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現在，免費OA系統在企業中的應用已經非常普及，已成為企業管理和辦公不可或缺的重要工具。

 

免費OA系統的應用相對比較簡單，但要想真正用好也并不容易，這里面涉及到很多方面的因素，需要綜合性的保障，包括產品、實施、服務、項目管理、管理者等等。

 

產品好是企業用好OA系統的第一步，也是最基本的保障。如果OA在某些方面存在嚴重缺陷，那么是很難在后期修正的，也很難用好。

 

1、功能不細致

 

當然，功能全面且能精細化的免費OA系統是企業最佳的選擇。但是很多免費OA系統求全不求細，只堆砌功能，但功能細節和深度上卻嚴重缺失，導致用戶根本用不起來。

 

比如工作流不支持智能判斷和自動跳轉，郵件不能內外網同時發送，單位通知和會議沒有郵件的通知，不能清楚知道企業的車輛和資源被誰占用等等。

 

針對以上的問題，點晴OA都能一一為企業解決，工作流不但可以設置自動跳轉，還可以啟用行輸入宏控件和利用數據源，而郵件也可以同時發送內外網，每個功能都會有郵件通知，另外還有低值易耗品管理，滿足企業所要的功能需求。

 

2、使用不方便

 

很多OA系統的設計沒有充分考慮用戶的使用習慣，界面混亂，菜單晦澀，操作繁瑣，導致使用起來很不方便。這樣的系統不但沒有減輕員工的工作壓力，反而增加負擔，導致員工抵觸，很難推廣使用。

 

OA系統的易用性是廠商和用戶都必須重視的問題，它包括三個方面：易實施、易使用、易維護，三者缺一不可。點晴OA系統安裝和操作都非常簡單，下載一鍵安裝包運行后直接點擊下一步就可以快速建立一套免費OA系統，而操作界面清晰明了，員工不需要專業的培訓，都可以輕松掌握使用OA系統。

 

3、工作流不適用

 

工作流是OA系統應用的絕對核心，這個功能不好用，那么OA就“殘疾”了一大半。

 

OA系統的工作流已經發生了巨大的變化，遠非流程審批那么簡單，而是可以用于復雜的業務流程管理。同時在流程管理的靈活性、整合性、報表統計方面向用戶完全開放，能夠提供可視化的圖形化設計界面，讓用戶自己就可以輕松創建和維護各種流程、表單、報表。

 

點晴OA系統內置的工作流子系統，可實現業務或公文的申請、審批、 會簽、登記、操作等環節的管理,可將協同工作過程的記錄,便于日后審核與査詢。并實現業務數據的規范化錄入、査詢、統計和存檔。

 

4、系統不開放

 

這個問題在近幾年內非常突出，有的免費OA系統開放性很差，不能靈便的實現數據整合，包括系統內部的數據整合，以及多系統間的數據整合，也不能根據用戶需求的變化而靈活、低成本的二次開發，結果越用越別扭，越用越萎縮。

 

由于開放性屬于免費OA系統的核心技術，貫穿了OA系統的底層設計、系統架構和邏輯界面，基本上是無法在后期改進的，只能是廢掉更換新的系統。而點晴OA系統不但是永久免費的，不限用戶數，而且在功能上是全開放的，可以滿足企業在管理上的需求，使得企業可以靈活運用起來。

 

5、服務跟不上

 

優秀的免費OA系統具有很強的易用性，如果用戶只使用基本功能，那么對廠商服務并不是很依賴。

 

但如果用戶產生了一些比較復雜的新需求，如大規模的系統調整或二次開發，那么就需要廠商提供及時、有效的服務了。這時候一些產品的服務就跟不上了，如不能及時響應需求，不能及時解決問題，不能遠程技術支持，服務成本高昂等等。

 

點晴OA知道，想讓企業用好產品，那就需要對用戶提供服務。所以，點晴OA專門建立一個點晴OA交流群，讓廣大的用戶加入這個群里，在群上提出自己在操作上所遇到的問題，我們的客服就會針對問題回答，另外企業之間也可以交流使用點晴OA系統的心得，互相促進，而點晴公司也可以針對用戶所提出的問題，有針對性的對OA系統進行優化升級，使得點晴OA系統變得更加完美。