語言是對 EDI 的補充而不是替代。 企業必須準備好應對數量不斷增加的文檔格式和傳輸選項。 一家全球制造商日常要與將近 2000 個合作伙伴交流 55 種不同類型的文檔。
“在開始使用 IBM Supply Chain Business Network 之前,我們多達 20% 的 B2B 事務會出現錯誤。 現在,我們的錯誤率大大降低,例如,我們過去常常因為客戶提交錯誤代碼而遇到與轉移訂單相關的問題,這對我們的客戶服務團隊來說非常難以解決。 而如今這種情況差不多減少了 80%,因為以往這些都是手動完成的。” 閱讀其他 EDI 管理人員向 IDC 表達的看法, 了解他們如何使用 IBM Sterling Supply Chain Business Network 實現戰略價值。
EDI 的優勢
EDI 事務對于 B2B 流程至關重要,它們仍然是各種規模企業之間交換文檔和事務的首選方式。
EDI 技術通過自動化和 B2B 集成提供了五個關鍵業務優勢:
通過使原先用紙質文檔手動執行的流程實現自動化,EDI 技術節省了時間和金錢 。
由于能夠更迅速、更精準地共享和處理更多業務文檔,EDI 解決方案提高了效率和生產力 。
通過嚴格的標準化,幫助確保信息和數據在進入業務流程或應用之前已正確格式化,EDI 數據傳輸減少了錯誤 (PDF, 669 KB) 。
由于電子文檔可以與一系列 IT 系統相集成,進而支持數據收集、可視化和分析,EDI 集成改進了可跟蹤性和報告功能 。
通過支持高效的事務執行和迅捷而可靠的產品服務交付,EDI 自動化打造了積極的客戶體驗。
對于大型組織而言,EDI 支持在貿易伙伴之間建立標準,從而始終如一地實現效益。 對于較小的組織,堅持 EDI 可提供更大的集成 與擁有大量預算和強大影響力的大公司合作。
EDI 實施
對于某些企業而言,EDI 可能實施起來比較困難。 其中一個原因,就是需要跟上不斷變化的政府法規、標準和更新的步伐。 它本身也很復雜,因為需要滿足紛繁復雜的全球業務需求。 例如,B2B 網絡中的每個貿易伙伴可能都會提出各自的需求。 即使兩個合作伙伴可能同意使用特定類型的 EDI 文檔,但每個合作伙伴都可能具有需要支持的獨特的格式處理需求。 這些因素導致許多組織將其 EDI 解決方案外包出去。
無論是內部處理還是外包,要高效實施 EDI,都需要具備某些基本條件、能力和資源。 除了協定文檔類型、安全傳輸方法以及必備硬件和軟件等因素之外,有效的 EDI 實施應考慮以下方面:
轉換或映射軟件
此類型的轉換軟件會獲取名稱、地址、貨幣金額、部件號和數量等字段,并將它們從業務應用格式映射到標準化文檔,反之亦然。
批處理封包或解包功能
這些功能通過使發送方和接收方能夠打包和解包事務,支持大型 EDI 消息批處理。 然后,可以通過貿易伙伴企業的多個部門或區域將這些事務分組,或者將事務拆分到多個部門或區域。
消息路由機制
在消息解包后,需要使用路由機制對不同組的消息進行排序,并將它們傳遞到相應的目標。 可能還需要進行消息轉換,以將消息轉換為適合目標的格式。
貿易伙伴協議 (TPA)
TPA 用于澄清相關條款和條件,建立業務文檔標準,并定義貿易伙伴之間的通信和業務協議。
EDI 的未來
思考以下場景: 與破損貨物相關的退款由 EDI 214 文檔(一條運輸承運方裝運狀態消息)所觸發。 裝運的材料已無法使用或不可銷售。 退款最有可能引發爭議。
在未來供應鏈中, EDI 將成為支持物聯網 (IoT)、區塊鏈和人工智能 (AI) 等創新技術的核心文檔交換功能。未來的 EDI 將使用:
IoT 傳感器,這些傳感器已整合到貨物包裝中,并與定期的 EDI 214 消息相關聯,可以近乎實時地查看包裹狀況。
區塊鏈技術該技術支持裝運的 EDI 信息流,可提供共享的事實版本,足以快速解決乃至避免退款糾紛。
AI 代理,用于監視與裝運有關的所有事件和信息,并能夠識別不合規事件。 AI 代理還可以確定是否需要重新裝運,分析最高效的更換來源,發起新裝運并接受經過授權的退貨。
該文章在 2023/3/7 11:06:03 編輯過 |
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