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這個是服務器系統內存和CPU資源被耗盡導致IIS無法正常運行的提示，出現這個提示的服務器一般都是安裝了Windows Server 2003的操作系統，這個版本操作系統的IIS對于應用程序池和系統內存資源管理的不太好。此系統在系統資源不足的時候，并不會像Windows 2000系統那樣，提示“同時在線人數過多”，而是提示“Service Unavailable”。

出現“Service Unavailable”的提示，一般，系統會在30秒內重啟IIS，釋放進程。正常而言，在60秒內能夠恢復正常。大家遇到“Service Unavailable”的提示后，一般刷新2～3次就可以正常訪問。

如果可以自己控制服務器，你可以重啟IIS，不行的話把OA服務器重啟下應該就可以了的。

一勞永逸解決方法：

建議采用更好硬件配置的服務器（CPU至少2核、內存至少4GB以上），將服務器升級到Windows Server 2008或以上版本操作系統，并且務必按照以下教程優化IIS和SQL Server數據庫：

點晴OA系統IIS服務器和SQL Server數據庫優化操作指引[36712]
　 http://11689.oa22.cn

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一、ServiceUnavailable”出現的原因

ServiceUnavailable的出現一般是資源不足，如IIS、CPU或內存等。 網頁教學網

我們的所有虛擬主機均不限制IIS，因此可以排除IIS不足。

我司所有服務器操作系統均為Windows2003，有個很關鍵的東西就是“應用程序池”。

一般情況下為30-50個站共用一個程序池，這個程序池可以簡單理解為資源庫，即這30-50個站共用這塊資源。我們限定一個程序池的CPU占用為60%，內存使用為200M。

如果這個資源被其中一個站用完，則程序池就會停止，所有使用這個程序池的站就會出現“ServiceUnavailable”資源不足的提示，直到該程序池被重新啟動。 網頁教學網

大多數情況下，60%的CPU和200M內存完全足夠使用；如果出現垃圾程序或遇到攻擊，則可能出現CPU急速上升或內存大量使用，這個是大部分“ServiceUnavailable”出現的原因。從目前我們監測的情況看，大部分是CPU占用在90%-100%之間出現的。

1、出現“ServiceUnavailable”怎么辦？ Webjx.Com

我們自主開發了一套專門監視并修復IIS的程序，每隔10分鐘自動檢查一次IIS，如果發現程序池停止，就會重新啟動。因此一旦出現“ServiceUnavailable”，最多不超過10分鐘，就會自動修復，大多數情況下只需要2-5分鐘。其他大部分公司都沒有監控程序，則只能手工修復，一般持續時間為2-6小時才能發現并啟動。

2、頻繁出現“ServiceUnavailable”怎么辦？

如果頻繁出現了這個提示，則表明其中一個和您共用資源的站出了問題，請聯系我們的技術員進行排查。

3、出現“ServiceUnavailable”是服務器問題嗎？

很多人都認為是服務器不穩定的問題，其實不然。如果是服務器問題，不會出現“ServiceUnavailable”的提示，而是直接癱瘓掉，連FTP也上不去。

出現這個是因為有站消耗了大量資源，服務器的資源始終是有限的，如果長期超過設置的值，則服務器會自動停止這個程序池，防止影響其他程序池的用戶。

二、如果出現“Service Unavailable”的提示，刷新幾下又可以訪問。

出現這種情況是由于您的網站超過了iis限制造成的。

由于2003的操作系統在提示IIS過多時并非像2000系統提示“鏈接人數過多”，而是提示"ServiceUnavailable",出現這種情況是由于網站超過了系統資源限制造成的，主要是程序占用資源太多。

比如同樣是100人在線的論壇，雷傲論壇所占的資源就是PW論壇所占資源的10倍以上；另外，一些死循環程序，或者不優化的程序都會占用太多的系統資源，而系統資源明顯是有限的。不過WINDOWS2003的操作系統，各網站之間是以獨立進程運行的，不會相互影響。

如果一個網站的程序占資源太多或者發生太多的錯誤，系統日志就會提示：“應用程序池'xxx'被自動禁用，原因是為此應用程序池提供服務的進程中出現一系列錯誤，或者提示：應用程序池'xxx'超過了其作業限制設置。這時，訪問這個網站就會提示：ServiceUnavailable。一般系統會在30秒左右恢復正常，多刷新幾次就能正常訪問了。

另外，如果你的網站當前訪問人數過多，超過了系統的iis連接數限制，也會出現ServiceUnavailable的提示(win2k主機下出現連接過多就會提示：連接過多，請稍后再試；而win2003的主機剛直接提示：ServiceUnavailable）

三、沒有限制IIS連接，還是遭遇Service Unavailable

多見于使用ACCESS數據庫的網站。Webjx.Com

一般使用windows2003IIS6的用戶可能這個問題一直正常的系統，突然有一個網站打不開了。
提示：ServiceUnavailable但這個網站并沒有限制IIS連接數。然后馬上影響到了別的網站，不到一會，其他的網站也全變成了ServiceUnavailable。
這是什么原因呢？
我們分析后可以知道，還是MS的老問題。ACCESS引擎當了。用服務器醫生的文件醫生修復，查看修復結果時會發現一些文件引起ACCESS引擎“災難性故障”及“未將對象引用設置到對象的實例”的錯誤。通過文件醫生修復后，系統才會恢復正常。

四、瀏覽一個WindowsSharePointServicesWeb站點時，提示：ServiceUnavailable

1.MicrosoftInternet信息服務(IIS)6.0中沒有正確地配置用于虛擬服務器的應用程序池，就可能會發生此問題。

解決方案

要解決此問題，按照下列步驟操作：1.驗證是否已為虛擬服務器配置了應用程序池。默認的應用程序池是MSSharePointPortalAppPool。

請按照下列步驟來確定虛擬服務器正在使用的應用程序池。

a.單擊“開始”，指向“管理工具”，然后單擊“Internet信息服務(IIS)管理器”。
b.展開“ServerName”，展開“Web站點”，右鍵單擊虛擬服務器，然后單擊“屬性”。
c.單擊“主目錄”選項卡。為虛擬服務器配置的應用程序池列在“應用程序池”框中。
d.單擊“確定”。

2.驗證應用程序池帳戶使用的密碼是否正確。IIS不會自動輪詢ActiveDirectory目錄服務中的密碼更改。如果應用程序池帳戶是一個域帳戶，其密碼已過期，則在為此帳戶重新指定一個新密碼后，您可能會收到本文“癥狀”部分所描述的錯誤信息。

3.驗證應用程序池帳戶是服務器上的IIS_WPG組和STS_WPG組的成員。

4.重新啟動IIS以回收應用程序池。