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關于“下一代ERP”究竟是什么，過去寫過很多文章，在技術層面，大家已經達成共識了，不論叫什么 PBC、BTP、EBC、BIP、微服務、業務中臺……意思都差不多。

我覺得這些都是各家商業話術、詞語翻新，技術本質上都是二十年前說的網絡服務( web service )、SOA 和合成應用(composite application)，即傳統的整體軟件被解耦為原子化的業務對象，以服務的方式被提供，可以通過快速組裝，形成面向用戶的業務應用，支持業務流程。

這個產品概念在2005年前后，就已經被IBM (SOA)、SAP (Net-weaver)、Oracle (Java)等主流企業解決方案商提出了，當年是IBM 提出業務服務和理念，Oracle 提供技術框架，SAP 提供 ERP 基礎，三家巨頭本來可以殊途同歸，沒想到過去二十年被新興互聯網公司殺出來攪亂了技術格局，這個產品愿景的實現技術一直在演進，廠商們也在變著花樣換名字，本質沒變。

下一代 ERP 革命在技術上已經沒有秘密，那真正改變的革命在哪里呢？我認為是 ERP 本身商業的革命。

ERP給客戶創造的價值是什么？大家都知道賣 ERP 賣的是其本身蘊涵的“最佳業務實踐”，那么我們設想：當ERP 被原子化解耦之后，每個原子單獨賣還值錢嗎？例如一個銷售管理模塊被拆成了訂單輸入、定價管理、交付可用性檢查、信用檢查等等原子化服務，“訂單輸入”這個原子值多少錢？

我們可以設想一件衣服，如果原子化解耦，它的每條棉紗值多少錢？客戶買的不僅是棉紗，而是買的服裝設計師的創意設計或者服裝工廠的高品質制造，可能是一百，也可能是一萬，所以服務才是主要的用戶增值部分。

解耦是互聯網時代的技術現象，當ERP被徹底解耦后，ERP本身商業模式的變化是徹底擁抱開源：構成原子內部的代碼已經不再重用，人們只需要關注這些原子連接起來的接口規范，這就是這些原子的“開源”；原子化組件應該是免費的，因為它的價值很難被衡量，只有把原子組裝起來的業務內容才是有價值的，可以用于用戶交換而創造、實現價值。

我認為這是20多年前 IBM 收購普華永道咨詢、提出 SOA概念時，他們看到的技術商業的真正未來，只是實現商業顛覆的，卻并不是IBM 自己了。

過去的面向企業的應用系統交付有兩個增值環節：一是人(顧問和工程師)和信息技術的交互，二是人(咨詢顧問)和人(用戶)的交互，當信息系統原子化解耦后，從經濟學角度上說，原子的重用度越高，那么用原子化服務來構成技術系統的邊際成本會越來越低。

今天另一個顛覆性變化就是人工智能(AI) 和大模型的進展，智能體替代人處理軟件工程，會極大減少前述第一個增值環節的復雜度，人和機器的互動會越來越沒有必要或者不增值，然而人和人的互動是機器不能替代的，這更使得人交付的服務的價值，會替代 ERP 軟件的內在價值。

國產 ERP 用友、金蝶已經提出組件式 ERP 很久了，這些技術因素都只是跟風時代而已，他們誰能真正完成商業模式的革命，誰才會成為下一代 ERP 王者。

總結一下，我的預言是，二十年后：

1、企業軟件行業會不復存在，所有的原子化服務都是開源軟件；

2、用原子化服務來構造企業系統會由AI完成；

3、高情商的人對人的服務，會替代工程師、架構師成為企業應用服務的主要價值創造。