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熟練掌握以下知識和技巧，可以幫助你快速提升銷售能力，提高收入。

一、走出銷售中的4個常見誤區

誤區一：不能成交的銷售，就是失敗的銷售？

常見行為有：急功近利，缺乏耐心；沒有把10分微笑留給客戶；常被拒絕購買的客戶打擊自信心。結果客戶一去不回頭。

事實上，一個合格的銷售大部分時間是在培養潛在客戶。往往只有20%的客戶可以成交，但就是這20%的客戶，可以貢獻80%的收入。嫌貨才是買貨人，越挑剔的客戶往往是越忠誠的客戶。隨著經濟的發展，客戶變得越來越理性，越來越慎重，不能成交是很正常的現象，不要有心理負擔。

只要我們100%盡力爭取成交就可以了，100%給客戶留下一個好的印象，做到專業、貼心的服務。打開心結，這個誤區就能輕松走出來。這里記住一個銷售定律：“你不可能成交每一筆生意，但你可以給任何人留下好印象”。

誤區二：顧客如果需要，就會買，如果沒有需要， 把舌頭說爛也沒有用。

很多老銷售人面對機會，不敢果斷提出成交要求，就等客戶說，“那好吧，給我來一份”。歸根到底，是因為信心不足，害怕強勢一點嚇跑顧客。

那些猶豫不決的顧客，其實這種人你不說，他也會走的。他到哪里都是一樣的，誰會得到這種顧客？敢于提出成交的人。銷售的訣竅就是這個不行，抬走，下一個！

不敢強勢要求客戶下決心，會白白失去很多訂單，損失很多收入。實際上，客戶不會像你想象的那樣脆弱，一問就嚇跑。如果客戶沒有信心，就給他信心。“聽我的，沒錯，你看，這個是我昨天剛剛購買的客戶記錄。”

當客戶出現購買信號時，就要當機立斷，勇敢提出成交。多說這些話：“今天沒有白來吧，老師講的聽清楚了沒有，你是選擇三萬還是五萬”，“你不用再猶豫了，沒有比這個更適合您的了”，“先生，請到這里先錄單審核，審核過了你可以有15天時間考慮，如果過不去，那想買也買不了。”

最優秀的銷售，往往不是口才最好，技能最強的人，而是最敢要求的人。

誤區三：客戶希望越便宜越好

許多銷售對自己的產品沒有信心，覺得價格高，一開始就給客戶談優惠，談贈品，生怕客戶拒絕。實際上，多數客戶是希望“在同等品質下，越便宜越好”，價值高，所以價格更高，一分錢一分貨。便宜和貴是比較出來的。在充分競爭的市場，貴有貴的道理。

我們需要充分了解競品的價值，找到自己產品的亮點，并100%建立產品自信心，自豪感。

誤區四：產品賣點越多，客戶越心動

在介紹產品時，很多銷售會一口氣說出很多產品的特點，導致客戶失去耐心，用一句“我再看看吧”打發你。因為客戶不會全部相信你所說的話，除非你講的是他感興趣的點或者他同意的點。顧客只會關心他所看重的。

（櫻桃樹的故事）

曾經有一位售樓代表，帶一對夫妻去看一幢老房子。當這對夫妻進入這房子的院子時，細心的售樓代表注意到這位太太很興奮地告訴她的丈夫：“你看，院里的這棵櫻桃樹真漂亮”，而她的先生則示意她不要吭聲。

當這對夫妻進入房子的客廳時，他們顯然對這間客廳的陳舊地板不太滿意，這時，業務員就對他們說：“是啊，這間客廳的地板是有些陳舊，但你知道嗎？這幢房子的最大優點就是當你從這間客廳向窗外望去時，可以看到那棵非常漂亮的櫻桃樹”；

當這對夫妻來到廚房時，太太抱怨這間廚房的設備陳舊，而這個業務員接著又說，“是啊，但是當你在做晚餐的時候，從廚房向窗外望去，你可以看到那棵美麗的櫻桃樹”；

當這對夫妻到其它房間時，不論他們如何指出這房子的任何缺點，這個業務員都一直重復地說：“是啊，這幢房子是有許多缺點，但您們知道嗎？這房子有一個優點是其這房子所沒有的，那就是您從任何一個房間的窗戶向外望去，都可以看到那棵非常漂亮的櫻桃樹”。

在售樓代表不斷地對這棵櫻桃樹的強調下，這對夫妻所有的注意力都集中在那棵櫻桃樹上，最后，這對夫妻花了50萬元買了那棵“櫻桃樹”。

太多重點等于沒有重點，太多賣點等于沒有賣點。找出顧客的需求，不要想當然推薦產品。想象一下，一個醫生如何不問病人的狀況，他如何看病，銷售如果不問客戶的需求，如何推薦產品。在交流中準確找到客戶的關注點就足夠了。

二、高薪銷售的3項基本修煉

第一點，全局力

所謂不謀全局者，不足以謀一域，不謀萬世者，不足以謀一時。一個人如果沒有全局的眼界、認知、能力，有時候他奮斗的越勤奮，戰斗的越慘烈。為什么？因為選擇大于努力，趨勢大于優勢。擁有全局觀的人，能在紛亂之中辨識機會，預見未來，做出正確的選擇。

舉個例子，一個人所在的屋子里發生了火災，是應該選擇立即逃命，還是覺得自己還能再撐兩分鐘，還可以翻箱倒柜要把最值錢的東西都找到帶出去？有所取舍，始終明白什么事情對自己來說是最重要的，永遠不偏離自己的目標，這是大局觀，也是全局觀。

那銷售的大局觀是什么？

是始終圍繞著自己的銷售目標，找對人，做對事，說對話，是永遠清晰自己的銷售作戰地圖，始終把握大方向，不管情況多么錯綜復雜，永遠能找到促進事情發展的最優路徑

第二點，行動力

你不能懶，一定要勤奮，想到就要去做到。很多人的失敗，就是做事慢悠悠，一天能做完的事情，他拖個兩三天，這就是效率不高。小伙伴們想一想，你每天比別人多做一些，時間長了你的效率比別人高，成績自然會比別人好。所以行動力，就是一個疊加效應，年復一年，日復一日的，你比別人高效，你的成就就比別人高。

我碰到過至少五六個單子，在跟單的過程中丟了，我就直接問客戶，為什么，客戶說，我也想買你們的呀，但是你們的業務員沒有來，別的競爭對手的業務員來了。你看，別人天天見，你的業務員不見了，那我自然就和他簽了。所以我們很多銷售員丟單，都是因為在行動力上出了問題。只有提升行動力，才能抓住更多的機會。

第三點，學習力

為什么要掌握學習力呢？可能你是銷售小白，也可能是半路開始做銷售，開始的時候幾乎都不懂銷售，都不是那種從小就見多了的銷售，或者父母是做生意的，一直在那樣的環境里熏陶。大學里正好學這個的，跟銷售有關的專業也很少，所以大多數銷售人員都是半路出家，在銷售上面既沒有什么天賦，也沒什么特長，唯一可能跟別人比拼的，就是笨鳥先飛。所以我們需要學習，通過觸類旁通，通過別人優秀的方法，優秀的理念，去把它們導入我們的實戰中去。

但是很多理論和技巧，我們知道了，并不一定適用。比如很多國外的理論，因為中國式銷售，自然有中國式的打法，如果你一直堅持學習國外的，會發現很多水土不服。但是不是說國外的就不好，而是我們要學會融合，學會有技巧的學習。

舉個很簡單的例子，國外的環境，他們首先是信人，國外的文化，他們的性格更開朗，首先會信任人。國內呢，我們的習慣是首先我不信任你，我通過時間和事件，一點點覺得你這個人可信，所以我們在贏得客戶信任之前，很多事情是開展不開的，比如你問他很多問題，他會煩。其次是中國人比較內斂，不輕易把自己的問題說出去，所以很多時候我們問也是白問，問不到。

在缺少指引的情況下，我們就只能更多的依賴自己，就需要去分辨，去了解，哪些是有用的，哪些是沒用的，哪些是有助于成事的，哪些是不能的。所以學習力，就是促成我們快速成長的核心能力，銷售人員只有掌握它，總是懂得總結和反思，在實戰中逐漸向上，每天都能保持進步，才能變得更優秀。