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五大案例剖析操作系統商業模式:開放者快,封閉者強!

fangfang
2015年1月27日 14:53 本文熱度 6885
這幾天和許多朋友聊到操作系統的商業模式,正巧之前對這個行業非常有興趣,也讀過很多史料,做過一些調研,這里就粗淺說說我的看法。


  先擺結論:



  1、 軟件必須開放,但硬件可以封閉!前幾年,谷歌憑借開放的硬件模式獲取了極高的市場份額,但由于硬件的多樣化程度不高,隨著蘋果進入大屏和低價市場,產品體驗優異的蘋果份額將逐漸上升。



  2、 同樣不掌控硬件,微軟的互聯網產品很少成功,但谷歌掌控了Android的生態。這是因為軟件預裝現象的存在,使得微軟、谷歌的優勢僅僅在于免費預裝,那么只有具備強大互聯網產品開發能力的谷歌能夠勝出。



  3、 蘋果掌控硬件,所以能夠部分避開產品層面的較量,通過渠道優勢,使得IOS系統中的蘋果地圖戰勝谷歌地圖。



  一、 三巨頭商業模式簡述



  三巨頭商業模式各異。操作系統三巨頭為蘋果、谷歌、微軟,市值分別為6400億美元、3600億美元、3850億美元,也是IT五巨頭之三(另外是Facebook和亞馬遜)。商業模式上,蘋果,較為封閉,微軟開放而不開源,谷歌開放且開源。如下表所示。



  蘋果、微軟、谷歌對比表。jpg



  簡單科普一下,熟悉的朋友可以跳過:



  (1) 硬件:蘋果的硬件完全由蘋果自行生產,而微軟、谷歌均選擇將自己的操作系統授權給其它的廠商生產。



  (2) 操作系統:蘋果封閉不解釋。微軟操作系統是閉源的,主要商業模式是收取操作系統的授權費用。谷歌操作系統是開源的,主要商業模式是通過操作系統為自己的APP導量。



  (3) 軟件:三巨頭均選擇了開放。但三巨頭通過操作系統的預裝優勢,或多或少為自己的商業模式導量。



  二、用五個商業案例,剖析操作系統商業模式



  1、微軟、蘋果PC操作系統大戰:軟件絕不可封閉



  蘋果,軟硬件均選擇封閉。而微軟,在軟硬件均選擇開放。最終,缺乏軟件、價格高昂的蘋果潰敗,而提供多種硬件規格、多種第三方軟件的微軟獲取了最終勝利。



  對比分析圖。jpg



  小結:



  硬件的封閉,將使用戶群受到極大的局限,如蘋果的Macintosh,因定價過高,被局限于高端市場。



  而軟件的封閉,則無法提供用戶想要的很多功能,將極大程度上影響產品的使用體驗。



  這個故事,似乎說明了開放將戰勝封閉。但我們從后面更多的故事中可以看出,其實硬件可以封閉,只是軟件必須開放!



  2、 蘋果、谷歌移動操作系統大戰:開放者快,封閉者強



  蘋果推出的iOS系統,軟件開放,硬件封閉。谷歌的android則選擇全開放戰略,軟件、硬件、操作系統全線開放。



  軟件上,同為開放的android相比iOS,沒有任何優勢。但憑借開放的硬件和操作系統,android在硬件多樣性上大大勝出,份額高速增長,大超iOS。



  Android硬件多樣性主要表現為兩點:1、中低端市場;2、大屏市場。



  而其中,大屏市場尤其以三星為主導,三星憑借大屏機S3一舉成功,而后迅速坐上智能手機頭號寶座。



  針對android的兩大優勢,蘋果分別推出低價版的iPhone 5C和大屏版的iPone 6+。5C因為定價還是過高,不是很成功,但6+,則真正沖擊到了安卓大屏市場。



  我們可以看到,至蘋果推出大屏之后,三星的銷量急轉直下!



  三星銷量圖。jpg



  小結:



  硬件的多樣化程度,遠遠低于軟件!沒有任何一家公司可以包攬一個平臺上的所有軟件,但可以包攬市場需要的所有硬件!



  開放的商業模式在滿足多樣性的同時,也喪失了質量,因為封閉,蘋果具有更高的毛利率,更好的用戶體驗,更好的開發者體驗。一旦完成硬件多樣化,必然能夠奪回曾經失去的市場份額。



  3、搜索市場大戰:微軟開放模式的弊端



  在Google還是創業公司時,幾乎所有的VC都會問Google一個問題,如果微軟做了一個搜索引擎,你們怎么辦?



  掌控操作系統的微軟,似乎就掌控了軟件的分發入口。被捆綁在Windows中出售的IE,輕松干掉冉冉升起的第一代互聯網巨頭網景,便是這種恐慌的最好證明。



  后來,微軟真的做了Bing,捆綁在IE之中出售。



  Google是如何過關的呢?答案竟然出奇的簡單。谷歌聯系了大量硬件廠商,如Dell、惠普,在出廠的PC中付費預裝了Google Toolbar!



  于是,當時的用戶拿到電腦時,會發現自己的IE瀏覽器上同時裝有Bing和Google的工具條。而此時,擁有品牌和技術優勢的Google獲得了勝利。



  小結:



  微軟模式實質包括兩部分:1、外包模式,即為PC廠家定制操作系統。2、免費預裝。



  但免費預裝后,如果你面臨的是互聯網巨頭,對方不在意預裝費這點小錢時,實質上,最后還是品牌和產品的比拼!不掌控硬件,那么在軟件上,就還是需要拼產品。



  4、 android系列軟件大戰:產品是谷歌模式的制勝點



  谷歌,通過一種復雜的手段,控制了Android生態系統。



  首先,谷歌推出開源Android系統,但在后續升級中,對其中關鍵組件逐步替換。譬如用Chrome代替原瀏覽器、Google Search代替原搜索工具。開源的瀏覽器和搜索組件,產品體驗遠遠落后于谷歌研發的閉源App。



  其次,將所有Google App打包(包括 Google Play、Google Search、Youtube、Gmail等幾十個App),稱為GMS。所有的硬件廠商,可以選擇預裝GMS所有軟件,或者完全不預裝GMS。如果選擇預裝GMS,還必須接受的條款則是,在所有的出廠硬件中預裝GMS(即不可選擇部分手機預裝GMS,部分不預裝)



  第三,將閉源App的API接口體驗做得很好,而把開源組件的API接口體驗做的很差。誘使開發者使用閉源App的API接口。從而導致不預裝GMS的安卓手機可使用的應用數量極少。



  上面的三點相輔相成,如果難以理解,一句話表明,谷歌在絕大多數手機上成功預裝了GMS!當然特別要說的是,由于中國政府和谷歌的特殊關系,中國的手機不在此列。



  而很多廠家也在希望撼動谷歌的地位。譬如三星,在出廠的Android手機上,就預裝GMS的影子App(即功能類似的App)。但顯然,面對“Internet”和“Chrome”,用戶更傾向于選擇后者,而后者的產品體驗也確實更好。



  bb06b5dab0d4b1bf7e6c7581b74f97c2_b.jpg



  小結:



  谷歌模式的本質,在于免費預裝!作為互聯網巨頭的谷歌,通過優質的產品體驗,在預裝的數個軟件中,擊敗對手。



  能否研發出優質的互聯網產品,是谷歌和微軟的最大區別。這個區別也導致了,谷歌可以通過互聯網服務獲利,而微軟始終只能賣操作系統!



  5、 地圖大戰:蘋果軟硬一體化優勢畢顯



  蘋果于12年10月推出自有的地圖App,推出之后,因為用戶體驗極差,以至于庫克親自向用戶道歉。



  但隨著蘋果地圖技術上的逐漸完善,以及對谷歌地圖App的限制,蘋果地圖迅速獲取了大量的市場份額。根據數據,2012年11月,Android+iOS的谷歌地圖用戶數量達8110萬,而在2013年11月,下降至5870萬。其中蘋果地圖的沖擊作用明顯。



  小結:



  蘋果同時掌控軟件和硬件,所以蘋果地圖被預裝上手機,谷歌地圖必須下載,而且是閹割版!軟硬件一體化,使得蘋果脫離了產品比拼的層面!



  從PE(市盈率)維度給互聯網行業估值



  五個案例已經說完,說句題外話,互聯網行業最有魅力的部分就在于商業模式的瞬息萬變,這也決定了互聯網行業估值的最難點,在于PE(市盈率)的確定。故我向來認為,單就互聯網行業賣方分析師而言,一流分析師執著于PE,二流分析師才糾結于EPS。完成“商業模式—市盈率”中間傳導方式的研究,才是互聯網分析師的精髓。



  那么從這個維度,再簡單說說我的結論



  1、 硬件業務:在行業發展前期,開放模式由于較快的發展速度,可以給較高PE(如三星)。但后期封閉模式的優勢更加明顯,應該給較高PE(如蘋果)。



  2、 軟件業務:軟硬一體化的軟件業務(如蘋果),可以給較高PE,因為可以盡情發揮渠道優勢。不掌控硬件的軟件業務(特指操作系統廠商提供的),也必須比拼產品,所以谷歌的軟件業務能夠較高PE(但低于蘋果),微軟的軟件業務只能給較低PE。


該文章在 2015/1/27 14:53:19 編輯過
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