管理者的使命就是想辦法充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，正確的做事，達(dá)成共贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共享、共譽(yù)，所以，要想真正成為一名卓越的管理者，就必須牢記一個(gè)原則“管理者的成就來自團(tuán)隊(duì)的奮斗，管理者的榮譽(yù)來自團(tuán)隊(duì)的努力，管理者的業(yè)績(jī)來自團(tuán)隊(duì)的成就”，若沒有團(tuán)隊(duì)的支持，也就沒有管理者存在的價(jià)值。 

凡是卓越的管理者，都是在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中不斷修煉自我，把帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程當(dāng)成一種自我修行的過程，通常會(huì)在以下十二個(gè)方面下狠功夫，與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成共贏的目標(biāo)：

第一：善于主動(dòng)提醒

要想帶好一支團(tuán)隊(duì)，不僅要下達(dá)正確的工作指令，更要在工作指令執(zhí)行前、執(zhí)行中，善于提醒團(tuán)隊(duì)、要常提醒團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行過程中執(zhí)行正確，防止出現(xiàn)偏差，影響執(zhí)行的結(jié)果。

第二：善于主動(dòng)檢查

作為合格的管理者，要想確保工作完成的結(jié)果符合預(yù)期的要求：

—保證質(zhì)量

—保證數(shù)量

—按時(shí)交付

—保證安全

—提升效率

—降低成本

就必須在執(zhí)行過程中，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，適時(shí)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以幫助糾正，同時(shí)要對(duì)完成的結(jié)果予以檢查核實(shí)，做到事中與事后檢查雙把關(guān)，有效降低不符合結(jié)果出現(xiàn)的幾率，以充分確保結(jié)果的符合性，防止不符合的結(jié)果流出。

第三：善于主動(dòng)談心

我們都知道帶團(tuán)隊(duì)就是帶心，實(shí)現(xiàn)走心管理，若作為管理者，不能與團(tuán)隊(duì)同心，也就不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利達(dá)成共贏的目標(biāo)。

所以，作為管理者，要根據(jù)實(shí)際情況，不定期同團(tuán)隊(duì)成員談心，交流思想，聆聽成員的建議或意見，必要時(shí)予以修正完善管理的方式方法，達(dá)成共識(shí)，消除彼此之間的誤解或隔閡，解除成員心中的疑惑、不解、糾結(jié)、不安和擔(dān)憂等，讓團(tuán)隊(duì)在快樂中工作，在工作中享受快樂。

第四：善于主動(dòng)跟催

團(tuán)隊(duì)的責(zé)任源自管理者的跟催力度，因?yàn)槊總€(gè)人天生都有惰性。

所以，作為管理者，要在工作中學(xué)會(huì)跟催的方法并落實(shí)，督促團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)的時(shí)間觀念，提高團(tuán)隊(duì)的緊迫感；通過實(shí)施跟催，消除團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的思想松懈與惰性，幫助團(tuán)隊(duì)成員一起奮斗前行。

第五：善于主動(dòng)培訓(xùn)

企業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外環(huán)境因素都在不斷變化，迫使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，更要持續(xù)地變化創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理思路創(chuàng)新、設(shè)施設(shè)備創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新等等，有創(chuàng)新首要就是保證團(tuán)隊(duì)的技能跟上創(chuàng)新的步伐。

所以，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中，幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步與成長(zhǎng)，就必須要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，豐富團(tuán)隊(duì)的理論知識(shí)與思想頭腦，提升團(tuán)隊(duì)的思想認(rèn)知，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作技能。

第六：善于主動(dòng)鼓勵(lì)

管理者就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起持續(xù)同向前行，確保團(tuán)隊(duì)在同向前行的過程中始終保持高度的工作熱情與激情，就要學(xué)會(huì)善于鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)、肯定團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)更多、更高的信心，尤其是團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀或有進(jìn)步、思想出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候，作為管理者一定要給予及時(shí)的鼓勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)的熱情和信心。

第七：善于主動(dòng)提問

授人魚不如授人以漁，卓越的管理者都是一位善于提問、善于引導(dǎo)的管理者。

作為管理者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的目的就是幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，確保團(tuán)隊(duì)能完成更多、更高的目標(biāo)，所以，要學(xué)會(huì)啟發(fā)團(tuán)隊(duì)的思想、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的思路、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的頭腦，通過引導(dǎo)式或啟發(fā)式地提問，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員充分打開思路，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員尋找答案，而不是將答案直接告知團(tuán)隊(duì)成員，這樣做法的好處，不僅有利于團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)成員的成就感，更有利于提升管理者的管理魅力和在團(tuán)隊(duì)心目中的影響力。

第八：善于主動(dòng)總結(jié)

只有對(duì)工作常總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣之分，才能發(fā)現(xiàn)不足之處，才能識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，才能發(fā)現(xiàn)管理規(guī)律……。

作為管理者，要想工作持續(xù)完善與提升，就要對(duì)工作成果勤于總結(jié)，總結(jié)是思考的動(dòng)力，總結(jié)是學(xué)習(xí)的源泉，總結(jié)是提升的內(nèi)驅(qū)力。

針對(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的不足或需要改進(jìn)的機(jī)會(huì)，與團(tuán)隊(duì)成員一起探討改善對(duì)策，并落實(shí)對(duì)策，不僅有助于工作質(zhì)量效率，更有助于團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力；針對(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步，務(wù)必要給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)前行過程中的成就感與榮譽(yù)感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)在前行過程中的工作激情與干勁。

第九：善于主動(dòng)宣傳

宣傳是一種潛移默化的管理方式，通過宣傳，將管理者的思想、要求、理念、價(jià)值觀、信仰、追求等等持續(xù)地滲透到團(tuán)隊(duì)的心目中，逐漸扶正團(tuán)隊(duì)的思想，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)思想的統(tǒng)一。

凡是卓越的管理者，都是一位非常善于主動(dòng)宣傳的管理者，會(huì)在工作開展過程中，通過各種適宜的方式持續(xù)地宣傳管理者的思想、要求、理念、價(jià)值觀、信仰、追求，總是會(huì)選擇合適的宣傳時(shí)機(jī)比如開會(huì)時(shí)、工作巡查時(shí)、與下屬談心時(shí)、團(tuán)建活動(dòng)中、節(jié)假日娛樂時(shí)、發(fā)放團(tuán)隊(duì)福利時(shí)……，宣傳的方法豐富多彩比如懸掛條幅、制作管理看板、懸掛宣傳畫、制作勵(lì)志標(biāo)語、宣傳畫冊(cè)、產(chǎn)品外包裝、員工手冊(cè)等等。

第十：善于主動(dòng)分享

凡是卓越的管理者，都是一位善于主動(dòng)分享工作成就的管理者，不論工作取得的成就大與小，都會(huì)主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員分享其中的喜悅與歡樂。

通過主動(dòng)分享，讓團(tuán)隊(duì)所有成員都感受到了“自己的付出是有回報(bào)的，自己的付出是值得的，自己的付出是應(yīng)該的”，從而凝聚了團(tuán)隊(duì)的向心力、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)的激情力、引爆了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的歸屬感……。

十一：善于主動(dòng)自律

管理者，不是通過手中的權(quán)力去約束團(tuán)隊(duì)、去控制團(tuán)隊(duì)，而是通過個(gè)人由內(nèi)而外的魅力去影響團(tuán)隊(duì)，所以卓越的管理者都是一位非常善于主動(dòng)自律的人，不論是在個(gè)人形象裝扮方面，還是在工作言語行動(dòng)方面；不論是在制度流程遵守方面，還是在工作任務(wù)執(zhí)行過程中，始終牢記自己的使命“我是管理者，我是團(tuán)隊(duì)的掌舵人，我是團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，我是團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)，我是團(tuán)隊(duì)的表率者……”，時(shí)刻提醒自己“團(tuán)隊(duì)的一言一行就是我的一言一行的鏡子，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)任何的偏差都與我的管理有莫大的責(zé)任”。

十二:善于主動(dòng)關(guān)心

凡是卓越的管理者，都是一位善于主動(dòng)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的人，在其心中不是把管理當(dāng)成一種權(quán)力，不是把管理當(dāng)成一種謀利的手段，而是把管理當(dāng)成一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更是把管理當(dāng)成后勤保障。

凡是卓越的管理者，總是會(huì)讓自己的關(guān)心、關(guān)懷走在下屬的意見、抱怨、牢騷之前，讓下屬的意見、抱怨、牢騷在關(guān)心、關(guān)懷中化于無形、消與無影，讓下屬的意見、抱怨、牢騷轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力、感激、激情。

凡是卓越的管理者，之所以善于主動(dòng)關(guān)心團(tuán)隊(duì)，之所以會(huì)用心把管理當(dāng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是因?yàn)槠渖钪耙庖娗暗年P(guān)心會(huì)變成奮斗前進(jìn)的動(dòng)力，意見后的關(guān)心會(huì)成為工作執(zhí)行的阻力與抱怨”。