有些呆真的防不住--十大IT系統防呆設計
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亞里士多德說:你要讓傻瓜也不會做錯。 魯迅說:世上本沒有傻瓜,選項多了就成了傻瓜。 每位IT產品經理都會被用戶吐槽,你這個設計不夠防呆呀,錯了??不關我事,為什么錯了你還讓我執行下去呢?領導都批準過了,怎么還讓我補充數據?真錯了嗎?那你幫我改一下。 IT系統中的防呆設計主要是為了防止用戶錯誤或系統操作失誤,提高系統的可靠性和易用性。 防呆設計可以按照不同的分類進行劃分,以下是一些常見的分類。 2. 界面設計 - 通過界面布局和視覺提示來減少操作錯誤。
4. 錯誤提示 - 當用戶操作錯誤時,提供清晰的錯誤信息和解決方案。 5. 權限控制 - 限制用戶訪問或操作他們不應該接觸的系統部分。
7. 限制性輸入 - 限制用戶輸入的范圍或類型,以防止無效輸入。 8. 自動糾錯 - 系統自動檢測并糾正用戶的錯誤輸入。
例如,ERP系統可以檢查訂單中的商品信息和庫存信息是否一致,避免因為數據不一致導致的錯誤操作。 10狀態控制行為-對單據做狀態管理。 基于業務規則對狀態之間的轉換做約定和限制,某狀態下只允許哪些業務。比如采購訂單如果設置審批,只有審批前允許修改,審批后鎖定不允許修改。 這些分類并不是互斥的,一個良好的IT系統通常會結合多種防呆設計來提高整體的用戶體驗和系統的健壯性。 但是有些呆是真的防不住,僅舉一個最簡單的例子,供應商的付款條件,一個小規模企業也會有十幾個條款,這條款就是和供應商談判達成的,當線下的協議要維護為供應商主數據時,可選值在十幾個里挑選,那一定會有人選錯,這如何防的住? 但這種錯誤卻是日常慣例,哪怕只是個男女兩個選項,也會有人選錯,除非你實時的和國家身份證庫一直綁定校驗,但這在領一件年會活動服時有必要嗎? 該文章在 2024/8/29 12:26:01 編輯過 |
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