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：點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)升級包解壓主程序后雙擊執(zhí)行長時間無響應(yīng)，如何解決？

先說解決方案：

1、升級前，必須先徹底關(guān)閉并退出Windows系統(tǒng)中的安全軟件；

2、升級后，務(wù)必按照下面提供的教程將點(diǎn)晴MIS后臺服務(wù)相關(guān)程序及目錄加入安全軟件白名單中。

點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)升級程序中內(nèi)置了第三方解壓縮程序WinRAR.exe，需要在升級時臨時釋放到當(dāng)前目錄，并且在執(zhí)行升級操作時需要管理員權(quán)限修改注冊表等，這些行為會被部分安全軟件視為病毒行為，從而攔截運(yùn)行、甚至直接刪除點(diǎn)晴MIS升級主程序和釋放出來的解壓縮程序WinRAR.exe，表現(xiàn)的癥狀就是雙擊升級程序無響應(yīng)、點(diǎn)晴MIS升級主程序丟失、長時間停留在Loading界面等。為了確保順利升級點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)，解壓和執(zhí)行升級文件前，務(wù)必先徹底停止并退出服務(wù)器上安裝的安全軟件，下面是常見的幾種安全軟件徹底停止方法。

、Windows系列安全軟件：Windows Defender、Windows安全中心

一、Windows Server 2022 之后版本操作系統(tǒng)內(nèi)置安全軟件叫做：Windows安全中心

在Windows系統(tǒng)中開始找到Windows安全中心，然后在打開的界面中找到“病毒和威脅防護(hù)”：

點(diǎn)擊“管理設(shè)置”：

關(guān)閉“實(shí)時保護(hù)”、“云提供的保護(hù)”、“自動提交樣本”、“纂改防護(hù)”四個項(xiàng)目：

關(guān)閉后的界面如下：

二、Windows Server 2016以前版本操作系統(tǒng)內(nèi)置安全軟件叫做：Windows Defender

在Windows系統(tǒng)開始中找到Windows系統(tǒng)-》Windows Defender，在彈出頁面中點(diǎn)擊“設(shè)置”：

關(guān)閉“實(shí)時保護(hù)”、“基于云的保護(hù)”、“自動提交示例”、“增強(qiáng)型通知”四個項(xiàng)目：

關(guān)閉后，會看到Windows Defender真?zhèn)€界面都變成了醒目的紅色：

徹底關(guān)閉Windows安全中心后，再解壓點(diǎn)晴MIS升級包升級到最新版點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)。

升級完畢后，切記要重新開啟以上四個選項(xiàng)。

另外，務(wù)必嚴(yán)格按照以下教程設(shè)置Windows Defender，以確保點(diǎn)晴MIS后臺服務(wù)程序正常運(yùn)行。

點(diǎn)晴網(wǎng)站無法打開，雙擊后臺服務(wù)程序也沒有任何反應(yīng)，是否沒有加入Windows Defender安全軟件白名單造成的，如何解決？[607]
　 http://22927.oa22.cn

、360安全衛(wèi)士

在服務(wù)器上右下角，點(diǎn)擊360安全衛(wèi)士圖標(biāo)：

選擇“我要退出1小時”，點(diǎn)擊“確定”徹底關(guān)閉360安全衛(wèi)士后，再解壓點(diǎn)晴MIS升級包升級到最新版點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)。

升級完畢后，切記要重新開啟360安全衛(wèi)士，直接打開360安全衛(wèi)士即可，無需特別開啟其他項(xiàng)目。

另外，務(wù)必嚴(yán)格按照以下教程設(shè)置360安全衛(wèi)士，以確保點(diǎn)晴MIS后臺服務(wù)程序正常運(yùn)行。

如何設(shè)置360安全衛(wèi)士白名單確保點(diǎn)晴MIS網(wǎng)站正常運(yùn)行？[459]

　 http://22956.oa22.cn

其他安全軟件參照以上設(shè)置操作即可。