A公司是一家傳統制造企業。公司曾先后使用過數個管理軟件系統，但各部門使用的軟件都是單獨功能，導致企業日常管理中數據流與信息流相對獨立，形成了信息孤島。隨著公司近年業務規模的快速發展以及客戶數量的迅速增加，企業原有的信息系統在銷售預測及生產訂單化處理方面存在很多的缺陷，難以滿足企業日益發展的需求。

而很多企業選擇的SAP系統數據龐大，操作復雜，對車間現場生產數據采集困難，對國產用戶來說操作較為不便。為了適應公司目前發展，A公司必須研發一套適合自身發展的信息化系統——ERP系統。本文將對此進行探討：

• 大企業都在用的SAP是什么？好用嗎？

• 零代碼平臺嶄露頭角，它能為ERP市場帶來什么新變化？

• 國產ERP是否在“彎道超車”？能實現哪些功能？

SAP是什么？如何理解其與ERP的關系？

1.SAP系統概述

先來說說ERP是什么吧

ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫，中文意思是企業資源計劃。

ERP叫企業資源計劃，既是一種管理思想，也是一種企業應用軟件，最初是由美國的Gartner Group公司在90年代初提出的。根據Gartner Group 的定義，ERP系統是“一套將財會、分銷、制造和其他業務功能合理集成的應用軟件系統”。將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、項目、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源等進行計劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

在此基礎上，我們來聊聊SAP

在經濟新常態背景下，企業由高速發展轉向高質量發展，企業的生存空間被逐漸壓縮，面臨被淘汰的局面。對此，企業在未來發展過程中必須轉變傳統的管理方式，由粗糙管理轉向精細化管理，采用現代化和科學化的管理方式更好地開展財務管理工作。

SAP 公司在1972年成立于德國，SAP 是公司名稱，也是其 ERP 軟件的名稱。SAP 是目前全球最大的企業管理和協同商務解決方案供應商，其管理的模塊主要有財務會計、管理會計、資金管理、資產管理、物資管理、生產計劃、銷售管理、人力資源管理等。

SAP（systems applications and products in dataprocessing）數據處理的系統、應用和產品，是 ERP供應商中的領先者。其同時也是全世界排名第一的信息化ERP 軟件，可以為各種行業、不同規模的企業提供全面的解決方案。

SAP 系統的財務模塊格外重視發揮內部控制的功能，傳統的財務軟件并沒有考慮內部控制功能，僅能滿足財務核算的需求，無法有效監管企業經營，也不利于合理配置各項資源。SAP 系統下設置了較多的模塊，各模塊與財務管理功能銜接，確保總賬數據和明細賬數據的一致性，體現了業財工作的一體化。SAP 系統滿足了現代審計需求，保留了業務處理的痕跡，為審計提供查詢功能，能有效防范企業舞弊風險。

2.SAP系統在企業中應用存在的問題

2.1系統運行制度存在缺陷

（1）基礎數據管理不規范

大部分企業的 SAP 系統存在問題，主要原因是 SAP 系統中的數據大部分是各部門員工手工錄入，而錄入人員缺乏對系統管控要求的正確認識，對數據的準確性缺乏足夠的重視，無法確保數據的準確性。同時，針對數據的準確性缺乏審核機制和管理制度，加上企業內部數據語言較多，數據之間缺乏統一標準，很可能導致數據傳遞過程中出現誤差。

（2）業財管理制度存在缺陷

長期以來，財務部門與業務部門之間的分工導致業務部門與財務部門之間存在溝通不暢的問題，溝通不具有主動性，大部分責任人業財融合意識淡薄，不利于有效傳遞信息。同時，在業財系統實施過程中，企業的管理層對業務流程、操作方式、會計政策等缺乏正確認識，當企業財務與業務之間數據難以銜接時，很難有效分析哪一環節存在問題。

2.2人員管理滯后于系統建設

（1）財務人員對 SAP 系統的認識不足

財務模塊是SAP 系統的關鍵模塊，提高財務管理的效率能有效提升SAP 系統的整體管理水平。但 SAP 系統功能相對復雜，數據較為龐大，很多財務人員并不了解如何通過 SAP 系統增強企業的財務管控功能。

（2）員工培訓效果較差

企業要提高 SAP 系統的應用水平，就要加強對 SAP 系統使用各環節人員的培訓，要求各部門人員高效操作 SAP 系統。但大部分企業沒有針對 SAP 系統進行有效的員工培訓，即使有，在培訓結束后也沒有對培訓效果進行考核。

2.3信息系統設計不夠全面

（1）SAP 中的財務模塊建設存在較大的滯后性

SAP 系統的使用對企業管理水平的提高有重要幫助，財務模塊作為 SAP 系統的關鍵模塊，其所涉及的配套系統較多、工作量較大、難度系數較高。很多企業針對 SAP系統財務模塊的開發程度較低，難以發揮 SAP 系統的財務管理功能，財務模塊也難以與其他系統模塊進行有效對接，不利于提高企業管理效率。

（2）系統維護工作需要進一步改善

SAP 系統的建立包括前期準備、中期運行、后期維護三個環節，三個環節缺一不可。當前，大部分企業忽視了對 SAP 系統的維護，不利于系統高效、平穩運行。加上企業內部缺乏專門的維護團隊，沒有從整體角度開展維護，使維護工作缺乏全面性和系統性。

建議中小企業選擇零代碼平臺

主打本地化生態融合，操作體驗流暢度高，本土化實施落地經驗豐富

可定制、迭代快、成本低✅國內ERP軟件正在崛起

目前市面上大部分的國外ERP動輒幾萬幾十萬，而且用起來常常面臨：想要的功能沒有，不想要的功能刪不掉的情況。

我曾經接觸過一個管理經理，他說：

國外ERP軟件那些所有浪費時間的功能，我都不想用。

接著我又問了一些常見的ERP功能，他也很直接地說：

對我們而言，很多功能沒必要。更何況ERP產品便宜的幾千上萬，貴的十萬百萬的，花那么多錢省那么點事，何必呢？

針對這種情況，國產的ERP套件，既提供“大家都在用的ERP標準功能”，又具有“按照自己需求個性化管理”的能力，并且在50人團隊以下免費，就解決了上面那位經理提到的問題。

零代碼平臺本著進行根本轉型的目的，從內部組織架構設計、全方位業務梳理、系統流程再造、后期運營管理等多個方面出發，經過復雜龐大的系統性工程，已基本實現業務末端到終端的縱向貫通，以及系統模塊橫向聯動。

那么，這個ERP場景套件的具體功能包括哪些？或許對應這樣一張框架可以看得更清晰些：

在零代碼平臺搭建的ERP系統，核心思想是在統一的技術平臺上，通過標準化的數據和業務操作流程，全面、及時和集成地體現企業日常經營業務中“物流”“資金流”和“信息流”，從而實現三流合一，最終達到以下目的。

1.縱向全面貫通

ERP系統很好地改變了原系統的多版本、不統一、公司流程混亂等現象，全面支持企業管控體系，尤其是對領導層戰略決策的貫徹及對下屬公司的管控，實現財務管理和人力資源管理的全面覆蓋。

• 一是企業業務流程得到優化。以ERP系統上線為契機，對產供銷環各業務環節流程進行系統梳理和優化，同時成立物資管理部，充分利用ERP系統中庫存管理模塊等數據的設定，綜合統籌安排采購與生產，能夠提高企業管理效率，降低經營成本。

• 二是管理規范化。在ERP系統上線前，公司業務數據通過手工紙質單據傳遞，各部門間溝通協調成本高、效率低。ERP系統的成功上線，使得企業的業務流程得以規范。各模塊的業務流程都需要在系統中操作，實現了業務數據與財務數據的集成化，有效解決了以往管理中手工操作中存在的不規范、效率低等問題。

2.橫向業務集成

支持公司的業財一體化集成和協同運作，推動核心產業鏈運作一體化。

將公司主要的業務、管理過程統一，全面打通從實現產品銷售到貨款回收、從設計到產品、從生產計劃到產品交付、從材料采購需求到付款報賬、從財務賬務處理到財務分析診斷等端到端流程。

• 在ERP系統平臺上對公司供應商進行分類管理，將較分散的采購資源進行整合，深度規范采購流程，降低采購成本；

• 全方位的庫存情況展示，有效控制公司庫存水平，實現采購、庫存業務與財務一體化；

• 通過一體化平臺統一調配生產資源，以項目計劃為出發點，結合公司的產品特點和產品生產制造進度，上接營銷項目訂單，下聯生產計劃、入庫計劃、采購計劃，形成一體化計劃體系；

• 建立數字化車間，提升運營質量，生產進度實時可見，生產透明化，數據隨時可得，生產成本自動歸集，質量管控變革，工藝質量管控結構化，建構質量管理體系，移動化用戶體驗，成本核算變革，作業成本管理精細化。

實現業務數據與財務數據無縫整合；從業務起始到業務結束完整記錄業務各個階段的憑證流向；財務與各個模塊之間，各個模塊與外圍系統銜接；多層次整合構建數據的傳輸通道，實現公司完整一體的經營全貌。

3.加強內部管控

逐步建設和完善集團全面預算、資金、審計、合規等全面管控體系建設，實現集團管控能力提升。

公司對業務模塊進行了全面的梳理并進行了流程的優化，提高了各部門間的溝通效率，降低了公司整體的運營成本。企業管理層改變了以往“日常事務管理”的管理理念，轉變為“流程管理”思維，通過業務流程關鍵控制點的合理設計達到提高公司管理效率、降低公司整體運營水平的目的。

4.實時準確洞察

通過ERP系統的實施，建立物料、客戶、供應商等基礎數據的統一標準，并在此基礎上實現資源共享、信息共用。通過各業務管理模塊的搭建和集成，實現對企業的銷售管理、原材料采購、生產活動、貨物倉儲及庫存管理等全部經營活動的監督、分析及管理，而業務信息能夠通過系統直接對接到財務系統中，實現數據的及時交換和共享。

通過建立ERP系統，深度實現公司財務端和業務端系列事項的有機融合，從源頭上解決公司信息形式共享問題，推動公司充分利用專業化管理和信息技術優勢，消除數據冗余，生成多元化信息，避免了公司決策的片面性。

為什么越來越多企業選擇國產ERP系統

SAP這種國外廠商往往基于其核心產品在中國發展，但因網絡環境、本地生態等因素，其操作體驗并不能達到預期。

由于本地化生態和操作習慣，在網絡監管、工作社交等方面，國內的系統有本土化優勢——

• 生態集成：釘釘、企微、飛書、微信，更符合中國企業管理習慣

• 成本優勢：在價格上更具競爭力，尤其是對于中小型企業，可能提供更經濟實惠的解決方案

• 快速響應能力：本土ERP系統公司更容易迅速適應當地市場的變化，能更快地推出新功能或修復問題

• 技術支持和服務：更快速、更貼心的本地支持，語言和文化上更貼近用戶

彎道超車？國產ERP🆚國外ERP

滿打滿算，自1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協會引進中國第一套企業應用 MRPII 軟件以來，ERP 系統在我國已經有四十多年的發展歷程，在此期間，ERP技術與產品均得到了快速發展。

從1989年Oracle進入中國市場算起，國外老牌ERP廠商可是風光了好一陣子。有段時間，判斷一家公司是不是夠檔次，那得先打聽打聽這家公司上沒上SAP、Oracle，只有部署了國外大廠的ERP，才算是對公司級別有了大家都認可的第三方認證。

不過，進入數智新時代，在技術和政策的雙重利好之下，越來越多的企業選擇利用 ERP 系統進行財務管理，并取得了矚目的成績，國內ERP勢頭正猛，有望實現彎道超車。

1.國際ERP系統價格昂貴

正是國外ERP系統的高成本，讓許多中小企業望而卻步。

無論處于何種采購模式下，國外ERP系統對任何公司來說，都是一筆沉重的建設費用。這里還以SAP為例，超大型企業使用SAPS/4 HANA，或者傳統的BusinessSuite ECC，價格基本在600萬以上。

而且，進行ERP系統建設，尤其是大型生產企業的ERP建設，搭建過程極其漫長，常常動則就是半年的工期。如果是電力、石化、金融系統，更有可能長達2、3年時間。

矛盾的是，國外ERP系統建設期間，整個企業業務都可能都會發生天翻地覆的改變。這將導致之前立項時所定核心方案的適用性和及時性都必然大打折扣，這種不一致性帶來的人力物力財力消耗都是一個無法預估的數字。

2.國際ERP系統靈活性太差

國外的ERP系統，不太符合國人使用習慣，普遍比較難用。

在國際ERP系統中，采用了大量規范化的流程操作，他們試圖用一套系統去適應各個企業的需求。在注重個性化需求的數智新時代，這成了一個很大的問題。

盡管其產品融入了國際先進的管理理念，但是其模塊間的高耦合度和模塊內的低開放度，讓系統變得復雜且龐大、不靈活。其只提供ERP核心業務方案的產品特點也讓無數本土企業無法根據自身需求開展公司內的信息化建設。

國外ERP過度強調標準化的產品理念，正在使其在市場中走向了一個尷尬的境地。

3.理念不一致，價值難發揮

ERP之所以被各大企業追捧，其根本原因是ERP將管理理念完全軟件化。

不過，正是這個原因，很多公司都遇到了一個難以克服的問題：ERP系統所蘊含的理念不太適合現在的數智化時代，導致他們的應用效果不好，價值也無法充分發揮。

在使用ERP的過程中，該企業自身的生產采購流程還處于完善構建的階段。也就是說，ERP系統的采購理念和企業的實際業務流程會有很大差別。隨之而來的就是用戶在操作ERP系統時，無數次的修改業務邏輯，無數次的規劃流程，可以說這種效果與公司當初引入ERP系統的初衷相距甚遠。

想要運用好ERP系統，一個非常重要的前提就是企業自身的管理水平、管理理念和ERP系統相匹配這意味著一家公司要想把ERP系統發揮出作用，自身所要梳理的業務流程就要精細準確。當前，國內企業的經營管理正在發生天翻地覆的變化，國外ERP的理念很難與此相匹配。這讓其價值很難得到充分發揮。

4.可控度不夠，替代浪潮正啟

國外ERP巨頭不得不接受這個事實：它們的市場正在經歷國產ERP品牌的嚴重擠壓。

一方面，國內市場正在掀起信創浪潮，政府、大型央企和國企的ERP系統，需要加強自主可控。整個政策環境的改變，會在一定程度上會促使越來越多的大型客戶選擇本土ERP品牌；

另一方面，本土ERP品牌的競爭力正在迅速加強。從技術架構上來看，國內品牌在云計算時代，已基本和國外品牌站在同一步起跑線。在向云轉型方面，甚至走在了國外ERP品牌的前面。

此外，隨著云計算、商業智能、物聯網等技術興起，中國ERP市場仍然呈現出逐年上升的勢頭。有機構統計，從2015年起，國內ERP市場規模以每年不低于10%的速度增長。

特別是在《中國制造2025》提出開發自主可控的高端工業平臺軟件和重點領域應用軟件，推進自主工業軟件體系化發展和產業化應用的國家戰略背景下，我國ERP軟件市場規模將保持繼續兩位數的增長趨勢。

從上面的例子中可以看出，在技術和政策的雙重利好之下，國產ERP軟件正在以一種無法阻擋的創新速度奔向市場的懷抱，無論是中小企業的ERP市場還是大型企業的ERP建設，都有著它們的身影。

此消彼長之下，國外傳統ERP廠商因為無法適應快速變化的企業需求，無法為本土企業提供更好的信息化服務，被替代的時代命運已經展現在了自己的面前。

國產ERP功能一覽

通過六大核心模塊形成智能解決方案，提供從訂單到發貨全流程信息管理。打通進銷存和生產管理的信息壁壘，幫助制造企業降低制造成本、提高協作效率、保障產品質量。全方位打通銷售、采購、生產全線流程，適應業務需求的自定義系統，輕松把控企業全局。

主要解決傳統制造業場景的三大痛點：

• 生產成本高：因難以掌握庫存信息，導致物料浪費嚴重；

• 協作效率低：因訂單、生產數據不透明，導致員工間溝通不及時；

• 質量管控難：因缺少完善的質量監管體系，導致質量問題層出不窮。

1.客戶管理模塊

• 客戶信息的統計與維護：業務員將客戶信息錄入系統中便于統計和查詢；

• 客戶信息分析，制定戰略決策：根據數據分析，實時洞察客戶信息變化，如訂單量增加或減少，制定合理決策；

• 客戶拜訪/跟進記錄：銷售對客戶的跟進和拜訪形成記錄，便于查詢和參考。

2.銷售管理模塊

• 銷售與客戶簽訂合同，形成訂單；

• 業務員根據銷售合同，制作業務流轉單，明確合同中對應產品的物料 BOM 及物料需求，并指定倉庫中可用的材料進行庫存鎖定，同時確定需采購的材料明細；

• 銷售根據訂單內容進行產品發貨及發貨前的質量檢驗，如有不合格產品進行退補貨；

• 根據合同訂單、發貨退貨、質量檢驗的數據，生成銷售業績報表，員工可查詢自己提成，管理者可洞察銷售業績變化。

3.采購管理模塊

• 根據業務流轉單產生的物料采購需求，或部分非訂單的備料采購需求，統一制定采購合同；

• 對采購合同進行交貨期控制和物流到貨跟蹤，發起物料采購入庫，對質量異議物料進行采購退貨和賠償；

• 業務員將供應商信息錄入系統，并進行供應商情況分析，制定最佳采購選擇；

• 根據采購情況生成采購報表，實時查看采購數據。

4.技術管理模塊

• 根據業務流轉單產生的生產需求，合理制定生產計劃，并進行生產派工；

• 按照生產計劃，提前進行生產領料，準時排產，如物料不足則發起采購申請；

• 員工進行完工匯報，記錄工時及生產實績，并對生產成品進行質檢，統計產量和合格成品數。

5.生產管理模塊

• 根據業務流轉單產生的生產需求，合理制定生產計劃，并進行生產派工；

• 按照生產計劃，提前進行生產領料，準時排產，如物料不足則發起采購申請；

• 員工進行完工匯報，記錄工時及生產實績，并對生產成品進行質檢，統計產量和合格成品數。

6.庫存控制模塊

• 根據采購/生產/銷售發起的出入庫申請進行審核并完成實物庫存更新；

• 對部分物料進行其他入庫/出庫處理，更新系統庫存；

• 定期盤庫，確保庫存準確性；

• 對部分材料進行形態轉換，更新系統庫存。

成功實施ERP的關鍵

1.公司管理層的高度重視

ERP項目順利實施得益于公司的大力支持。項目在推動初期會遇到很多阻力，因為公司很多員工的工作習慣已經固化，改變起來非常困難，實施時阻力也非常大，沒有公司管理層的大力推動根本無法進行。同時信息化工作不僅是技術項目，而且與公司的戰略發展緊密相聯。

2.思想觀念的轉變

充分利用項目啟動大會，轉變員工的思想觀念。將整個項目實施的意義傳達給項目組成員，讓員工不把項目的實施當成是額外的工作，而是以積極的心態面對系統上線的任務。企業管理者以項目的實施為契機，對企業的業務流程進行全面梳理和優化。企業員工通過項目的實施，可全面系統地了解信息化的全新知識，從而提高自身能力。

3.項目進度的跟蹤

成功實施ERP系統，需要對項目的整個完成進度進行把控。公司通過成立項目小組，將項目實施中的責任層層落實，并且定期進行項目進度的跟蹤。通過每周開項目總結會，公司對項目實施中發現的問題進行及時溝通和解決，確保整個項目如期完成。

4.關鍵用戶的培養

項目實施過程中，企業要選派骨干作為信息化項目的關鍵用戶，關鍵用戶在整個項目的實施中起到橋梁作用。一方面，關鍵用戶要把企業高層的管理理念和想法傳達給實施方，另一方面，其要把系統的設計流程及操作方法傳授給企業員工。在整個項目實施中，一定要重視對關鍵用戶的選拔和培養。

5.強化數據維護的準確性

要實現系統的準確高效運行，系統數據的準確性必不可少。物料“主數據”、材料庫存數量、BOM 等都是企業最為核心的基礎數據，務必準確無誤。這些數據的不準確折射出企業基礎管理的薄弱。如某公司在系統上線后出現由于產品物料 BOM 數據維護不準確，最終導致產品領料數量不準、產品標準成本計算不準的情況。

其實產品 BOM 數據的維護，既沒有技術含量，也沒有業務難度。應明確各部門的管理責任，使用信息系統的流程管理功能固化日常管理過程，形成有效的日常運作機制，保證“主數據”的準確性。

6.信息化工作一直“在路上”

企業的信息化建設不是一勞永逸的事，隨著企業業務的發展及規模的擴大，信息化的建設也需要不斷適應企業的發展并作出相應的升級。目前 A 公司正在著手進行固定資產的更新改造，改造后工廠將實現智能化生產，信息化工作需要同步進行，為企業實現智能化管理提供技術支持。

以上內容，希望對大家有幫助。

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