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真正厲害的銷售全靠聊

fangfang
2024年4月18日 17:24 本文熱度 860


在這個激烈的銷售大戰中,你要想拿下大單,那聊天技能可得爐火純青。別說,大單真的經常是在聊天里談判出來的。


今天我們要聊的是怎么變換思維、靈活運用選擇題、妙用反問和逆向溝通,讓你在銷售領域的聊天中如魚得水,輕松撈大單!


●給予客戶選擇題


通過給客戶選擇題,你能更靈活地引導對話,掌握主動權,讓客戶更順從你的思路。


例子:


銷售:您更注重產品的性能還是售后服務?


客戶:性能和售后服務都很重要。


銷售:當然,那么在性能和售后服務之間,您更傾向于哪一個呢?

●學會逆向溝通


逆向引導在銷售中非常有效,能夠引起客戶的興趣和關注,使得信息更容易被接受。


例子:


銷售:通常我們的客戶都更關注產品的X特點,但您是否曾考慮過Y特點呢?在某些情況下,它可能更適合您的需求。


聊天可不僅僅是個交流方式,簡直就是一門高深的藝術。通過改變思維、給客戶搞點選擇、巧妙反問,再來點逆向溝通,你就能在談判中牢牢抓住主動權,搞定大單。


這不僅僅是賣東西,更像是在搞一場酣暢淋漓的溝通秀。希望這些建議能成為你成功抓住大單的秘密武器,助你在銷售路上越走越順!


如果你每天很努力地發朋友圈,一天十幾二十條,但轉化不好,業績慘淡,可能是你的文案不夠渣。


吸引客戶別只會用賣點開路,要學會從顧客心情找出路,要像個渣男一樣,會撩、會哄。

不僅讓客戶身體放松,還要向心里猛攻,這背后是對人性的深度洞察,和對人性的拿捏。

學會這點,你也能像渣男一樣,客戶追著你下單。


都說懂比愛重要,為什么直男很難找到女朋友,因為他不懂女生的心,喜歡和女生講道理,而渣男就不一樣了,渣男會引爆女生的情緒,讓女生對他上癮,欲罷不能。


01

比如,我有一個做餐飲的學員,沒學員之前寫的文案,生炒的膏蟹外賣一份;


改編后:


螃蟹真真最后的告白


對繼承人男主人,我留給他我的八條腿,這樣他可以仿效我的姿勢橫著走


對繼承人女主人,我留給她我的蟹肉,這樣她就可以成為男主人的賢內助


對繼承人小主人,我留給他我的蟹鉗,這樣他就可以天資聰穎


                  祝繼承人們用餐愉快

                          新鮮的螃蟹真真


你看懂了么,產品是死的,但是你可以將死的東西寫活,讓潛在客戶看了不僅覺得你有才,而且還幽默,活該你有錢。


人都喜歡有才又幽默的,因為她們能給自己單調的生活帶來一絲樂趣。


該文章在 2024/4/18 17:24:22 編輯過
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