欧美成人精品手机在线观看_69视频国产_动漫精品第一页_日韩中文字幕网 - 日本欧美一区二区

我們合作過的重構(gòu)型企業(yè)領(lǐng)導者都明白，轉(zhuǎn)型不是一次性的項目，也不聚焦于單一的主題（例如數(shù)字化或可持續(xù)發(fā)展）。重構(gòu)型企業(yè)將所有必要的變革交織成一系列統(tǒng)一的行動，或朝著同一方向不斷調(diào)整。下面我們將展開論述重構(gòu)型企業(yè)是如何實現(xiàn)重構(gòu)的。

學習和積累變革管理的成功經(jīng)驗

最成功的轉(zhuǎn)型都是一步一個腳印地進行有計劃的變革。最具重構(gòu)能力的領(lǐng)導者也往往是最敏銳的變革管理者。他們?yōu)樽兏锎蛳禄A(chǔ)，聆聽反饋意見，并不斷改進推出下一個變革行動的方式。
以我們近期服務的一家企業(yè)為例，客戶希望通過轉(zhuǎn)型建立以客戶為中心的敏捷組織，其管理者深刻理解這意味著要重新設(shè)計組織的運作方式。為了企業(yè)的長遠利益，他們需要進行重大變革，但他們希望這些變革對實施變革的團隊來說是可接受和可持續(xù)的。
由于變革項目太多（包括匯報關(guān)系、流程、決策機制、權(quán)責劃分等），客戶決定優(yōu)先考慮最重要的變革舉措。他們沒有在整個跨國企業(yè)范圍內(nèi)進行大刀闊斧的改革，而是從最關(guān)鍵的流程開始進行重新設(shè)計，并清晰地傳達這些變化。這種謹慎、穩(wěn)健的方法幫助企業(yè)保持平穩(wěn)運行，團隊能夠消化工作方式的變化，但不會因為變革過于劇烈而感到不知所措。
一旦第一波變革取得成功，他們就可以推進下一波變革，同時保留讓新流程得以固化的深層企業(yè)文化。這種漸進式的重新設(shè)計將使未來的變革更加成功，因為人們已經(jīng)普遍適應了新的工作方式，并準備好融入更多的變革。
對企業(yè)轉(zhuǎn)型而言，關(guān)鍵啟示在于：從小范圍試點做起，在推廣轉(zhuǎn)型的過程中注重應用之前積累的變革管理經(jīng)驗。

巧思和重構(gòu)價值鏈

供應鏈領(lǐng)域充滿了巧思和重構(gòu)的機會。約60% 的企業(yè)高管表示，他們的企業(yè)需要采取更多措施來重構(gòu)供應鏈。20 世紀的供應鏈模式并不適合當今的世界，因此，僅依靠調(diào)整舊的供應鏈或移動幾個物流中心是無法實現(xiàn)企業(yè)供應鏈重構(gòu)的。
以我們合作過的企業(yè)為例，一家消費品包裝公司正在努力實現(xiàn)利潤率目標，滿足客戶對產(chǎn)品和服務的需求。他們看到了傳統(tǒng)、不靈活的價值鏈對實現(xiàn)業(yè)務目標帶來的負面影響。在分析了公司價值鏈的現(xiàn)狀后，他們發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)鍵的斷點：他們的企業(yè)架構(gòu)較為傳統(tǒng)，供應鏈、制造、客戶服務和營銷都作為獨立的部門運作，導致缺乏足夠的跨部門溝通。這些溝通包括：客戶對我們產(chǎn)品組合的真正需求是什么？我們是否因為過去的決策而約束了我們的選擇？我們可以改變哪些過時的模式？怎樣才能實現(xiàn)利潤率的跨越式提升？……而該公司的現(xiàn)狀則是各項業(yè)務的領(lǐng)導者獨立做出決策，隨后“把需求扔到墻外”，希望供應鏈團隊將其實現(xiàn)。
這種各自為政的方法已經(jīng)行不通了，因為公司面臨的所有挑戰(zhàn)都是相互關(guān)聯(lián)的，提升利潤的解決方案也必須是整體的、跨部門協(xié)同的。這家公司的解決方案是重組價值鏈，圍繞產(chǎn)品組合中的特定產(chǎn)品建立緊湊的業(yè)務單元。業(yè)務部門不再將運營決策權(quán)交給獨立的供應鏈部門，而是更緊密地掌控其負責產(chǎn)品的生產(chǎn)和規(guī)劃。由于業(yè)務部門對產(chǎn)品端到端價值鏈具有控制權(quán)和可視性，因此他們可以更快地做出決策，了解決策的影響，并更密切地把握產(chǎn)品到達客戶手中的過程。
轉(zhuǎn)型的成效非常顯著：僅在轉(zhuǎn)型完成的幾個月后，業(yè)務部門的領(lǐng)導者們已經(jīng)開始進行不同的決策和權(quán)衡，因為他們了解他們的規(guī)劃和執(zhí)行如何影響客戶和公司利潤。最重要的一點啟示是，他們已經(jīng)認識到對產(chǎn)品、產(chǎn)品組合和客戶服務的“正確”改變?nèi)绾吾尫耪麄€供應鏈的價值。組織架構(gòu)的變革也帶來了更緊密的跨部門合作、更深刻的業(yè)務運作洞見，以及各部門對結(jié)果負責的主人翁意識。
重構(gòu)供應鏈將與傳統(tǒng)的供應鏈有所不同。但它們將帶來更高的績效、更低的成本和更優(yōu)的客戶滿意度。當你擁抱這個充滿可能性的世界，重新想象企業(yè)如何運營時，新的大門就會打開。

加倍重視企業(yè)文化

當然，建立一個更具重構(gòu)能力的組織并不僅僅需要重構(gòu)價值鏈和改變工作的戰(zhàn)術(shù)方法。重構(gòu)的能量來自于具有敢為人先精神的員工，他們將設(shè)計和打造使組織重構(gòu)的持久轉(zhuǎn)型。文化是任何重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素，只有當文化成為推動力時，重構(gòu)轉(zhuǎn)型才會奏效。57%的高管表示，他們需要做更多工作來創(chuàng)建重構(gòu)文化。

與我們合作過的一家企業(yè)在過去十年中實現(xiàn)了令人難以置信的重構(gòu)計劃，而這種轉(zhuǎn)型的一個驅(qū)動因素就是將以客戶為中心的文化置于一切工作的中心。該公司的高管制定了明確的方向：客戶滿意度不僅是客戶服務部門，更是所有部門和員工最重要的績效指標。他們對面向客戶的團隊加大了投資，包括培訓、薪酬結(jié)構(gòu)、決策權(quán)等，以強化客戶至上的文化。最終，公司的客戶推薦度指數(shù)實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
你可以通過以下問題評估自身的企業(yè)文化是否具有重構(gòu)性：

- 貴公司的各個團隊是否會互相深入交流？他們了解自己的決策對跨職能同事的影響嗎？他們是否意識到自己可能會將代價高昂的變革強加給企業(yè)的其他部門？

- 貴公司的團隊是否擁有提升技能所需的培訓和終身學習心態(tài)？員工是否正在接受再培訓，以便在技術(shù)和人工智能不斷突破的情況下具備更強的適應能力？

- 制造部門是否了解采購部門為什么要對供應基礎(chǔ)進行調(diào)整？產(chǎn)品管理部門是否了解新的產(chǎn)品線延伸將如何影響生產(chǎn)和物流的經(jīng)濟效益？制造部門是否了解，如果新產(chǎn)品的增長速度超過計劃，他們將如何應對？

- 貴公司的員工是否都了解公司所挖掘的客戶洞察？是否每個人都了解自己在推動“客戶至上”文化中的作用，以及這將如何提升業(yè)務績效？

當你建立起合作文化以及信息自由共享的內(nèi)部預期時，人們就能夠理解、接受并推動強有力的轉(zhuǎn)型，而不是害怕或反抗轉(zhuǎn)型。當你把對話從“我們不能這樣做，因為...... ”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙獙崿F(xiàn)這個目標，哪些舉措是必要的？”時，你就會釋放出更廣泛、端到端的思維能力，變得更像一個真正的重構(gòu)型企業(yè)領(lǐng)導者。
未來充滿變化、挑戰(zhàn)和意外。我們無法提前規(guī)劃或消除所有風險。唯一的出路是什么？擁抱不確定性，尋找積極的變化，并保持靈活和熱情，以推動更持久的轉(zhuǎn)型。當企業(yè)領(lǐng)導者接受挑戰(zhàn)，以整體性的思維方式建立更具重構(gòu)能力的企業(yè)時，我們就能為我們的組織、員工和世界留下積極的財富。讓我們開始培養(yǎng)重構(gòu)力，這才是真正的轉(zhuǎn)型。