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隨著Internet的普及，在網(wǎng)上通過E-mail傳遞信息逐漸成為現(xiàn)代人生活的時(shí)尚，相信不久甚至還會成為一種生活的必需內(nèi)容。但我們在接收電子郵件的時(shí)候，不時(shí)會發(fā)現(xiàn)接收的郵件是些怪模怪樣的亂碼，根本無法閱讀。如果這些郵件的內(nèi)容并不很重要，可能還不會有太大影響，可是假如是些緊急事件的通知或是生意場上的公函，則很可能就會給你帶來不小的損失。遇到這種情況，你打算怎么辦呢？把郵件丟進(jìn)垃圾筒就當(dāng)沒收到，麻煩發(fā)信人再重發(fā)一次，還是自己找方法破譯？

我們知道，計(jì)算機(jī)以及很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的制定都是建立在ASCII碼（美國國家標(biāo)準(zhǔn)信息交換碼，它是一種最基本的字符表示方法）基礎(chǔ)上的，但是隨著信息內(nèi)容的日益豐富，用ASCII碼表示計(jì)算機(jī)信息開始暴露出很大的不足，這主要表現(xiàn)在表示多國文字、圖形、聲音等二進(jìn)制文件和信息壓縮、信息保密等諸多方面。因此，在ASCII碼和擴(kuò)展ASCII碼的基礎(chǔ)上，用一定的規(guī)則定義一些新的信息表達(dá)形式就形成了信息傳輸和處理中的另一類概念和事物，這就是“編碼”和“解碼”。當(dāng)信息編碼和解碼能夠統(tǒng)一的時(shí)候，信息無疑是可以交換和被理解的；反之，當(dāng)信息編碼和解碼不能夠得到統(tǒng)一的時(shí)候，信息就無法被用于交換和理解，于是就產(chǎn)生了所謂的“亂碼”。

既然亂碼的產(chǎn)生是由于信息編碼和解碼不能夠得到統(tǒng)一，那么解決亂碼的過程自然就是找到和編碼相統(tǒng)一的解碼方法，并對計(jì)算機(jī)軟件不能全自動進(jìn)行正確解碼的信息進(jìn)行重新處理和解碼，最終使得所恢復(fù)的信息能被人們理解和交換，這就是所謂的“破解”。

可以說，常見的亂碼都有這樣一些共性：（1）和漢字或其他語種的文字有關(guān)；（2）最常發(fā)生在電子郵件的傳輸和閱讀中；（3）和傳送二進(jìn)制文件有關(guān)；（4）和信息加密解密、編碼解碼有關(guān)。而我們今天要討論的電子郵件亂碼的原因也正如前面所說，和相應(yīng)的郵件發(fā)送系統(tǒng)、電子郵件軟件以及操作系統(tǒng)平臺本身，即它們用來自動識別和編碼解碼的協(xié)議規(guī)則，有著極為密切的關(guān)系。

本文以目前最常使用的電子郵件軟件Outlook Express和Foxmail為例（其它電子郵件軟件有所提及），盡可能給出常見亂碼的亂碼原因、亂碼現(xiàn)象、標(biāo)志格式和解決方案，并為你提供一套經(jīng)典的破解流程作為參考，只是希望對你破解郵件亂碼DIY能有些許幫助。

一、亂碼產(chǎn)生之來龍去脈篇

 （一）郵件亂碼產(chǎn)生的原因

事實(shí)上造成郵件亂碼的具體原因是很多的，但最為常見的不外乎有三種情況：

1.傳輸機(jī)制不同

由于Internet上的某些郵件服務(wù)器（國外居多）不支持8位（非標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼格式）的中文郵件傳輸，所以在它們之間傳輸郵件就會產(chǎn)生亂碼。

具體來講，這是因?yàn)镮nternet郵件協(xié)議是在1982年定義的，當(dāng)時(shí)的郵件基本上只由英語文本組成，而沒有其它文件格式，因此當(dāng)時(shí)定義的郵件協(xié)議普遍只支持簡單的ASCII碼文本（對DOS、Windows及Unix操作系統(tǒng)來說，所有英文字母及符號都是用ASCII碼來表示的，而ASCII碼只用到每個(gè)字節(jié)8位中的前7位）。這樣，為了支持國際上流行的郵件協(xié)議，Internet上不少郵件系統(tǒng)相應(yīng)只支持7位的ASCII碼字符傳輸方式在當(dāng)時(shí)看來也就順理成章。但非常不巧的是，由于漢字的內(nèi)碼是8位的（一個(gè)漢字是用兩個(gè)擴(kuò)展ASCII碼表示的），所以當(dāng)在電子郵件系統(tǒng)之間傳送中文信息時(shí)，如果沒有經(jīng)過那些只支持7位的郵件系統(tǒng)（比如在國內(nèi)的郵件系統(tǒng)間傳輸），自然可以正確的識別中文；但如果恰好經(jīng)過了那些只支持7位字符的郵件系統(tǒng)（即使只有一臺這樣不支持8位傳輸條件的主機(jī)，中文郵件都可能被破壞），它們會硬把8位數(shù)據(jù)當(dāng)作7位來處理，將漢字內(nèi)碼第8位的1全部變?yōu)?，這當(dāng)然就使郵件內(nèi)容立刻變得面目全非起來。

除了中文雙字節(jié)郵件外，如果通過E-mail傳送一些非ASCII碼格式的文件（如.jpg、.exe、.zip）也會由于主機(jī)無法處理，而把信件中的每個(gè)字符的第8位都濾掉（即截去第8位），從而使信息和原始信息截然不同，造成郵件的完全損壞。這樣的亂碼當(dāng)然就無法閱讀了。由于傳輸機(jī)制不同造成郵件亂碼的現(xiàn)象是郵件亂碼產(chǎn)生的主要原因之一。

2.郵件編碼不同

為了解決傳輸機(jī)制不同造成的郵件亂碼，現(xiàn)在國際上普遍在電子郵件中采用各種郵件編碼方式，即將8位的文件格式預(yù)先按照一定的規(guī)則進(jìn)行編碼，以使它可以完好地通過只支持7位字符的郵件傳輸系統(tǒng)。通過對郵件進(jìn)行7位編碼再進(jìn)行傳輸和解碼可以一定程度的解決截位亂碼的現(xiàn)象。

為了能既克服傳輸機(jī)制不同造成的中文或非ASCII碼格式傳輸錯(cuò)誤，又不違背當(dāng)初的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在普遍采用的編碼方法是在郵件信息中轉(zhuǎn)換要傳遞的二進(jìn)制數(shù)據(jù)。我們把二進(jìn)制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為文本數(shù)據(jù)稱作編碼（encode），反之則稱為解碼（decode）。但問題是由于目前的編碼標(biāo)準(zhǔn)有很多，如UU、MIME、BINHEX編碼等等，如果收發(fā)雙方都使用同一種編碼/解碼方式，那郵件傳送自然不會有任何的問題，然而，如果發(fā)送方采用一種方式，而接受方不能正確的識別出這種編碼方法，無疑就會出現(xiàn)亂碼。此外，有的郵件在傳輸過程中還可能被郵件系統(tǒng)進(jìn)行過特別的處理，當(dāng)然也可能對數(shù)據(jù)進(jìn)行了某種特別的編碼，但我們在接收的時(shí)候怎么能自動的知道它到底經(jīng)過了哪些處理呢？這樣的話，由于郵件編碼不同造成亂碼現(xiàn)象看來也就不足為奇了。

需要說明的是，由于在我國大陸地區(qū)，國標(biāo)碼GB2312碼是通用的的簡體中文內(nèi)碼，所以國內(nèi)通行的絕大多數(shù)郵件系統(tǒng)都能夠完全支持GB（國標(biāo)碼）內(nèi)碼的郵件，故而在國內(nèi)郵件系統(tǒng)內(nèi)傳輸電子郵件可以直接傳送而不需要再進(jìn)行任何編碼。

3.電子郵件軟件或操作系統(tǒng)不同

　 一般情況下，各種電子郵件軟件的默認(rèn)設(shè)置是不相同的，除此之外，收件人和發(fā)件人在電子郵件軟件的自定義中的設(shè)定肯定也不盡相同，這無形中就為郵件亂碼的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。如果發(fā)送方用某種編碼方式發(fā)送了郵件，而接收方所持有的電子郵件軟件對編碼的設(shè)置與郵件編碼不同，這樣極有可能發(fā)生的情況是：電子郵件軟件在收到編碼過的信件后不能“自動”識別其編碼方式，從而造成在查看信件的內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)所謂的亂碼，我們自然無法閱讀。此外，假如接收方所持有的電子郵件軟件沒有對應(yīng)的解碼功能，或者收發(fā)雙方用的是兩種支持不同編碼的郵件軟件，也同樣可能造成無法正常閱讀的錯(cuò)誤。還有一種情況是，發(fā)送方從其他系統(tǒng)中轉(zhuǎn)發(fā)了編碼過的郵件內(nèi)容給接收方，但接收的電子郵件軟件只能將原編碼過的內(nèi)容原封不動的顯示出來，而不能繼續(xù)將這種“亂碼”再進(jìn)一步的智能轉(zhuǎn)換為我們能閱讀的文字。

與電子郵件軟件的影響相似，由于各個(gè)國家、各個(gè)地區(qū)可能使用不同的操作系統(tǒng)（包括同一種操作系統(tǒng)的高低級版本、中英文版本），往往會在閱讀郵件（還有網(wǎng)頁）時(shí)看到所謂的“亂碼”。如對于不同的漢字編碼，中國大陸用GB碼、中國臺灣用Big5碼和HZ碼、港澳特區(qū)有用GB碼，也有用Big5碼的，由于操作系統(tǒng)漢字內(nèi)碼的差異，在收發(fā)郵件時(shí)遭遇到亂碼也就不算奇怪了。

（二）E-mail中常見的編碼標(biāo)準(zhǔn)

如上面我們所談到的那樣，現(xiàn)在傳送電子郵件的關(guān)鍵在于編碼。只有經(jīng)過編碼，中文或非ASCII碼格式的郵件才能正確通過Internet上那些不支持8位編碼的郵件系統(tǒng)；只有電子郵件軟件都完全支持，而且能正確識別編碼的類別，電子郵件的內(nèi)容才能為我們所閱讀和理解。那么，在電子郵件系統(tǒng)中究竟有哪些編碼標(biāo)準(zhǔn)呢？目前在E-mail中一般常用的編碼標(biāo)準(zhǔn)有UU、MIME和BINHEX編碼三種，其中MIME編碼是目前應(yīng)用最廣泛的編碼。下面我們就來詳細(xì)了解一下這幾種編碼：

1.UU編碼（Unix-to-Unix encoding）

　 這是郵件傳輸早期傳送非ASCII碼文件時(shí)最常使用的編碼方式，它主要使用在Unix環(huán)境下（郵件系統(tǒng)大多都建立在Unix操作系統(tǒng)上），但目前使用者已經(jīng)越來越少。UU編碼實(shí)際上由Uuencode和Uudecode兩部分組成，它們分別是Unix系統(tǒng)下的UU編碼和解碼程序，但其內(nèi)部所用算法卻是MIME編碼中Base64編碼的算法，后來被改寫成為在DOS下運(yùn)行的可執(zhí)行程序。

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UU編碼傳輸郵件的原理是：在進(jìn)行郵件發(fā)送前，先在DOS方式下用Uuencode.exe程序?qū)⒃募幋a成ASCII碼文件，然后再進(jìn)行發(fā)送，而收件人在接到文件后只需用Uudecode.exe程序?qū)⑽募€原即可。此外，UU編碼并非只能對中文郵件進(jìn)行編碼，只要你寄出的文件包括.gif、.jpg、.exe、.zip等二進(jìn)制文件，它都能按照編碼、發(fā)送、收信、解碼還原的步驟來予以傳送。這種編碼方法現(xiàn)在雖已經(jīng)不很常用了，但Outlook Express、Foxmail等絕大多數(shù)電子郵件軟件都支持它。

需要指出的是，UU編碼是DOS系統(tǒng)下的編解碼程序，在Windows系統(tǒng)中與之對應(yīng)的編解碼程序是Wincode（Winzip也采用了相似的原理）。事實(shí)上，Wincode的使用原理同DOS下的Uuencode和Uudecode相同，只不過它是利用了Windows的界面，從而使相應(yīng)的操作方式更為簡便和靈活。值得注意的是，Wincode程序除了支持UU編碼外，還支持MIME、BINHEX等多種編碼格式，故而應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。

2.MIME編碼（Multipurpose Internet Mail Extentions）

　雖然UU編碼也能解決E-mail傳送中文或非ASCII碼文件的問題，但它的編解碼方式在現(xiàn)在看來非常不方便，這就促使了MIME編碼標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。Mimencode最早被稱為Mmencode，之所以提出用Mimencode代替Uuencode，是因?yàn)閁uencode編碼使用的一些字符在一些郵件網(wǎng)關(guān)（特別是那些轉(zhuǎn)換ASCII碼和EBCDIC碼的網(wǎng)關(guān)）中會造成傳輸障礙。另外，還有一些電子郵件軟件不能對所有Uuencode碼的算法進(jìn)行正確解碼而導(dǎo)致郵件的閱讀困難，因此MIME編碼就被設(shè)計(jì)用來替代Uuencode編碼，但歷史的結(jié)果是這些編碼協(xié)議得到了共存。

MIME編碼一般被譯作“多媒體郵件傳送模式”，它是可以傳送多媒體文件，并在一封電子郵件中附加各種格式文件一起發(fā)送的編碼標(biāo)準(zhǔn)。我們現(xiàn)在最常使用的電子郵件軟件Outlook Express、Eudora、Foxmail和一些網(wǎng)上在線郵局如163、263等都是采用MIME編碼方式的，所以我們得以非常輕松的收發(fā)電子郵件。

由于MIME定義的是一種編碼規(guī)格，或者可以說只是一類編碼的統(tǒng)稱，所以能夠符合MIME標(biāo)準(zhǔn)的編碼方式并非只有一種。事實(shí)上只要符合MIME規(guī)格的編碼方式都能順利的傳送郵件。目前在MIME編碼標(biāo)準(zhǔn)下公認(rèn)的兩種編碼方式分別是Base64編碼和QP（Quote-Printable）編碼。另外，Internet上還有幾種種編碼是HZ編碼、UTF-7編碼和UTF-8編碼。

（1）Base64編碼

Base64的編碼規(guī)則是將整個(gè)文件重新編碼成7位以適用于傳送二進(jìn)制文件。具體來說是將字符流順序放入一個(gè)24位的緩沖區(qū)（缺字符的地方就補(bǔ)零），然后再將緩沖區(qū)截?cái)喑蔀?個(gè)部分（高位在前），每個(gè)部分6位，并用下面的64個(gè)字符重新表示：“ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789+/”。如果輸入只有一個(gè)或兩個(gè)字節(jié)，那么輸出將用等號“=”補(bǔ)足，這樣的編碼方式可以有效隔斷附加信息對編碼造成的混亂。這就是Base64編碼。

（2）QP（Quote-Printable）編碼

QP編碼的規(guī)則是，對于資料中的7位字符不作重新編碼，而是僅將8位的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成7位即可。我們可以看到，QP編碼是字符對應(yīng)的編碼，每個(gè)未編碼的二進(jìn)制字符都會被編碼成3個(gè)字符，即一個(gè)等號加上兩個(gè)該字符的16進(jìn)制值，如“=A8”，但這樣的編碼數(shù)為1:3，所以編碼效率相對于其它編碼方式而言相當(dāng)?shù)汀５豢煞裾J(rèn)的是，這種編碼方法非常簡單，特別適合那些數(shù)據(jù)大多數(shù)是7位的ASCII碼文本、偶爾插入8位字母的情況，但遺憾的是對漢字編碼效果不夠好，因?yàn)槊總€(gè)雙字節(jié)漢字經(jīng)過編碼后會變成6個(gè)字節(jié)。

（3）HZ編碼

HZ編碼也是一種Internet上常見的編碼方式，它的編碼規(guī)則是只對高位為1的字符（如漢字的雙字節(jié)內(nèi)碼）進(jìn)行編碼。具體方法是將最高位屏蔽，只保留低7位，并將經(jīng)過變換后的字符部分用符號~{和~}括起來，當(dāng)解碼的時(shí)候只需將括號對里面的那部分高位重置為1就可以正確的加以還原了。

　 需要特別指出的是，MIME編碼標(biāo)準(zhǔn)如今已成為Internet電子郵件的主流編碼標(biāo)準(zhǔn)。它的好處顯而易見：我們可以物件作為包裝方式，然后將多種不同文件一起打包后傳送。發(fā)信人只要將欲發(fā)送的文件選定好，MIME編碼就會在傳送時(shí)即時(shí)編碼，待收信人收取郵件后同樣也能即時(shí)解碼還原這些文件。可以看得出來，這種全部由電子郵件軟件自動完成的傳送方式較UU編碼方式來說，實(shí)在是方便不少。當(dāng)然，這種郵件傳送方式成功的先決條件是雙方的郵件軟件都必須支持MIME編碼功能，要不然發(fā)信人很方便的把信送出去了，但收信人的軟件卻沒有這種功能而無法把它還原，他看到的自然就是一大堆亂碼了。要知道，使用這種方式用戶根本不需要知道它是如何進(jìn)行編碼解碼的，不管是用中文寫信，還是寄多媒體文件，只要選好文件，選完后寄出，其余的工作可全部由電子郵件軟件自動完成。

由于MIME編碼的這種便利性、可靠性，現(xiàn)在越來越多的電子郵件（幾乎所有）都采用了這種編碼方式，像我們國內(nèi)用戶最常使用的電子郵件軟件Outlook Express、FoxMail、Eudora、The Bat！、Netscape Mail和Internet Mail等都支持MIME編碼標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，MIME編碼中具體方式的選擇也會影響編碼之后郵件文件的大小，但具有MIME編碼功能的E-mail軟件大都能自動判別發(fā)送過來的郵件是采用何種MIME編碼，然后自動選擇是用Base64還是用QP來解碼。當(dāng)然，即使是正確的MIME編碼也可能因?yàn)猷]件文本格式的不規(guī)范而不能得以正確解碼，這個(gè)時(shí)候，我們從E-mail軟件或Hotmail里面得到的Base64編碼或QP編碼就可能成為亂碼，這也是MIME編碼產(chǎn)生亂碼的主要原因之一。

3.BINHEX編碼

　 由于BINHEX的編碼方式主要用于Mac機(jī)，PC機(jī)上很少使用，所以一般PC機(jī)上的電子郵件軟件多數(shù)支持MIME編碼標(biāo)準(zhǔn)而很少支持BINHEX格式的。在我們常用的電子郵件軟件中，只有Eudora具有這種功能可直接解讀BINHEX編碼。

4.其它編碼

這類編碼主要指日文Shift-JIS、日文Shift-EUC、韓文KSC、繁體中文Big5等語言內(nèi)碼，本文主要針對繁體中文Big5碼而言。我們知道，由于它們是不同語言環(huán)境下的不同語言內(nèi)碼，在通過電子郵件傳遞的過程中就難免不出現(xiàn)亂碼，因此這里將它們歸為email中一類比較特別的編碼。

特別提示：對于上面提到的四類編碼，最新的Foxmail 3.1版支持Uuencode和MIME兩種編碼，但MIME編碼只支持8位（8bit）編碼方式（也有稱作UTF-8編碼的），另外它還支持us-ascii、ISO-8859-1、簡體中文GB2312、日文Shift-JIS、韓文KSC、繁體中文Big5等多種字符集。總的來說，它比較適合以純文本方式傳送正文。而Outlook Express 5則支持Uuencode編碼和MIME中的Base64以及QP兩種編碼方式以及UTF-7、UTF-8編碼和多國文字字符集，除此之外它還支持郵件正文以HTML方式傳送，這就是我們用Outlook Express能看到有著漂亮背景的郵件的原因。另外，我們上面提到的Windows下的Wincode解碼程序也能支持Uuencode編碼、MIME編碼以及Binhex編碼，但非常遺憾的是，對于MIME編碼，Wincode只能處理Base64的編碼，而沒有QP編碼的功能，實(shí)在是有些美中不足。

二、亂碼現(xiàn)形之真相大白篇

在以下內(nèi)容中，我們將下面這段話作為所有亂碼對應(yīng)的簡體中文，并存為lm.txt文本，用來分析下面九類亂碼的特征與形式：

在人類歷史上，從來沒有一項(xiàng)技術(shù)及其應(yīng)用像互聯(lián)網(wǎng)一樣發(fā)展那么快，對人們的工作、生活、消費(fèi)和交往方式影響那么大，并且，隨著高度信息化的網(wǎng)絡(luò)社會的到來，人們在生產(chǎn)和生活方式、觀念和意識等方面也必然會發(fā)生巨大的變化。

1.Uuencode“亂碼”

由于Uuencode編碼的內(nèi)部所用算法是Base64編碼的算法，所以它的格式與Base64編碼格式非常相似，差別僅僅在于“信頭”部分不同。

Uuencode“亂碼”的大體格式為:

begin 666 lm.txt

2NLV]N\WYM[W*O=.PS^S$Q\.T`

end

我們可以看到Uuencode“亂碼”的主要特征是：編碼以“begin xxx”開頭，后面緊接著編碼之前原始文件的名稱，接著是已經(jīng)用Uuencode編碼的郵件內(nèi)容，在亂碼內(nèi)容的后面，即最后一行為“end”。此外，亂碼內(nèi)容基本上除了最后兩行外每行都是以英文字母“M”開頭。上面那段話中，“begin”至“end”之間的內(nèi)容即為“在人類歷史上，從來沒有一項(xiàng)技術(shù)及...”這段話的Uuedncode編碼。

　 如果我們所用的電子郵件軟件不支持Uuencode解碼，那么我們看到的就是這些Uuencode“亂碼”。

2.Base64 encode“亂碼”

　 Base64是MIME標(biāo)準(zhǔn)編碼之一，它的編碼方式是將4個(gè)字節(jié)（8位）用3個(gè)字節(jié)（6位）表示，由于編碼后的內(nèi)容是6位的，因此可以避免第8位被截掉。一般以附件發(fā)出的各種文件都會使用這種編碼，其內(nèi)容往往是一大堆雜亂無章但都可以正常顯示的ASCII碼字符（其大小被限定在0-63之間， 分別用＇A＇-＇Z＇、＇a＇-＇z＇、＇0＇-＇9＇、＇+＇和＇/＇組成），同時(shí)郵件頭上有“Content-Transfer-Encoding: base64”字樣。

Base64 encode“亂碼”的大體格式為:

MIME-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="us-ascii"

Content-Transfer-Encoding: base64

ICAgINTayMvA4MD6yrfJz6OstNPAtMO709DSu8/uvLzK9bywxuTTptPDz/G7

pcGqzfjSu9H5t6LVucTHw7S/7KOsttTIy8PHtcS5pNf3oaLJ+rvuoaLP+7fR

us29u835t73KvdOwz+zEx8O0

我們可以看到Base64 encode的標(biāo)志頭中影響編碼的主要有三行（分號后的內(nèi)容算上一行）：第一行表明是MIME編碼；第二行是Content-Type（內(nèi)容及類型），它說明郵件的內(nèi)容類型是純文本、圖片還是壓縮文件或是超文本文檔（如text/plain表示普通文本文件、text/html表示超文本文件、application/x-zip-compressed表示zip壓縮文件），至于charset（字符集）則是用來說明信中文字所用字符集的（通常有us-ascii、ISO-8859-1、GB2312等）；第三行為Content-Transfer-Encoding（內(nèi)容傳輸編碼方式），表示編碼方式（如base64、qutoed Printable或7bit）；有的郵件最后一行還有Content-Disposition字樣，它表示編碼文件的位置。對應(yīng)亂碼的內(nèi)容即是“在人類歷史上，從來沒有一項(xiàng)技術(shù)及...”這段話的Base64編碼。

如果我們所用的電子郵件軟件不支持Base64解碼，那么我們看到的就是這些Base64 encode“亂碼”。

3.QP encode“亂碼”

　 QP encode也是MIME標(biāo)準(zhǔn)編碼之一，這種編碼的全名之所以叫作“Quoted-Printable Content-Transfer-Encoding”，是因?yàn)橛眠@種格式表示的信息其內(nèi)容主要都是ASCII碼字符集中可以打印的字符，因此名稱中含有printable。QP編碼的方式是將一個(gè)字節(jié)用兩個(gè)16進(jìn)制數(shù)值表示，然后在前面加“=”。

QP encode“亂碼”的大體格式為:

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="gb2312"

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=D4=DA=C8=CB=C0=E0=C0=FA=CA=B7=C9=CF=A3=AC=B4=D3=C0=B4=C3=BB=D3=D0=D2=BB=CF=EE=BC=BC=CA=F5=BC=B0=C6=E4=D3=A6=D3=C3=CF=F1=BB=A5=C1=AA=CD=F8=D2=BB=D1=F9=B7=A2=D5=B9=C4=C7=C3=B4=BF=EC=A3=AC=B6=D4=C8=CB=C3=C7=B5=C4=B9=A4=D7=F7=A1=A2=C9=FA=BB=EE=A1=A2=CF=FB=B7=D1=BA=CD=BD=BB=CD=F9=B7=BD=CA=BD=D3=B0=CF=EC=C4=C7=C3=B4

我們可以看到，QP encode編碼將一個(gè)8位的字符表示為3個(gè)字符：一個(gè)“=”和兩個(gè)16進(jìn)制數(shù)。由于漢字編碼一般以兩個(gè)8位表示一個(gè)漢字，所以該編碼中表示一個(gè)漢字需要6個(gè)字符，如此段中的“=C8=CB”表示“人”字，“=C0=E0”表示“類”字。采用QP編碼方式的郵件很容易進(jìn)行判別，因?yàn)樗膬?nèi)容通常含有很多等號“=”，即使不看“信頭”我們也能非常容易的判斷它是否為QP encode編碼。在實(shí)際使用中，這種編碼還有一種變形，即用“%”號代替“=”號。

如果我們的電子郵件軟件不支持QP encode解碼，那么我們看到的就是這些QP encode“亂碼”。

4.UTF-7“亂碼”

UTF-7“亂碼”的大體格式為:

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="utf-7"

Content-Transfer-Encoding: 7bit

+VyhOunx7U4ZT8k4K/wxOzmdlbKFnCU4AmHligGcvU8pRdl6UdShQz06SgFR/UU4AaDdT0VxVkKNOSF/r/wxb+U66Tux2hF3lT1wwAXUfbTswAW2IjTlUjE6kX4BluV8PX3FUzZCjTkhZJ/8MXnZOFP8Mlo93QJrYXqZP4WBvUxZ2hH9Rftx5Pk8adoRSMGdl/wxOuk7sVyh1H06nVIx1H207ZblfDzABicJf9VSMYQ+LxntJZbmXYk5fX8VxNk8aU9F1H13oWSd2hFPYUxYwAgA8-

我們可以看到這種亂碼除了具有QP亂碼的特征外，在開頭和結(jié)尾分別有“+”和“-”符號。其信頭下的內(nèi)容即為“在人類歷史上，從來沒有一項(xiàng)技術(shù)及...”這段話的UTF-7編碼。

5.UTF-8“亂碼”

UTF-8“亂碼”的大體格式為:

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="utf-8"

Content-Transfer-Encoding: 8bit

鍦ㄤ漢綾誨巻鍙蹭笂錛屼粠鏉ユ病鏈変竴欏規(guī)妧鏈強(qiáng)鍏跺簲鐢ㄥ儚浜掕仈緗戜竴鏍峰彂灞曢偅涔堝揩錛屽浜轟滑鐨勫伐浣溿

Content-Type: text/plain;

charset="utf-8"

Content-Transfer-Encoding: 8bit

保存為.eml的文本文件后用OutLook Express解碼查看，同樣需要單擊菜單欄“查看”/“編碼”/“Unicode（UTF-8）”。

方法3：將UTF-8“亂碼”郵件存為一個(gè).txt的文本文件，并改文件名后綴為.uue，然后使用Winzip來解碼。如果不行，還可在這個(gè)文本文件的郵件信頭處添加如下幾行：

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="utf-8"

Content-Transfer-Encoding: 8bit

要注意信頭中間不要空行，信頭和信體之間要留有一個(gè)空行（即在“Content-Transfer-Encoding: 8bit”下要留有一行空行）。這樣形成的文件名后綴依然要改為.uue，然后用Winzip打開，信體一般就會被正確解碼。

6.解決HZ“亂碼”的方法

方法1：將HZ“亂碼”郵件轉(zhuǎn)寄到自己的一個(gè)郵箱中，然后在OutLook Express中單擊菜單欄“查看”/“編碼”/“簡體中文（HZ）”，即可看到解碼后的內(nèi)容。

方法2：將HZ“亂碼”郵件存為一個(gè).txt的文本文件，將文件名后綴改為.eml，由OutLook Express打開，并單擊菜單欄“查看”/“編碼”/“簡體中文（HZ）”即可看到解碼的內(nèi)容。如果郵件使用的是附件方式，則可將附件保存后再用OutLook Express打開查看。必要時(shí)也可以剪貼下來，再加上如下信頭：

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="hz-gb-2312"

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

保存為.eml的文本文件后用OutLook Express解碼查看。

方法3：將HZ“亂碼”郵件存為一個(gè).txt的文本文件，并改文件名后綴為.uue，然后使用Winzip來解碼。如果不行，還可在這個(gè)文本文件的郵件信頭處添加如下幾行：

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="hz-gb-2312"

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

特別要注意的是信頭中間不要空行，信頭和信體之間卻要留有一個(gè)空行（即在“Content-Transfer-Encoding: quoted-printable ”下要留有一行空行）。這樣形成的文件名后綴依然要改為.uue，然后用Winzip打開，信體一般就會被正確解碼。

特別提示：通過對上面六類亂碼的解決，我們能夠看出對于UU編碼和MIME類的亂碼，一般可以有三種方法解決，第一種是通過轉(zhuǎn)寄亂碼郵件（有的情況下可以不用轉(zhuǎn)寄）后用支持該編碼的電子郵件軟件來接收、查看；第二種是將亂碼郵件存為以.eml為后綴名的文本文件，然后用OutLook Express解碼查看；第三種則是將亂碼郵件存為以.uue為后綴名的文本文件，然后用Winzip解碼查看，如果這兩種方式?jīng)]有能夠直接解碼成功，則一般可以通過添加信頭來解決。對于各種不同類型的亂碼，它們要添加的信頭僅僅在于字符集charset和內(nèi)容傳輸編碼方式Content-Transfer-Encoding有區(qū)別。另外，對于Uuencode編碼和Base64亂碼，還有第四種方法，就是用Windows下的Wincode程序來解碼閱讀。

#1 7.解決半個(gè)漢字“亂碼”的方法

對于半個(gè)漢字亂碼，只要將“亂碼”郵件存為一個(gè).txt文本文件，然后使用以字符為單位的編輯軟件，將“亂碼”行的首字符刪除，后面的部分就會和相鄰的“亂碼”重新組合成可識別的漢字。這樣雖然會丟失前面一個(gè)（或幾個(gè)）漢字，但能挽救、還原大部分漢字，有時(shí)候就足夠猜測出郵件的原意了。

#1 　8.解決Big5碼和其它（如其它語言內(nèi)碼）“亂碼”的方法

對于這些亂碼郵件，除了可以在Outlook Express中單擊菜單欄“查看”/“編碼”選項(xiàng)，并選中“簡體中文（GB2312）”編碼方式查看外，還可以用一些支持多種編碼的中文系統(tǒng)，如中文之星、Richwin、南極星等轉(zhuǎn)換平臺，并在其中選擇GB2312碼，一般就可以正常顯示郵件為簡體中文了。

#1 9.解決BINHEX“亂碼”的方法

這里還想對BINHEX“亂碼”作一不完全的解法介紹，雖然它極為少見，但如果你不幸碰上，還是可以用下面的方法試一試：

方法1：對于由BINHEX編碼產(chǎn)生的亂碼郵件，用Eudora來查看它。

方法2：用一個(gè)專門解讀BINHEX編碼的程序Binhex3.exe（共享軟件，在許多FTP站點(diǎn)都能找到）來打開閱讀。

方法3：將Base64 encode“亂碼”郵件存為一個(gè).txt的文本文件，然后在Windows下用Wincode程序解碼。

#1 四、亂碼轉(zhuǎn)換之簡單裝備篇

#1 1.亂碼察看器（CodeView）

版本：2.50

　 軟件大小：293KB

　　發(fā)布日期：2000／8

　　軟件類型：免費(fèi)軟件

　　使用平臺：Windows95/98/ME/NT/2000

　　下載地點(diǎn)：http://topsoft.163.com/software/download.php?id=3597

功能等級：★★★★

亂碼察看器，顧名思義就是用來察看各種亂碼的一個(gè)小工具軟件。它目前支持Uuencode編碼、Base64編碼、Quoted-Printable編碼和HZ編碼四種單一形式的編碼和解碼以及Base64、Quoted-Printable和HZ編碼三種的混合形式的亂碼察看。除此之外，還提供了對Big5碼的支持，可以在Big5碼和GB碼之間自由轉(zhuǎn)換（也可以讓程序自動識別并將Big5碼轉(zhuǎn)換成GB碼），所以應(yīng)該算是同類軟件中功能較為齊全的軟件了（特別是可以在Win2000下使用）。

亂碼察看器的界面不算很漂亮（如^53200027a^1），但操作起來很簡單，一般有兩種使用方法：一種是在有亂碼的窗口中直接按下單鍵解碼熱鍵（默認(rèn)為F7），此時(shí)如果窗口中的亂碼能被識別，就會出現(xiàn)一個(gè)窗口覆蓋掉當(dāng)前的亂碼窗口，我們可以直接在這個(gè)窗口中閱解碼后的內(nèi)容。作者建議你在大多數(shù)情況下都使用這種方式；第二種方法是將亂碼內(nèi)容通過剪貼板復(fù)制到亂碼察看器的源窗口中，然后手工嘗試用不同的解碼方式進(jìn)行解碼，可以看到這種解碼方法將提供給你更多的選擇自由，并且可以使用一些在單鍵解碼中無法實(shí)現(xiàn)的解碼方式，如通過“其他方式解碼”解決由于字節(jié)高位被屏蔽而形成的死亂碼和通過“UUCode”解開Uuencode解碼等。對于一些單鍵解碼無法解決的亂碼問題我們不妨使用此方式試試。

亂碼察看器還有一個(gè)特色是提供了“剪貼板實(shí)時(shí)監(jiān)視”、“混合亂碼識別”和“智能彈出”功能（智能彈出功能采用混合編碼的識別方法）。但是由于亂碼的多樣性，它識別混合編碼的成功率并不是很高，甚至經(jīng)常會出現(xiàn)一些原本正常的內(nèi)容被識別錯(cuò)誤的情況，這時(shí)你不妨將單一的亂碼復(fù)制到剪貼板里（只復(fù)制亂碼部分，而不要包含正常的文字），或者采用在亂碼察看器中手動解碼的方法來試試。另外，如果一些正常文本復(fù)制到剪貼板后，亂碼察看器也會將它誤識為亂碼而自動彈出，這時(shí)建議你將其設(shè)置為“不要自動彈出”，可以避免一些不必要的麻煩。

總的說來，這款小軟件對于解決常見的亂碼還是比較有效的，特別是對于那些電腦初學(xué)者來說相當(dāng)容易和輕松，可以省去不少的麻煩。它是綠色軟件，無需安裝，只要任意將其解壓到一個(gè)目錄中即可運(yùn)行。

#1 2.郵件解碼器（Mail Decoder）

版本：1.0

　 軟件大小：686KB

　　發(fā)布日期：2000／6

　　軟件類型：免費(fèi)軟件

　　使用平臺：Windows95/98/ME/NT/2000

　　下載地點(diǎn)：http://netsurfe.e-lists.com.cn/download/decoder.exe

功能等級：★★★★☆

郵件解碼器也是一個(gè)類似于亂碼察看器的小軟件，但它能支持更多的編碼格式，因此解亂碼的成功率更高。它目前支持Base64編碼、Quoted-Printable編碼、HZ編碼、UTF-7編碼（->GB碼、->Big5碼）、UTF-8編碼（->GB碼、->Big5碼），此外還支持GB碼與 Big5碼的相互轉(zhuǎn)換。最難得的是此軟件還提供了一個(gè)非常實(shí)用的功能——“7位-8位”，它使你能手動解除因部分郵件服務(wù)器不支持8位碼而造成的郵件信息丟失的編碼。

郵件解碼器這個(gè)軟件也不以界面見長，一眼看上去普普通通（如^53200027b^2），但使用起來一樣非常簡單。該解碼器的內(nèi)部提供了中文GB、BIG5和英文三種界面，如果你發(fā)現(xiàn)你的郵件解碼器不是中文的，你可以單擊菜單欄上左起第五個(gè)菜單（英文是Configuration），選中其中唯一的選項(xiàng)，在跳出的窗口中選擇“中文界面（GB）”（如^53200027c^3），確定即可變?yōu)橹形摹Ｔ谑褂脮r(shí)，一般來說，你可以直接將郵件亂碼文本拷貝到源文本框中，然后單擊“解碼”，找到對應(yīng)的編碼單擊即可解碼，此時(shí)你就可以直接在目標(biāo)文本框中看到郵件的廬山真面目了。另外，解碼的第二種方法允許你通過單擊“文件”/“打開”調(diào)出你保存下來的亂碼郵件文本在郵件解碼器左欄中，然后同樣單擊“解碼”在右欄中顯示郵件。

除了上面所介紹的功能之外，你在郵件解碼器中還可以單擊“文件”/“解碼文件按”，將你的郵件亂碼文件保存為經(jīng)某種編碼解碼后的文本文件；可以單擊“文件”/“漢字內(nèi)碼轉(zhuǎn)換器”，在GB碼與Big5碼之間任意相互轉(zhuǎn)換（即使保存編碼后的文件也行）。至于這個(gè)軟件附加的其它一些功能，如提供郵件的刪除、添加標(biāo)志字符，換行等，操作起來也很簡單，基本上沒有什么難度。

總的來說，郵件解碼器是個(gè)相當(dāng)實(shí)用的解除郵件亂碼的小工具，不僅操作簡單，而且功能強(qiáng)大，能使大多數(shù)出現(xiàn)的亂碼郵件恢復(fù)本來面目。

#1 3.Zeal Decoder

版本：1.0

　 軟件大小：8K

　　發(fā)布日期：1998／8

　　軟件類型：免費(fèi)軟件

　　使用平臺：DOS/Windows9X

　　下載地點(diǎn)：http://www.nease.net/~zealsoft/zdecoder.zip

功能等級：★★★

與前面介紹的兩個(gè)軟件不同，Zeal Decoder這個(gè)程序不是為解除大多數(shù)郵件亂碼而設(shè)計(jì)的，而是專門針對一種編碼設(shè)計(jì)的，目前它只處理Quoted-Printable編碼的亂碼郵件。

這個(gè)小軟件個(gè)頭奇小，加上說明文檔還只有8K，顯然不是windows下的程序。事實(shí)上它是一個(gè)DOS程序，但能在Windows下運(yùn)行。其使用方法是在DOS窗口中輸入命令，但不需要郵件信頭就可以解碼。它的命令行語法是這樣的：

zdecode <infile> <outfile> [leading character]

 

如zdecode lm.txt lm.txt =

其中，infile表示輸入文件名，outfile表示輸出文件，leading character表示引導(dǎo)字符，它是可選項(xiàng)，絕大多數(shù)QP編碼的亂碼郵件都可以使用“＝”等號作為引導(dǎo)字符（這是默認(rèn)設(shè)置）。

如果某些QP編碼的亂碼郵件使用的引導(dǎo)字符不是“=”，而是“%”，則可以相應(yīng)改變。

#1 4.Hzdecoder

版本：1.4

軟件大小：171K

發(fā)布日期：2000／8

軟件類型：免費(fèi)軟件

使用平臺：Windows95/98/ME

下載地點(diǎn)：http://www4.netease.com/~lianghe/hzdecode.zip

功能等級：★★★

這個(gè)小軟件也是一個(gè)功能單一的郵件解碼軟件，它只能針對HZ編碼的亂碼郵件解碼。如果你經(jīng)常收到一些HZ編碼的郵件（特別是在一些基于WEB方式的信箱中經(jīng)常會出現(xiàn)這種亂碼），則不妨試試它。

對于這個(gè)小軟件的使用，也是非常簡單，你只需將亂碼的郵件粘貼到這個(gè)程序的編輯區(qū)它就可以自動顯示出正常的中文來。除了解碼外，Hzdecoder還能進(jìn)行一些編碼，如Quoted-Printable編碼、Big5->GB碼、GB碼->Big5碼等。

#1 五、亂碼破解之流程篇

當(dāng)你收到一封亂碼郵件時(shí)，第一步必須要做的是根據(jù)亂碼的特征判斷它到底屬于哪種編碼，如果能判斷出是哪種編碼，最簡單的方法當(dāng)然是將亂碼郵件剪貼下來，利用現(xiàn)成的亂碼郵件解碼軟件（如亂碼察看器或郵件解碼器）來解碼閱讀或利用中文之星、Richwin、南極星這樣的中文平臺轉(zhuǎn)換內(nèi)碼。但如果根據(jù)郵件的內(nèi)容你一時(shí)判別不出是哪種編碼，或者你沒有任何現(xiàn)成的解碼工具軟件，則你可以如此一步一步的做下去（以O(shè)utlook Express 5為例）：

步驟1：更改OE5設(shè)置。

啟動Outlook Express，單擊“工具”/“選項(xiàng)”命令，在出現(xiàn)的對話窗中單擊“閱讀”標(biāo)簽，再單擊“字體”按鈕，選擇“簡體中文（GB2312）”。并接下來將它設(shè)置為默認(rèn)值，單擊“國際設(shè)置”按鈕，選中“為接收的所有的郵件使用默認(rèn)的編碼”，確定后退出。如此設(shè)置后，當(dāng)你再打開郵件閱讀時(shí)，通常就不會再出現(xiàn)亂碼了。

步驟2：編碼選項(xiàng)查看。

如果第一步?jīng)]能奏效，你可以在Outlook Express中選定亂碼郵件，然后單擊“查看”/“編碼”/“簡體中文（GB2312）”或“其他”/“簡體中文（HZ）”，看看郵件內(nèi)容是不是能破解。

步驟3：轉(zhuǎn)寄郵件后再收。

在第二步還不能奏效的情況下你可以將此郵件轉(zhuǎn)寄到你的另一個(gè)郵箱中，然后再用Outlook Express接收，有時(shí)即可順利解碼。當(dāng)然，也可以試著用不同的電子郵件軟件接收此郵件，看看是否能消除亂碼現(xiàn)象，因?yàn)椴煌碾娮余]件軟件對編碼的兼容能力還是有所不同的。

步驟4：改名為.eml后重解。

如果仍然顯示為亂碼，你可以將亂碼郵件存為一個(gè).txt的文本文件（如果是通過WEB頁收取的郵件，就將信體剪貼下來存為一個(gè).txt的文本文件），并改其后綴名為.eml，由Outlook Express來打開，這樣一般就可以自動解碼了。

步驟5：添加信頭后重讀。

如果還不行，你可以接著在上面那個(gè).eml文件的最前面添加如下信頭：

Mime-Version: 1.0

Content-Type: text/plain;

charset="gb2312"

Content-Transfer-Encoding: base64

特別要注意的是信頭中間不要空行，信頭和信體之間卻要留有一個(gè)空行（即在“Content-Transfer-Encoding: base64”下要留有一行空行）。另外，如果不是Base64亂碼，你需要判別它們是不是QP亂碼或UTF-7、UTF-8亂碼或HZ亂碼，并分別將base64替換成quoted-printable、7bit、7bit、quoted-printable（后三種亂碼還要將gb2312替換成utf-7、utf-8或hz-gb-2312）。完成保存后一般就可以用OutLook Express解碼查看了。

步驟6：利用Winzip解碼。

如問題仍得不到解決，可以將亂碼郵件存為一個(gè).txt的文本文件，并改其后綴名為.uue，然后調(diào)用WinZip來對亂碼郵件進(jìn)行解碼。

步驟7：添加信頭再用Winzip解碼。

倘若解碼無效，可以像在.eml文件中添加信頭那樣在.uue文件中添加信頭，然后再用Winzip解碼，相信絕大多數(shù)郵件亂碼到這一步就會露出其“廬山真面目”了。

步驟8：字符重組。

對于利用上面步驟還不能正確解碼的亂碼郵件，你可以將其存為一個(gè).txt文本文件，然后使用任意以字符為單位的編輯軟件，將亂碼行的第一個(gè)字符刪除。看看后面的部分能不能和它相鄰的亂碼重新組成可識別的漢字。

步驟9：利用Wincode解碼。

如果到這里都不能搞定亂碼郵件，你只有借助Wincode了。將亂碼郵件存為一個(gè).txt的文本文件，然后在Windows下調(diào)用Wincode程序解碼（Wincode程序支持UU編碼、Base64編碼和BINHEX等編碼格式）。

步驟10：調(diào)用內(nèi)碼轉(zhuǎn)換平臺。

本來這個(gè)步驟應(yīng)該早早在你判斷出編碼類型后就決定做不做的，但如果開始你判斷失誤，那么現(xiàn)在不妨回過頭來全面的做一遍。調(diào)出你所有的平臺轉(zhuǎn)換工具，嘗試盡可能全面的內(nèi)碼轉(zhuǎn)換，看看能不能“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”！

如果以上步驟均不能奏效，則可以判斷收到的亂碼郵件是未經(jīng)過編碼而造成第8位字節(jié)被濾掉的亂碼郵件，一般來說，這只能通過編程來解決，但郵件解碼器（Mail Decoder）這個(gè)軟件中提供了“7位-8位”這個(gè)功能，所以如果你不擅長編程就只好求助于它了。另外，可以再提醒你的是，在Outlook Express 5中，你可以在選中亂碼郵件后單擊右鍵，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇“屬性”項(xiàng)，并在出現(xiàn)的對話框中單擊“詳細(xì)資料”標(biāo)簽，然后再單擊右下方的“郵件的源文件（M）”，此時(shí)你就會看到郵件亂碼的源文件。有時(shí)源文件就能顯示出你想要得到的所有信息，即使沒有的話，也能方便你將其存為.txt文本文件呀！

特別提示：郵件亂碼破解的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是判別亂碼的編碼類型，因?yàn)椴煌幋a的亂碼，在不同的平臺上有不同的解決方法，因此解碼前如果能查看到亂碼郵件的內(nèi)容（可以利用源文件），再根據(jù)其特征對郵件可能的編碼方式（Uuencode、Base64、QP或HZ等其它編碼方式）進(jìn)行判斷將能使我們的破解工作事半功倍。

#1 六、亂碼防范之日常措施篇

#1 1.選用大眾流行的電子郵件軟件

　 由于不同的電子郵件軟件支持的編碼有所不同，收件人和發(fā)件人自己定制的一些選項(xiàng)也各不相同，所以在收到編碼過的郵件后，系統(tǒng)不一定就能識別出郵件所用過的編碼方法。如果識別不出編碼方法，則系統(tǒng)自然無法自動解碼。這樣當(dāng)你查看郵件內(nèi)容時(shí)，就會出現(xiàn)所謂的亂碼而無法閱讀。選用大眾流行的電子郵件軟件（如OutLook Express、Foxmail、Eudora和The Bat！等）可以在一定程度上避免這種尷尬的出現(xiàn)，因?yàn)檫@樣的郵件軟件一來用的人多，二來支持的協(xié)議一般來說也較多，所以出現(xiàn)無法自動解碼的幾率相對而言會小得多。除此之外，你還必須設(shè)置好你的電子郵件軟件，特別是其默認(rèn)的簡體中文環(huán)境。現(xiàn)在有許多電子郵件軟件允許你選擇郵件的編碼解碼方式，你無論如何也要選擇MIME，因?yàn)檫@是目前使用最廣泛、支持率最高的協(xié)議。如果你的電子郵件軟件連它都不支持，你應(yīng)該考慮換一種軟件了。

#1 2.最好不使用電子郵件軟件特別的編輯功能

Outlook Express的郵件編輯器是個(gè)功能很強(qiáng)的HTML編輯器，你甚至可以編輯五顏六色、各種字體的電子郵件。然而，如果接收方不是也使用Outlook Express來接收郵件的話，可能就只能看到HTML源代碼，這對于電腦初學(xué)者也許就意味著是“亂碼”。不過也有解決的方法：在撰寫郵件時(shí)，選擇“格式”菜單下的“純文本”選項(xiàng)。如果要將發(fā)送格式的缺省值設(shè)置為“純文本”，那么在Outlook Express主窗口中，打開菜單欄“工具”/“選項(xiàng)”，并在出現(xiàn)的選項(xiàng)設(shè)置對話框中單擊“發(fā)送”選項(xiàng)卡，將郵件發(fā)送格式設(shè)置為“純文本”。

#1 3.最好用記事本撰寫郵件內(nèi)容后再插入郵件

對于特別重要的郵件，發(fā)信件前最好是先用記事本進(jìn)行錄入編輯，然后再利用菜單中的“插入文本中的文件”命令將所寫內(nèi)容復(fù)制到電子郵件的內(nèi)容框中，這之后再發(fā)出，對方一般不會收到亂碼。

#1 4.編碼文件最好添加足夠的郵件“信頭”

　 如果你要發(fā)送特定編碼的郵件，最好添加足夠的郵件“信頭”信息，這樣能夠一定程度上保證郵件能夠被正確解碼。建議對Uuencode編碼用Uuencode encoding作信頭，對Base64編碼用Base64 encoding作信頭，對QP編碼用Printable encoding作信頭。具體信頭內(nèi)容見前面篇章所述。

#1 5.盡可能利用附件功能發(fā)送郵件和文件

　 一般電子郵件軟件的“附件”功能可以自動對非標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼格式的郵件文件自動進(jìn)行Base64 方式編碼（僅對附件部分進(jìn)行編碼），然后再進(jìn)行發(fā)送。如果收信人的電子郵件軟件能夠區(qū)別郵件的這種編碼方式（目前絕大多數(shù)電子郵件軟件都支持MIME/Base64編碼），則可以自動將郵件解碼，而不會再出現(xiàn)亂碼。因此強(qiáng)烈建議你采用這種方式發(fā)送中文郵件或非標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼格式的文件。

#1 6.發(fā)送重要郵件時(shí)最好先發(fā)測試信

　 發(fā)送重要的郵件信息時(shí)，為了確認(rèn)是否無須編碼即可發(fā)送正文（如果你不方便利用附件功能），你應(yīng)該先在正文中用中文給收件人發(fā)一封測試信，而且還應(yīng)確定收件人能否對郵件正文進(jìn)行解碼。如果發(fā)送已經(jīng)編碼的郵件，也最好添加足夠的“信頭”信息，以便收件人知道其所需的解碼方法。

#1 7.可以考慮將中文文件轉(zhuǎn)換為圖像文件隨附件發(fā)送

如果你向沒有安裝中文平臺的人發(fā)送中文電子郵件，則可以考慮將中文文件轉(zhuǎn)換為圖像文件并隨附件發(fā)送，這樣做的好處是可以讓收件方不用任何轉(zhuǎn)換平臺就能閱讀你的中文郵件，具體做法包括用掃描儀將信件和圖片制作成*.gif或*.jpg圖形文件，并放在附件里發(fā)送；用Word應(yīng)用程序或其他制圖軟件以在圖片上打字的方法將中文內(nèi)容轉(zhuǎn)化為圖像文件，放在附件里發(fā)送，這種方法還不需要掃描儀。

#1 8.電子郵件軟件最好統(tǒng)一定義為中文簡體（GB2312）編碼

為了減少收信時(shí)出現(xiàn)亂碼的現(xiàn)象，建議大家在使用電子郵件軟件時(shí)統(tǒng)一都將字體的“國際設(shè)置”定義為“簡體中文（GB2312）”。在中文版的Outlook Express或Outlook中，其缺省的設(shè)置都是中文簡體（GB2312）編碼，無需更改。但如果你要手動修改，也可以在Outlook Express中單擊菜單欄“工具”/“選項(xiàng)”選項(xiàng)，選擇“閱讀”標(biāo)簽，并單擊“國際設(shè)置”按鈕，在其中選中“為接收所有郵件使用默認(rèn)編碼”。

#1 9.接收Uuencode編碼的郵件最好不要使用Eudora軟件

這是因?yàn)镋udora這個(gè)電子郵件軟件會將附件文件恢復(fù)成二進(jìn)制文件并存放在另一個(gè)目錄里。對于分成多塊傳送的Uuencode代碼，Eudora會將這些代碼的第一部分恢復(fù)成文件，而后面的就不管了（這顯然是不完整的）。這會妨礙你以后人工合并這些郵件。很多人使用The Bat！這種郵件軟件，它對附件的文件究竟是恢復(fù)到目錄中還是留在信體里會提供一個(gè)選項(xiàng)給你選擇，在這種情況下你也要特別注意正確作出選擇。

該文章在 2012/1/12 23:51:55 編輯過