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OA辦公系統(tǒng)發(fā)展的幾大趨勢：

1、門戶化：包括職級門戶，如集團——公司——部門三級辦公門戶，各辦公門戶的入口統(tǒng)一但相對獨立，需要協(xié)作的信息和流程也可以互聯(lián)互通。還包括內(nèi)外部門戶統(tǒng)一，如OA（內(nèi)部門戶）和網(wǎng)站（外部門戶）信息的整合。

2、平臺化：提供一個易用、開放的協(xié)同應(yīng)用平臺，客戶自己可以便捷的搭建個性化的功能模塊，并輕松實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部和外部流程、數(shù)據(jù)、人員、權(quán)限的整合，而無需編碼，或只需極少量編碼。

3、移動化：未來的OA系統(tǒng)在PC上操作的時間將越來越少，人們將更多的使用手機等移動終端來操作OA，包括收發(fā)消息、審批文件、上傳下載、安排日程等，OA系統(tǒng)在手機上的兼容性正在不斷成熟。

4、業(yè)務(wù)化：OA系統(tǒng)將不再是一個純粹用于行政辦公的通用性軟件，而是越來越多的和客戶的業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，結(jié)合的載體在于流程管理和任務(wù)管理，但OA不會像ERP那樣管理具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還是側(cè)重于業(yè)務(wù)協(xié)作過程管理。

可能還有同學(xué)想到了云化、流程化、智能化、知識化等這樣的概念。

關(guān)于云化，我想在未來較長一段時期內(nèi)，在企業(yè)級管理軟件領(lǐng)域，主要應(yīng)用方式應(yīng)該是企業(yè)的私有云，而非公有云，主要用到虛擬化的技術(shù)，云只是一個名字，本質(zhì)上沒有什么新意。

關(guān)于流程化，流程是OA的絕對核心，但OA不會成為一個BPM，因為他還有很多別的工作。

關(guān)于智能化、知識化等，這些都是OA應(yīng)該具有的品質(zhì)。