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OA選型對比:泛微、致遠、藍凌、華天動力、通達、點晴實測評價

admin
2024年8月27日 0:9 本文熱度 1112
說在前面:本文涉及的OA品牌,是甲方用戶選型過程給出的名單,并非代表市場OA任何排名。涉及選型就一定有需求側重及對比結果,承受不了戰敗的結果就不要繼續閱讀。

**廠商一:泛微**

【突出優勢】
1、非常豐富且深度經營的行業解決方案,以套裝包或單獨解決方案的形式面向客戶;
2、是國內最早進入OA賽道的廠商,也是國內首屈一指的品牌,眾多最佳實踐證明爛尾概率極低;
3、UI界面的清爽都和美觀度都比較大氣;
4、OA界主板上市第一股,線上線下的品牌營銷做的也非常積極,起碼證明品牌上升度和資金儲備還是可以的,直接帶給用戶的是合作穩定性高;
5、因為泛微的經營機制,合同額與總部五五分,導致項目競爭中的價格競爭優勢很突出;
6、泛微雖然沒有很好的拓展渠道代理模式,但是各地EBU+品牌影響力導致,泛微的區域服務響應度(含售前及實施)都較高;
7、流程引擎是行業內的突出點,支持自由任意的管理流程落地,流程分支/分叉、流程監控、流程權限控制、AI流程搭建等技術領先。
【有待提升點】
1、受底層架構技術限制,e-cology產品的靈活度有待提升;
2、之前我們談泛微的研發態度還可以,但是全國業務的總部排隊機制,導致研發的處理時間長、效率低;
3、也因為研發排隊機制,導致很多客開及集成需求較多的用戶,在標準功能上線初期滿意度較高,但集成開發方面滿意度較低;
4、EBU模式導致的自負盈虧,使得區域交付能力參差不齊,尤其在涉及制造業的業務應用和細節定制上有待提升,但現在很多企業已經不再需要僅僅會OA產品的顧問了;
5、泛微的功能點做的非常細致,但是對應的是后臺配置和維護的工作量較大。(優劣參半)


**廠商二:致遠互聯**

【突出優勢】
1、與用友一脈相承。從ERP品牌用友剝離后,進入OA賽道。與用友產品系列具備先天集成對接友好性,是廣大用友用戶的首要選擇;
2、政務市場表現突出,信創產品成熟度和上升潛力足;
3、渠道代理能力相當強,源于其卷上加卷的市場競爭,且致遠的很多渠道商擁有ERP背景(結合1),因此客開能力超強,基于制造業的協同深度應用構建能力超強。比如近幾年借助OA實現財務共享前臺、實現全面預算、實現資產管理、實現供應鏈協同的案例層出不窮。對業務場景處理要求高的企業,可以首選致遠具備ERP背景的渠道團隊合作;
4、渠道機制是行業內跑的相對快一些的,畢竟徐總是渠道商背景。同樣因為具有營銷商務能力,對上市及品牌打造具有一定的認知;
5、協同運營中臺的建設理念,這幾年的低代碼平臺、以及AI介入,使得致遠逐步加深對復雜應用場景的便捷化處理機制,體現在產品上,也逐步走向企業業務細節,如果產品經理能再貼近一線會更好。
【有待提升點】
1、技術上始終不溫不火,平臺及產品的突出優勢不明顯,且一些對業務要求高的、對場景處理要求深的功能、應用程度比較淺,目前還處于有廣度、欠深度的階段;
2、平臺研發配合度有待提升,如果說友商是因為排隊機制導致的研發效能低,那致遠可能更多是內部文化導致的;
3、上面講渠道商的牛B之處突出,但是非ERP背景的渠道商就要謹慎合作了,因為這樣的團隊在產品能力和價格政策上不如原廠、在交付能力和開發能力上不如ERP背景的廠商,可是這樣的渠道商又不少,甲方注意甄選;
4、恰恰渠道商競爭態勢迅猛的原因,各地分公司也加入到項目競爭中,很多甲方還是認得原廠背書,所以導致廠商與渠道之間的矛盾加深,也是這幾年打款漸少的原因之一。


**廠商三:藍凌**

【突出優勢】
1、平臺的創新能力和高度定制化服務突出,流程設計和自定義能力較強,對需求靈活且不確定強的企業匹配性高;
2、知識管理切入到OA賽道,目標客戶是中大型市場,體系化的知識管理是幾款OA中最突出的;
3、大型客戶群體的個性化需求突出,對平臺和團隊的相應效率極高,因此藍凌的整體研發能力較強。在2023年推出了MK-N信創數智化工作平臺,并宣布用AI來增強BPM流程低代碼KM知識管理平臺等;
4、實施服務上,代理商渠道相對覆蓋較少,以原廠實施為主,直接證明顧問的產品能力和標準化能力較強。但這一點很可能帶來多項目并發下的資源缺乏問題;
5、流程引擎宣傳會上提及是BPM流程引擎,具備復雜條件判斷計算能力,所見即所得;
6、前端門戶也是相對不錯的,從美觀度到技術支撐,畢竟目標客戶都是見過大世面的。
【有待提升點】
1、雞肋功能不少,系統協同性較差;
2、與微信的開放集成能力待技術性提升;
3、售后服務待提升;
4、高定服務帶來的建設投資較高;

5、雖說流程引擎強大,但對于自由流程的設置還是需要提升,流程圖美觀度有待提升。


**廠商四:華天動力**
【突出優勢】
1、華天動力工作流、自定義平臺、智能化報表三大核心領域內處于業內領先水平;
2、平臺的擴展能力和集成能力很強,在處理外部系統集成方面非常平滑,比如與ERP、HR、CRM等系統數據集成中,運行速度和集成機制都體現出強大突出優勢,而這些恰好是當下多系統集成發展的重要需求;
3、因為廣告宣傳力度較小,所以華天動力的產品價格優勢非常突出;
4、注重研發與客開定制效能,甲方的二開需求可以減少中間轉述環節、實現直接與研發人員溝通需求的響應機制,同時可以把部分源代碼開放到用戶,使得具備開發能力的甲方可以自行調整業務需求。
【有待提升點】
1、在品牌塑造、市場宣傳上,華天動力相對低調;
2、其品牌知名度相對低的另一個原因在于,城市經營覆蓋度有待提升。使得很多項目的競爭里看不到華天動力的發聲,同時一些項目中標后交付資源和運維資源也是有待加強。


**廠商五:通達科技**

【突出優勢】
1、前段時間我才知道通達是兵器集團下的隸屬單元,是一個商標、不是一個公司。這個特點直接反應的是:通達出身于軍工、擁有SM領域的天然優勢,是央企軍工單位可以考驗嘗試的品牌;
2、一般定位中小型企業,部分是軍工背景帶來的合作項目。而中小型企業對平臺功能要求并不低,甚至可以用“吹毛求疵”來形容。因此通達的功能相對較全,更新迭代也很快;
3、價格優勢比較明顯,較其他大廠的價格策略友好。
【有待提升點】
1、采取PHP開發,是網絡應用開發的主流語言,和市面主流的企業級和政務級開發語言不同,所以顯得小小格格不入。通達T9是JAVA開發的,但據了解主體仍然是采用了PHP技術,開放性有待提升;
2、雖然出身高貴,但是市場知名度相對不高,因此從大中型企業選型時很難納入最終談判廠家,本地運維資源有限,有點浪費強大的背景了;
3、市場覆蓋度低的本質是營銷策略+平臺能力,這兩點如果有所突破,首先要使得通達不僅僅是一個商標的定位,點到為止。


**寫在最后**

OA不是特別特殊的技術平臺,它不像ERP平臺那樣龐大復雜,又不像PLM系統那樣技術,也不像MES系統那樣高現場性。說實話,沒有特別特殊的業務能力要求和集成能力要求的背景下,OA選型幾乎不會失敗,只會有好、更好、差強人意的區分。

選型的核心還是要看企業自身需求側重、預算匹配、歷史信息系統資產、未來長期規劃的吻合性,不是別人說好就是好,也不是別人說的不好就是不好,如人飲水、冷暖自知。

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【本文屬為某甲方客戶的選型提供的廠商對比,無品牌傾向性,不接受任何廠商的刪文要求】

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/QCGK4ULU1OIFO0fS4tzoRQ


該文章在 2024/8/27 10:49:47 編輯過
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