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我國機(jī)械制造企業(yè)的信息化建設(shè)正開始啟動，并已顯示出一定效果，但其應(yīng)用規(guī)模、范圍、深度與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距。為了使我國機(jī)械企業(yè)盡快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的調(diào)整和升級換代，提高企業(yè)的競爭力，必須加快和加大實施企業(yè)信息化的力度，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。行業(yè)信息化現(xiàn)狀中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會根據(jù)對166家機(jī)械制造企業(yè)調(diào)查統(tǒng)...

機(jī)械行業(yè)首先應(yīng)該掌握的就是制造能力與存貨管制的核心競爭能力，所以在導(dǎo)入erp的過程中第一階段選擇的模塊，當(dāng)然也必須是提升核心競爭能力的相關(guān)模塊，如主生產(chǎn)計劃、mrp、制造管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理與存貨管理等。作為目前世界第一大工業(yè)，機(jī)械制造業(yè)歷經(jīng)百年發(fā)展歷程，如今信息化已逐漸成為機(jī)械企業(yè)增加競爭力的...

mrpii/erp在裝備制造業(yè)推廣應(yīng)用已有近30年歷史了，很多企業(yè)都在關(guān)注erp的深化應(yīng)用。那么，為什么要深化應(yīng)用erp，又該如何深化應(yīng)用erp，才能提升裝備制造企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)效率。圍繞著這些現(xiàn)實問題，用友軟件股份有限公司gbu于2010年4月23日，在成都舉辦了主題為“深化應(yīng)用智慧管控”裝備及項目制造企業(yè)管理論...

erp的管理思想和方法是以管理實踐為基礎(chǔ)的。erp系統(tǒng)是對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、質(zhì)量控制、財務(wù)、市場營銷、服務(wù)維護(hù)、對競爭對手的監(jiān)視管理等子系統(tǒng)的全面集成。鑒于erp系統(tǒng)的思想、方法和所涉及的管理范圍，企業(yè)上馬erp系統(tǒng)是大勢所趨、成功實施erp是眾望所歸。但企業(yè)在真正實施erp過程中，并不是一帆風(fēng)順的或者很快就...

企業(yè)實施crm往往遇到最大阻力是銷售人員不愿意用，銷售人員說：“crm太過于復(fù)雜，他增大了我們的工作量。”還有的人說：“這套crm并不適合我們?！边€有的人說：“這crm對于管理者有用，對于我們銷售人員好像只是負(fù)擔(dān)。”作者覺得：crm軟件有問題，銷售人員也有自己的小算盤。如何讓銷售人員把crm用起來呢？crm不要過于復(fù)雜...

如今日益深入的信息化進(jìn)程，讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(erp)走入越來越多的企業(yè)，一些老的問題隨著信息化的實施迎刃而解，但也同時滋生了一些新的問題。相互孤立的erp與crm如何聯(lián)手，讓企業(yè)的cio們憂心忡忡。crm可以提高客戶滿意度，抓住客戶購買機(jī)會從而為企業(yè)賺錢，主要體現(xiàn)在對企業(yè)外客戶信息的管理;...

前言流程型生產(chǎn)企業(yè)是指被加工對象不間斷地通過生產(chǎn)設(shè)備，石化、冶金、電力、輕工、制藥、環(huán)保等在國民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的行業(yè)，基本的生產(chǎn)特征是通過一系列的加工裝置使原材料進(jìn)行規(guī)定的化學(xué)反應(yīng)或物理變化，最終得到滿意的產(chǎn)品。流程工業(yè)在全球500強(qiáng)行業(yè)中大約70余家，占15%，其營業(yè)收入占總收入的16.5%（據(jù)財富雜志1999年數(shù)...

目前全球化市場環(huán)境下，資源在全球范圍內(nèi)的流動大大加強(qiáng)，企業(yè)面臨更為激烈的國際競爭，要求企業(yè)必須從過去的縱向一體化變?yōu)闄M向一體化的管理思想。erp系統(tǒng)開始顯得力不從心，更具優(yōu)越性的scm系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，而二者的有效集成，會使整個供應(yīng)鏈增值。一、erp和scm概述erp(enterpriseresourceplanning，...

金融危機(jī)改變中國作為世界加工廠的模式，更多的企業(yè)從關(guān)注產(chǎn)品、訂單轉(zhuǎn)變到關(guān)注最終客戶，企業(yè)需要一套能夠支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的以客戶為導(dǎo)向的管理體系。企業(yè)構(gòu)建適合自身特點的客戶關(guān)系管理體系要從兩個大方面入手，一方面是管理機(jī)制，一方面是業(yè)務(wù)控制，通過這兩方面的優(yōu)化實現(xiàn)對外以客戶為中心，對內(nèi)以員工為中心的管理訴求。管理機(jī)制主要包含...

一個人可以做信息化嗎？也許有人會質(zhì)疑，也許有人會不屑一顧；但是馮春山卻用自己的真實經(jīng)歷，在東方機(jī)械公司實現(xiàn)了這一信息化夢想。一個管理學(xué)博士，作為董事長助理，一方面分擔(dān)著企業(yè)運(yùn)營，一方面利用自己在計算機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢，把一個年銷售額達(dá)800萬美元的企業(yè)的信息化搞得有聲有色，他是怎么做到的呢？東方機(jī)械公司是一家日本獨(dú)資企業(yè)，生...

電子商務(wù)(electroniccommerce，eb)是一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，指企業(yè)通過internet來拓展要素市場和消費(fèi)市場、采購?fù)度肫芬约颁N售產(chǎn)出品或服務(wù)的一種全新交易模式。對于不同的社會組織來講，對電子商務(wù)的理解是不同的。電子商務(wù)無論從深度上還是從廣度上，都強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的管理模式，對傳統(tǒng)的管理理論和方法帶...

在激烈的全球市場競爭中，產(chǎn)品更新能力、市場響應(yīng)速度和客戶服務(wù)質(zhì)量已成為制造業(yè)生存的生命線。因此，實現(xiàn)這些功能的一體化整合，以進(jìn)一步降低成本、減少庫存、加快資金周轉(zhuǎn)和提高企業(yè)管理水平是處于全球競爭之中企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也為我國制造企業(yè)的erp、scm、crm整合提供了可能。我國制造企業(yè)erp應(yīng)用...

erp(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)、crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)、scm(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)是隨信息化發(fā)展起來的3大信息系統(tǒng)，它們各有特點。隨著企業(yè)全面信息化，erp、crm、scm3大系統(tǒng)的整合必將是發(fā)展的趨勢。3大系統(tǒng)的整合是一個復(fù)雜而艱難的工程，確定需要整合的部分與方法將是其中的重點和難點。1erp、crm、scm3大系統(tǒng)的...

scm與erp互補(bǔ)，屬于兩個根本不同的范疇。它們的目的不同、涉及領(lǐng)域和對象不同、業(yè)務(wù)性質(zhì)不同、過程不同，需要的解決方案結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)實施方法也盡有不同。盡管在實施erp的過程中也要解決許多非常困難的問題，但基本還是企業(yè)內(nèi)部的問題;而在實施scm的過程中，除去相關(guān)企業(yè)內(nèi)部問題需要解決之外，人們還會面臨誰是供應(yīng)鏈管理者、誰是供...

在一些erp論壇里，有人想找理想的erp系統(tǒng)。在眾多的建議中，一般會出現(xiàn)這樣的回應(yīng)：“在預(yù)算范圍內(nèi)，要挑最貴的，最有名的，這樣大家都不用承擔(dān)責(zé)任...比如上sap，如果有個三長兩短，誰也不好說什么：世界一流的產(chǎn)品你沒用好，你說是誰的原因？...”如果用英語稱這類的說法用語為“fud”。即：fear、uncertaint...

在經(jīng)過長期無休止的erp實施加班后，終于迎來了難得的半天休息，能在家舒服地看完電影《特洛伊》。其中讓我感受至深的是：古希臘神話中所向披靡的勇士阿喀琉斯最怕腳后跟受傷，因為這是他的致命“命門”。其實erp實施也有最怕觸及到的致命“命門”，就是過度二次開發(fā)。作為一個erp實施顧問，目前我正協(xié)助客戶上線erp項目，這是客戶有...

在企業(yè)信息化逐漸普及的今天，只有掌握了利器才能在商戰(zhàn)中獲勝，率先在行業(yè)內(nèi)開發(fā)了自有erp系統(tǒng)的寧波騰龍精線有限公司擁有30臺服務(wù)器，將信息化應(yīng)用到了企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)。erp系統(tǒng)上線寧波騰龍精線有限公司最初成立于2001年，是一家專業(yè)生產(chǎn)及銷售不銹鋼絲的企業(yè)。公司有員工200余人，年營業(yè)額過億。寧波的中小企業(yè)眾多，家族...

erp是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理工具，同時也是軟件公司的賺錢工具。因此，erp合同成為雙方的博弈戰(zhàn)場。為了獲取更大的利益，erp廠商往往會在erp合同上設(shè)置許多陷阱和地雷，缺乏識別erp合同陷阱經(jīng)驗的企業(yè)往往就成了美味的獵物。例如，很多企業(yè)花了錢上線erp軟件但卻用不起來，不但沒有解決企業(yè)存在的問題，反倒增加了許多不必要的工...

erp系統(tǒng)作為一個企業(yè)整體管理的軟件系統(tǒng)，必須會包含多個子模塊（系統(tǒng)），而各個模塊之前也或多或少的存在數(shù)據(jù)的交互，這時就涉及到一個集成的問題。集成的形式因為erp系統(tǒng)的模塊眾多，所以形式也會各種各樣，而集成度是關(guān)于集成好壞的最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。最松散的集成方式應(yīng)該非純?nèi)斯ぜ赡獙?。所謂純?nèi)斯ぜ?，是指兩個子模塊之間毫無軟...

“無論是云計算、還是saas，這些概念都只是一個售賣的方法”——infor亞太區(qū)總裁陳源瀚過去的一段日子里，中國許多行業(yè)都爆發(fā)了安全問題，從食品、產(chǎn)品的安全到煤炭企業(yè)礦井的安全，這些故事在強(qiáng)調(diào)一個事實，雖然中國是生產(chǎn)大國，許多企業(yè)早已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾中走了出來，卻在經(jīng)濟(jì)向好的環(huán)境下遭遇了企業(yè)生存真正的危機(jī)，即質(zhì)量和安...

與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的信息化建設(shè)一直以來進(jìn)展緩慢。當(dāng)一個企業(yè)迅速發(fā)展到一定規(guī)模的時候，原有的組織結(jié)構(gòu)必然會出現(xiàn)一些矛盾或管理失衡，自此也將特別需要進(jìn)入更深一層的科學(xué)規(guī)范管理。如何快速上線erp（企業(yè)資源計劃）軟件，但又不影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，這已經(jīng)成為中小企業(yè)cio所關(guān)注的erp熱點之一。erp上線有的需要1年，有的需要...

中國erp已經(jīng)走過了30年的發(fā)展歷程，在這個歷程中，erp實施顧問起到了重要的作用。他們精通erp理論與erp軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項目實施方法論，有效地構(gòu)架起企業(yè)客戶與erp廠商之間的橋梁，將企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)與erp先進(jìn)的管理思想完美融合。在這30年中隨著erp的不斷發(fā)展，erp實施顧問的角色也逐漸實現(xiàn)了從保姆式實施...

3月有一個很溫馨的節(jié)日是“三八節(jié)”，我們給項目組女顧問祝賀的時候，討論到一個有趣的話題，高級erp女實施顧問何以鳳毛麟角？女性做erp顧問是不是更難？性別會不會是女性在erp實施顧問生涯中的攔路虎？在erp實施項目中女顧問比例一般很低，而且職位越高，女顧問就越少。有一句俗語是這樣說的:做erp實施顧問難，做高級女顧問更...

對企業(yè)來說為什么“后erp”顯得如此重要？過去的幾個月，在與各行業(yè)的it主管交談時，我們發(fā)現(xiàn)，盡管許多企業(yè)在erp方面已經(jīng)投入了巨額資金，但在推動市場競爭差異化方面仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。我們見到最普遍的挑戰(zhàn)有哪些？下述是我們從行業(yè)高層那里了解到的主要挑戰(zhàn)：·戰(zhàn)略。許多公司約有80%的it預(yù)算僅僅花在維持設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)上，這對于...

進(jìn)入erp行業(yè)也有幾年，也參與過不少erp項目的實施。根據(jù)自己對erp項目管理的一些心得體會，對erp項目管理的一些特性方面略作總結(jié)。總體上來說，erp整個項目管理可以參考pmi項目管理知識體系。但正如pmi對項目的定義：“項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作”[pmbok2008]，erp項目也有它的...