產品思維之:別著急,讓子彈先飛一會
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:產品思維之:別著急,讓子彈先飛一會 早在《讓子彈飛》這部電影上映之后,對于“讓子彈先飛一會”這句話就逐漸出圈 當時看這部電影時,我還是個毛頭小子,領悟不了其中的含義。而隨著工作的深入,對產品思維的理解,越來越發現“讓子彈飛一會”是一個重要的習慣和能力 最近在讀一本《麥肯錫結構化戰略思維》的書,其中有一句話是這樣說的: 作為擁有結構化戰略思維的思辨者,要拒絕快速思考的沖動 我們可以試想一下:當下的反應,當下對于問題的思考和態度,10分鐘后我會怎么思考這個問題?10天后我會怎么思考這個問題 當然在10/10/10法則下,這三個10分別代表分鐘、月、年。但我覺得作為習慣性思維,10個月和10年太遙遠 能夠做到10分鐘(給自己舒緩情緒的空間)和10天(給自己客觀思考的時間)就已經很不錯了 所以,今天聊的就是我們為什么要拒絕快速思考的沖動? 首先,快速思考容易被情緒主導 無論是正面情緒還是負面情緒,被情緒主導之后的決策大多會顯得盲目 就像很多創業型團隊喜歡“拍腦袋”,憑直覺說話,錯了再改,改了再錯,總是在原地轉圈 就像我經常舉的例子:團隊工作壓力很大,離職率高,招來的新人留不住,老人也懷疑人生 這些都是表象,如果想要解決這個問題,快速思考的結果可能是擴大招人力度,聯系hr加強簡歷篩選數量和標準 但是即便有更多的人來,也不能即刻解決問題,而且容易讓問題更嚴重 進一步的思考則是團隊對于識人、用人、留人、育人的一系列體系是否完備 再進一步則是團隊工作模式是否需要提升(如任務的準入準出,任務在各個環節和崗位之間的協作過程是否體系化) 再再進一步則是這個團隊的商業模式和戰略方向是否正確 總之,并不是說招來人,問題就能解決,因為實踐證明,招來人,問題并不能解決 而負責人依然將招人作為唯一方案,畢竟這是最容易想到、最容易執行的方法,但問題卻永遠得不到解決 其次,很多時候我們需要與快速思考相矛盾的深層思考 無論是從結構化思維,還是事后復盤角度來看,都需要我們進行深層次思考。以數據(結果)驅動,以結構化方法拆解 其實這是一個思維習慣的問題 就像我們在產品設計時,簡單的按照用戶需求設計出解決方案,缺少了用戶洞察、需求洞察的步驟,缺少了對于方案業務閉環和異常情況的考量,導致評審時漏洞百出 另外,大腦容易想當然的構建因果關系 因果關系本身是一種需要嚴謹論證的關系。比如刮風和下雨,小時候我們會簡單的以為兩者存在因果關系,但實際上學完基本的地理知識后,我們會發現并非如此 在快速思考過程中,我們容易把很多非因果關系簡單歸類為因果,導致自己錯誤的判斷 比如張三平時脾氣不好,愛指責愛甩鍋。今天我提的需求他又拒絕了,他真是個不負責任的人 其實,張三也許真的發現了這次需求的不合理性。而這個隱患卻被自己的“想當然”的忽略了 最后,則要打破這種習慣 不講太多的道理了,直接分享幾個在工作中切實可行的方式 1、去接一杯水,一口氣干了。接水的過程是獨處時間,一口氣喝完是專注力時間,順便堵住自己的嘴巴,冷靜思考片刻 2、下樓轉一圈,或者上個廁所 3、打開一個記事本,把當下的情緒和事實寫下來,寫是很好的排遣渠道 4、盡量別找一個戰壕的戰友吐槽,因為這會強化當下情緒,順便影響對方。或者說,如果你為了“倒垃圾”可以,但如果想找解決方案,最好不要 總之,無論是和同事、家人爭吵,還是遇到激動人心的事情要快速決策,亦或領導交辦了什么緊急且重要的事情 當下的慣性快速反應很容易讓自己陷入循環 讓子彈飛一會,以相對客觀全面的視角審視這些事情,再去行動,效果可能會立竿見影 該文章在 2023/8/12 14:16:08 編輯過 |
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