欧美成人精品手机在线观看_69视频国产_动漫精品第一页_日韩中文字幕网 - 日本欧美一区二区

LOGO OA教程 ERP教程 模切知識(shí)交流 PMS教程 CRM教程 開發(fā)文檔 其他文檔  
 
網(wǎng)站管理員

銷售不逼單,業(yè)績(jī)一定慘!

fangfang
2023年11月24日 12:20 本文熱度 822
:銷售不逼單,業(yè)績(jī)一定慘!


最近有很多小伙伴都在咨詢我,怎么逼單?


我其實(shí)覺得很奇怪為什么要逼單呢?水到渠成的成單不是很好?


于是向幾位經(jīng)驗(yàn)老道的銷售經(jīng)理取經(jīng),終于一位年薪40萬的超資深銷售經(jīng)理道出了“逼單”的真相。


逼單并不是真正的逼迫客戶去成單,而是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,促成客戶成交的一個(gè)契機(jī)。


下邊,我就向你介紹下逼單的18個(gè)技巧!

客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因?


很多銷售簽不了單就會(huì)抱怨客戶在拖。


錯(cuò)!不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。


做業(yè)務(wù)從來不強(qiáng)調(diào)客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?

了解客戶目前的真實(shí)需求


你一定要堅(jiān)信,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問題。 


我們要做的工作就是把可能合作的時(shí)間提前,再提前。 


影響合作的原因:導(dǎo)購(gòu)未了解客戶需求,談單流程混亂,或者客戶對(duì)你與你的產(chǎn)品不了解、不信任等等。

方法總比困難多


有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的。


我們就是喜歡挑戰(zhàn),很有意思嘛,生活充滿了樂趣,就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。

提煉并抓住客戶痛點(diǎn)


想客戶所想,你要知道他究竟在想些什么,他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。

一切盡在掌握中,你就是導(dǎo)演


你的思想一定要積極,由你主導(dǎo)積極幫客戶解決痛點(diǎn)或客戶的顧慮。


將客戶劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì),將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/span>

為客戶解決問題


幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實(shí)事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度和專業(yè)能力。

征服客戶,發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神


這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里,還有業(yè)余時(shí)間里。一定要有耐心,鍥而不舍,用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶。


要讓客戶說:唉,小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的銷售去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。

不逃避,不敷衍


能解決的就解決,不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。

這就要求你頭腦一定要靈活。

假設(shè)成交


先讓他觀看一下我們的客戶案例。或者在簽單以前先填寫一下表格,當(dāng)談的差不多的時(shí)候,要說:我們辦一下手續(xù)吧(簽合同打款),不要說太刺的詞語(yǔ)。

逼單就是“半推半就”,鎮(zhèn)住客戶


一鼓作氣將客戶拿下,讓客戶感覺到有一種不可抗拒的力量。

編制一個(gè)居家“夢(mèng)”


讓客戶想想我們即將呈現(xiàn)的產(chǎn)品效果給他帶來的各種好處,讓他夢(mèng)想成真。

給客戶一些好處(或禮品),也是殺手锏


一定要抓住客戶貪便宜的心理,怎么說,怎么給?讓客戶舒服、放心。

放棄,只是暫時(shí)的


以退為進(jìn),不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間,慢慢來,只要讓他別把你忘了。

包裝產(chǎn)品


在推薦產(chǎn)品之前,業(yè)務(wù)員一定要挖掘目標(biāo)客戶的痛點(diǎn)和需求,事先做好戶型解析及主題類型調(diào)查、2-3套風(fēng)格搭配方案。


等客戶一來,導(dǎo)購(gòu)就能率先從專業(yè)細(xì)節(jié)上鎮(zhèn)住客戶。讓你的話術(shù)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)相互扣合,表里如一。

學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)聆聽


在與客戶談單時(shí),一定要多觀察,通過對(duì)客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察,及時(shí)了解客戶的心理變化;


通過聆聽揣摩客戶的真正需要,這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。

抓住客戶的弱點(diǎn),臨門一腳


在與客戶談單時(shí),客戶只要說產(chǎn)品肯定會(huì)要,但再比較一下,你回去等我的電話。


這時(shí)盡量不要等,抓住客戶的弱點(diǎn),先奉承再逼單。

把握促成簽單的時(shí)機(jī)

在訪問時(shí)要留心觀察。一般來說,以下所述為顧客購(gòu)買欲望起動(dòng)的時(shí)候:


1、口頭信號(hào): 

a、討價(jià)還價(jià)、要求價(jià)格下浮時(shí)。

b、詢問客戶對(duì)具體產(chǎn)品的預(yù)算。

c、詢問所需時(shí)間。

d、詢問客戶對(duì)產(chǎn)品的售后是否滿意。


2、行為上的信號(hào):

a、不停地翻閱產(chǎn)品的資料時(shí)。

b、要求參觀店鋪的樣板,參觀是表現(xiàn)出對(duì)品牌有濃厚的興趣時(shí)。

c、開始與第三者商量時(shí)。 

d、表現(xiàn)出興奮的表情時(shí)。

e、身體向前傾斜,不斷點(diǎn)頭向前傾,微笑。

f、有猶豫不決表情時(shí)。

促使客戶做出最后決定


當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度,遇到障礙時(shí),要設(shè)法促成對(duì)方做出最后決定。對(duì)于不同的情況,可以嘗試使用以下方法:


1、 假定客戶已同意簽約:

當(dāng)客戶一再出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào),卻猶豫不決時(shí),可采用這個(gè)技巧,使對(duì)方按你的思維做決斷。 


如:顧客對(duì)家居行業(yè)了解不多,但又覺得公司整體店面形象、產(chǎn)品細(xì)節(jié)都不錯(cuò)時(shí),我們可以對(duì)客戶說:“某先生,您既然對(duì)產(chǎn)品效果和細(xì)節(jié)都十分看好,那咱們今天就把手續(xù)辦了吧。”


2、幫助客戶挑選: 

一些客戶即使十分滿意產(chǎn)品效果,也不喜歡迅速簽下單。這時(shí),我們要審時(shí)度勢(shì),及時(shí)解除客戶的疑慮,而不要急于談?dòng)唵蔚膯栴}。


3、欲擒故縱:

有些客戶天生優(yōu)柔寡斷,雖然對(duì)你的服務(wù)有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不做出決定。


這時(shí),你不妨故意收拾東西,做出要結(jié)束的樣子。這種舉止,有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下定決心,但是在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下,可不能真離開客戶,即使最后客戶離開了,也要在離開時(shí)說一聲“您看看再?zèng)Q定。”


4、 找客戶感興趣的話題:

投其所好,拉近距離。依托自己平時(shí)儲(chǔ)備的冷知識(shí)贏得客戶的好感,為談單加分。


5、建議成交

a、既然一切都定下來了,那我們就簽了吧!

b、您是不是在付款方式上還有疑問?

c、您是不是還有什么疑問,還要向人咨詢嗎?

d、我們先簽個(gè)協(xié)議吧,我也可以幫你調(diào)配庫(kù)存了。

e、如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話,您覺得我們還有哪些工作要做?如果您對(duì)工期要求很快的話,我們就得趕快做準(zhǔn)備工作了。

將這18招實(shí)際運(yùn)用到平時(shí)談業(yè)務(wù)之中,逼要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應(yīng)該張弛有度,步步為營(yíng),也要曉之以理,動(dòng)之以情。

人劃線


該文章在 2023/11/24 12:20:05 編輯過
關(guān)鍵字查詢
相關(guān)文章
正在查詢...
點(diǎn)晴ERP是一款針對(duì)中小制造業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)管理軟件系統(tǒng),系統(tǒng)成熟度和易用性得到了國(guó)內(nèi)大量中小企業(yè)的青睞。
點(diǎn)晴PMS碼頭管理系統(tǒng)主要針對(duì)港口碼頭集裝箱與散貨日常運(yùn)作、調(diào)度、堆場(chǎng)、車隊(duì)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、相關(guān)報(bào)表等業(yè)務(wù)管理,結(jié)合碼頭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),圍繞調(diào)度、堆場(chǎng)作業(yè)而開發(fā)的。集技術(shù)的先進(jìn)性、管理的有效性于一體,是物流碼頭及其他港口類企業(yè)的高效ERP管理信息系統(tǒng)。
點(diǎn)晴WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供了貨物產(chǎn)品管理,銷售管理,采購(gòu)管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理,倉(cāng)庫(kù)管理,保質(zhì)期管理,貨位管理,庫(kù)位管理,生產(chǎn)管理,WMS管理系統(tǒng),標(biāo)簽打印,條形碼,二維碼管理,批號(hào)管理軟件。
點(diǎn)晴免費(fèi)OA是一款軟件和通用服務(wù)都免費(fèi),不限功能、不限時(shí)間、不限用戶的免費(fèi)OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
Copyright 2010-2025 ClickSun All Rights Reserved