怎樣讓企業員工愛上OA系統?
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OA協同系統的使用是企業信息化建設的一個重要組成項目,如何讓員工愛上OA?而不是把十幾萬幾十萬的系統當成擺設,是很多老總頭疼的問題。
一.讓員工明確OA系統是企業重視的項目 員工只做領導要檢查的事。所以OA系統一定要讓員工知道,這是公司很重視的一項工程,公司領導一定要在會議上強調對該系統的重視程度。如果項目沒有領導來牽頭,沒有領導來應用,那么整個系統推廣起來便缺乏力度,推廣也變得難了起來。 最高層領導一定要首先運用OA來處理公務。例如,必須通過OA提交的報銷流程上,領導才簽字。必須是以OA上的考勤記錄來計算員工的薪酬。想要獲得老板的資源傾斜,必須通過OA進行申請。想要漲工資,讓我們先看看OA系統中對你的工作是如何記錄的等等。 二.中層領導的管理利器 因高層領導只管戰略,與普通員工接觸較少。在業務層面與基層員工頻繁接觸的是廣大的部門中層領導。所以需要重點對中層領導層進行應用培訓,讓他們學會自己最關心的應用。 例如銷售管理部門,員工的客戶拜訪表格要設計得實用一些,不僅要方便領導查看,還要方便統計。有了OA系統,只要增加一筆單子,統計結果就會自動地更新,可以實時了解市場銷售情況,人才推薦讓銷售經理的決策更加地迅速。銷售人員之間的客戶歸屬問題,是銷售部門經理頭疼的一個問題,通過在OA協同系統對客戶名稱進行唯一性認證,這樣就可以在員工確定客戶的歸屬問題的源頭上解決了爭端。銷售員離職時,很多客戶資料沒有交接,或者交接地不詳細,造成了很多客戶資料的流失,新的銷售員接手工作,往往還得重新開拓一遍客戶,費時費力。有了協同系統,就可以把每一次與客戶的溝通記錄詳細地記錄下來,保持客戶資料的完整性。不用銷售員交接什么,客戶就完美地被繼承了下來。銷售經理怎能不愛上OA!銷售經理這么喜歡OA給他工作帶來的便利,就會更加賣力地讓手下的銷售員使用OA。 三.加速辦公進度,避免浪費時間 “我在外面出差,等我回來再批吧!”出差的領導常常對下屬這么說。對于需要緊急處理的事項,這句話無異于噩耗!有的員工出差需要資金,可領導出差遲遲不歸,沒有得到審批,就拿不到公司的預支資金。出差日期到了,員工只能自掏腰包墊付。出差頻繁的員工,往往一個人一個月就給墊付幾千元,差不多等于一個月工資了。通過OA辦公系統,所有人都能隨時隨訪問系統。這樣就可以提高事務處理的效率。 四.重要事項不忘記 “不好意思,這幾天太忙,把這事給忙忘記了!”在日常人才推薦工作中,這是我們經常聽到的一句話。不論是真的忙忘記了,還是給自己找一個借口,這都說明需要及時主動地提醒員工需要處理的事項。這時OA系統的作用就發揮出來了。 五.積極的獎勵及懲罰方案 信息化部門與管理部門密切配合,制定相關規章制度,明文要求一些公告、文件、政務必須從協同辦公管理平臺上進行流轉,同時切斷原有的、傳統的紙質信息流轉方式。 例如考勤管理,必須通過OA協同協同打卡。報銷流程,公司不再提供紙質的報銷單據,而是通過OA系統進行在線申報,領導進行在線審批,出納只根據OA系統上的領導批復進行報銷。請假單也不再提供紙質單據,必須在OA系統上進行申報。 該文章在 2013/3/6 17:13:16 編輯過
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