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　　1. “重要的人物是不帶手機的，江澤民 有帶手機嗎? ”——管理商數 　　2. 真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。 　　3. 管理就是讓別人完成事情。 　　4. 優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。 　　5. 君視臣如草芥，臣視君如寇仇。 　　6. 從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 　　7. 管理就是讓大家知道你的規劃，理解你的規劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯系你我他。 　　8. 管理=[ 管人+ 理事] 　　9. 好的管理者就是要組織離了你照樣轉！ 　　10. 管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！ 　　11. 高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執行層人員：把事做正確 　　12. 性格決定命運，氣度影響格局。 　　13. 先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認可( 面子) ，自主發揮潛力。 　　14. 管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術的。 　　15. 兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。 　　16. 管理就是用合適的方法管人管事。 　　17. 我愛你們，但不要以為真的一樣。 　　18. 執行力不佳的8 個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性、可行性；執行的過程過于繁瑣——囿于條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解匯總；缺少科學的監督考核機制——沒人監督，也沒有監督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態；缺少大家認同的企業文化———沒有形成凝聚力。 　　19. 客戶滿意不等于忠誠！ 　　20. 力求完美！ 　　21. 要負起個人責任！ 　　22. 第一次犯錯是不知道，第二次是不小心. 第三次一定是你故意的！ 　　23. 這是我的錯！！！！！！！ 　　24. 一生只做一件事！！( 講日本著名的一個布工廠科立西的時候講的) 偶最最喜歡！！ 　　25. 外面的列強在看著我們！！！ 　　26. 今天我們關起門來講！！！ 　　27. 不要說“我以為……” 　　28. 一個主管如果只會壓制自己，這個叫做怕（怕事）；如果只會糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會節省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。有本事壓制你的部署，糾正你的手下，讓你的組織去節省。坐在玄武湖畔，喝得個爛醉。“哎呀羅總，你怎么喝成這個樣子？”“沒事，家里沒事！”人家給你鞠躬說你太厲害了。 　　29. 一個鬼都沒有 　　30. 偉人：克盡本分，把該做的事情做好。 　　31. “美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音” 　　32. 聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像余老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什么時候中國人才能改掉這個毛病呢？ 　　33. “我出去就當我死了！” 　　35. 不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！ 　　36. 目標要量化在每一月（周. 日） 和每一個過程里面！ 　　37. “我發現，世界上有錢人和窮苦的人都是很節簡的。 　　38. 聽說，李嘉誠戴電子表，人家都戴電子表，我們怎么好意思說是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對不對？” 　　39. 不論是誰。如果有一天他成功，只要他說“我曾經聽過余先生的課”就是我莫大的光榮！ 　　40. “思想決定行為；行為決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運！” 　　41. 管理是讓事情與自己預期的一樣完成！！ 　　42. 好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題！今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根， 　　43. “這幾天我講了幾百句，甚至上千句，只要你們能聽進一句，對你們有用，說我曾經聽過余先生的講課，我就很欣慰了”。 　　44. 凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經理的人。 　　45. 完美體現在各個細節之處。 　　46. 執行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。 　　47. 男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段） 　　48. 說的跟真的似的！ 　　49. 我就是最愛訓部屬了，領導訓過我后我回辦公室挨個的罵！ 　　50. 管理的目的：讓公司有規則，讓公司有次序。管理的手段：賞罰分明；賞要由下往上賞；罰要由上往下罰。 　　51. 做人就不要做事,做事就不要做人! 要負起個人責任! 第一次犯錯是不知道,第二次是不小心.第三次一定是你故意的! 　　52. 努力學習，讓上司殘廢。老板絕對不會有錯，他是你的老板就不會有錯，相信這點不會錯。每三個個月(星期)要檢討自己，誠實的總結，看有沒有要改進的地方。 要壓迫下面的人，其實可以做出來，“都是被逼的”自己。 　　53. 如果你今天能站在圍墻上去看圍墻外面的問題,你就會發現,顧客在外面,不是在你家里面! 　　54. 一個女人如果住在一個酒店里面,旁邊的房間都是男的,她特別的不舒服,人家半夜也許不會打個洞跑過來,但是至少他那種莫名其妙的引誘是存在的,這表示,我們沒有注意到這一點,在歐美,有很多大酒店,是專門設計一個樓層,是專門給女性居住的! 　　55. 我小的時候如果被人家罵缺少家教,要讓我媽聽到了,回去要吊到樹上打啊...... 　　56. 一個社會如果沒有秩序,在企業里就沒有規章,在企業里沒有規章,學校里就沒有紀律,學校里沒有紀律,在家庭里就沒有倫理. 　　57. 我看過有人是這樣的，腰上掛個panasonic，手上拿個canon,回家看sony，出門開toyota，然后一面開一面說，媽的小日本！這個不是本事，如果是本事就把panasonic、sony丟在水里，把canon丟在河里，把家里的sony砸爛，這就是本事。 　　58.有本事把我學的東西都學去.我巴不得這樣. 　　59.在南京郵電講座中,余世維說秀吉的教子“有方”:命令8歲的兒子到城外把剛坎下來的人頭抱回家,最重要的是,他下了結論,日本人就是這么培養"幕府大將軍"的....... 　　60.余世維講情商時提到的德川家康的故事。德川家康從7歲開始在豐臣秀吉家做人質，每天早上都要把豐臣秀吉的鞋抱在懷里捂熱，等豐臣秀吉起床后立刻能穿到暖和的鞋子。受到的其它的侮辱就更多了，可德川家康一直逆來順受，從無怨言，別人看來他簡直就是個窩囊廢。后來到他13歲的時候，豐臣秀吉把他放回了家，但是仍然派人監視他的行動，發現他依然過著很平常的生活，似乎對豐臣秀吉沒有任何的怨恨之情。這才放松了對他的警惕。后來，豐臣秀吉死了，消息傳到德川家康那里，他馬上帶人，沖到豐臣秀吉家，把豐臣秀吉家所有的活物殺得一個不留。最后統一全日本，成為日本明治天皇之前的最后一個幕府大將軍。