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[點晴CRM客戶管理系統]電子郵件群發受企業熱捧的四大理由

zhu446748537
2013年2月2日 11:24 本文熱度 7901

電子郵件群發受企業熱捧的四大理由


電子郵件群發,相信廣大網民都不會陌生,在使用郵箱之際,或多或少進行過郵件群發任務。個人郵箱中的郵件群發功能,讓用戶體驗到了一對多的信息發送,信息傳遞的及時性、覆蓋面的廣泛等都是郵件群發帶來的好處。所以說,電子郵件群發,對郵箱用戶來說,是一個很好的體驗,帶來很大的便利性。

而對于企業來說,郵件群發帶來的可不僅僅是用戶體驗這么簡單,它帶來更多是利益,是客戶的反饋,是一種營銷手段。郵件群發對于企業來說是一個節約成本、效果顯著、與客戶雙向信息交流的方式,受到眾多企業的熱捧。那電子郵件群發受企業熱捧的理由是什么呢?

一、便于效果分析。在電視上發布廣告或樹立戶外廣告牌,企業無法知曉廣告的具體效果,有多少人看了、有多少人對你的廣告感興趣、有多少人形成購買行為,這些企業是無法獲得準確的統計數據的。而利用電子郵件群發的廣告,企業可以實時進行效果分析:打開率、點擊率、訂閱率、退訂率以及發送失敗的信息等,這些都是有詳細的數據統計的,助企業分析郵件發送各方面的效果。

二、提供便民服務。這個便民服務可分2個方面來講:信息查看和支付購買。有了電子郵件,企業可以把最新的企業動態、產品促銷信息等第一時間展現給用戶,用戶不再是只能通過官網或者新聞廣告才能獲取,電子郵件內就可以直接進行查看。再者,用戶也可以直接點擊電子郵件內的支付購買鏈接,不必再登陸官網產品查找點擊購買等一系列流程,電子郵件都幫你簡化了。當然,在將來簡化的流程不止這2點,相信還會帶來更多的便利。

三、加強企業與用戶之間的相互了解。電子郵件除了為企業向用戶傳遞各種產品信息,同時也為用戶和企業進行信息溝通提供了渠道。用戶可以通過郵件進行反饋,提出自己的意見;而企業根據用戶的需求,提供各種服務和建議,加強兩者之間的相互信任。例如,化妝品網站根據用戶提出的如何防曬問題,就可以在群發郵件中為用戶提供一些可行性的防曬建議,為用戶解決實質性的問題,建立牢固的關系。

四、提升品牌形象。在電子郵件中,企業可以利用各個方面向用戶宣傳自身品牌,像郵件主題加上品牌名稱,發件人地址為企業名稱,或者利用含企業品牌形象的郵件模版進行編輯,而有些企業在進行信息發送時還會寫“XX企業。即使用戶在收到郵件時沒有立即購買的想法,但是包含企業品牌形象的郵件多次接收,無形之中品牌形象就印刻在腦海中了,品牌形象的提升也在情理之中。

通過以上四點企業明白電子郵件群發的重要性,但有些急功近利的人卻不慎重考慮,一味的盲目群發垃圾廣告郵件,給用戶造成郵件恐懼,紛紛拒絕陌生郵件進入郵箱,從而導致企業群發郵件發送不成功,超低送達率。面對這個問題,企業則要選擇一款專業的郵件群發工具來保證郵件成功投遞。縱觀市面上的郵件群發工具,真正能保證超高送達率的品牌是少之又少。相較之下,近兩年在郵件群發領域占領市場迅速、口碑較好的點晴PPS企業產品推廣群發系統(www.help-you.com.cn)在郵件群發精準投遞功能上還是比較讓人滿意的。點晴PPS企業產品推廣群發系統的智能穿透技術也能保證郵件的成功投遞,投遞失敗率相當之低,為許多企業解決了郵件發送不出去、郵件丟失、退信等一系列困擾。

電子郵件群發把眾多用戶與企業緊密的聯系在一起,企業要加強電子郵件戰略的部署,開辟多渠道群發方案,以針對性強、關聯性廣、趣味性多的電子郵件吸引更多的用戶,可以加強與眾多用戶之間的交流互動,推動產品的銷售,提升企業的整體形象。


 


關鍵字:點晴PPS產品推廣系統,郵件群發軟件,企業產品推廣軟件


 


 


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該文章在 2013/2/2 11:24:26 編輯過
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