做銷售,客戶的黃金成交周期,只有三天!
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銷售能力的高低,在關鍵節點能把訂單拿下。 能把訂單拿下,一定要把握客戶的黃金成交周期。 什么叫黃金成交周期呢? 假設在談戀愛中,你是男生,女生對你觀感不錯,而在這黃金期間,你沒有進一步跟女生確定關系。 而是選擇了公司到外地出差,把人家晾了下來,3~5天之后,你覺得她還會理你嗎? 即使再喜歡,3~5天不跟人家溝通,就像燒紅的木炭,慢慢降溫下去,一點機會也沒有。 做銷售也是這個樣子,客戶的黃金這叫周期,也就是三天 你跟朋友在街上逛商店,恰巧想買一件衣服,當時覺得特別想買。 覺得這個衣服特別不錯,總是猶豫到底買不買,走出門店的那一刻,如果你沒有辦法成交的話,客戶可能就忘了這檔事。 再讓客戶成交,基本上就不太可能了。 黃金成交周期最多三天,也就是說相對來說客戶謀劃時間長的產品。 如果從客戶了解到溝通再到合作,三天之內,沒有推進或者沒有進。 基本上這件事情也就黃了。 不要問為什么。 因為在關鍵節點,你沒有逼客戶做出決定,沒有讓客戶覺得,在這三天之內合作成交有價值。 必然會完蛋! 如何能夠把握黃金成長周期呢? 1.一定要解決客戶的顧慮 客戶找你合作,一定是有他需要解決的問題,比如說我們是做廣告的客戶,想要宣傳推廣,這是他的痛點,但是如何能夠把宣傳做得好。 在他預算范圍內,制定一個有效的方案,這是關鍵。 如果做不到的話,連根本需求解決不到,別談成交。 2.當下成交的好處 比如說賣1萬塊錢,客戶跟你討價還價,今天成交能給你打8折 還能送一些產品,和配套的服務,過了這個村,沒這個店了。 咱先不說這是不是套路,至少你得跟客戶說清楚,我們有幾周年活動,搞什么促銷。 有人說,這是商業套路,但不得不承認,很多人過年過節去逛商場,不就是沖著商業套路,然后撿些便宜嗎。 3.不惹麻煩 當你選擇了跟客戶合作時,客戶更加希望你能在后期,幫助客戶解決問題 同時處理之后的麻煩。 舉個例子,你給客戶搞裝修,你們的裝修隊,連客戶的小區也進不來,隔三差五的物業,和鄰居就給你們打電話。 說你們裝修隊太吵了,影響我們工作學習,甚至物業說,你們又鑿穿了隔壁的水管。 讓整個大樓斷水斷電之類的,我是來花錢請你解決問題的,不是給你處理麻煩的。 給客戶做任務的過程中,盡量不要麻煩客戶,創造更多的麻煩,這樣的話沒人喜歡你。 當你解決了這三點,能夠控制黃金周期時 大概率拿下訂單。 當你發現生活中,有很多人有運氣,在短時間內拿下訂單時。 仔細想想拿下訂單的瞬間,是不是就是解決了這三點。 客戶才相信跟你成交合作呢。 該文章在 2024/7/23 22:19:48 編輯過 |
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