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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
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你有多久沒(méi)去“偷菜”呢?差不多十八個(gè)月前,一種名叫“開(kāi)心”的病毒在大城市青年白領(lǐng)的電腦上迅速蔓延開(kāi)來(lái)。買賣好友、搶車位、偷菜、真心話大冒險(xiǎn)、模擬炒股、開(kāi)心餐廳……各種花樣百出的弱智小游戲讓kaixin001.com成了中國(guó)最火的SNS社區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)投資商們爭(zhēng)著給錢(qián),業(yè)界很多人在預(yù)測(cè),它會(huì)是國(guó)內(nèi)下一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司。但現(xiàn)...
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看到諾基亞與微軟合作,將采用WindowsPhone的新聞,著實(shí)讓大家震驚了,兩位昔日霸主現(xiàn)在是惺惺相惜,一個(gè)昔日個(gè)人電腦操作系統(tǒng)霸主,一個(gè)昔日移動(dòng)終端霸主,都在自己的行業(yè)交出頭把交椅(NOKIA更像是被一腳踢下來(lái)的),兩個(gè)悲情角色,一個(gè)昨天說(shuō)決定跳下去搏命,結(jié)果跳下來(lái)碰到了另一位,狼狽的很。這中有些無(wú)奈的結(jié)合,倉(cāng)促的...
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在客戶選定erp軟件,簽定商務(wù)合同后,erp項(xiàng)目即進(jìn)入實(shí)施階段,實(shí)施的目的也很明確,即在滿足客戶需求的前提下盡快上線使用。無(wú)論怎么實(shí)施,所面對(duì)的還是兩個(gè)問(wèn)題,即軟件和數(shù)據(jù)。假設(shè)軟件沒(méi)有問(wèn)題,可以滿足客戶的需求,那么影響實(shí)施進(jìn)度的就是數(shù)據(jù)了。如何準(zhǔn)備erp中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呢,有的公司認(rèn)為需要客戶準(zhǔn)備并由客戶輸入,軟件方只提供...
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信息化是中國(guó)制造業(yè)提檔升級(jí)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是由制造大國(guó)變成制造強(qiáng)國(guó)、由中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造的必由之路。針對(duì)中國(guó)制造業(yè)企業(yè)在信息化建設(shè)中所遇到的問(wèn)題,許多學(xué)者分男l(wèi)從基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等某個(gè)或某些方面對(duì)信息化進(jìn)行了研究,從不同角度揭示了信息化的本質(zhì),其研究成果為本文的研究奠定了基礎(chǔ)。本文通過(guò)對(duì)這些...
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一、crm是企業(yè)制勝法寶您是否知道:在客戶滿意度方面,5%的提高將使企業(yè)的利潤(rùn)加倍(harvardbusinessreview);一個(gè)非常滿意的客戶其購(gòu)買意愿將6倍于一個(gè)一般滿意的客戶(xeroxresearch)的客戶離開(kāi)其供應(yīng)商是因?yàn)榭蛻絷P(guān)懷不夠(yankeegroup);93%的ceo認(rèn)為客戶管理是企業(yè)成功和更具...
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在信息化中迷茫的中小企業(yè)如果能夠找到中國(guó)第一批闡述“企業(yè)信息化”的文獻(xiàn),恐怕它的書(shū)頁(yè)已經(jīng)發(fā)黃了。“企業(yè)信息化”在中國(guó)早已不是一個(gè)新鮮概念,從十幾年前提出到現(xiàn)在,“企業(yè)信息化”得到了快速發(fā)展。然而時(shí)至今日,中國(guó)中小企業(yè)的信息化進(jìn)程仍然無(wú)法讓人樂(lè)觀,它正在遭遇一個(gè)發(fā)展“疲憊期”。在《2007年全國(guó)中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告》發(fā)...
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具體的社保構(gòu)成比例為:養(yǎng)老保險(xiǎn):單位每個(gè)月為你繳納21%,你自己繳納8%;醫(yī)療保險(xiǎn):單位每個(gè)月為你繳納9%,你自己繳納2%外加10塊錢(qián)的大病統(tǒng)籌(大病統(tǒng)籌主要管住院這塊);失業(yè)保險(xiǎn):單位每個(gè)月為你繳納2%,你自己繳納1%;工傷保險(xiǎn):單位每個(gè)月為你繳納0.5%,你自己一分錢(qián)也不要繳...
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在未來(lái)的五年、十年里,在需求多元化、且持續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)需市場(chǎng)支撐下,正逐步具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)白電企業(yè)當(dāng)中,一定會(huì)誕生出享譽(yù)世界、領(lǐng)先世界家電產(chǎn)業(yè)的家電品牌幾年前,曾有專家說(shuō)過(guò)這樣一句話:“中國(guó)的家電品牌,十有六七出在順德。”地處珠三角黃金區(qū)位的順德,得改革開(kāi)放風(fēng)氣之先,一些民營(yíng)企業(yè)家憑著靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué),在這片南國(guó)熱土上,...
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在國(guó)內(nèi),軟件項(xiàng)目經(jīng)理的要求與國(guó)外相比一般有相當(dāng)大的差別,查看一下招聘信息,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求通常首先是熟悉某些工具,某幾種語(yǔ)言,其次是某一行業(yè)的背景,而項(xiàng)目管理的技能則顯得不是那么重要。所以,對(duì)大部分的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),軟件項(xiàng)目經(jīng)理首先必須是技術(shù)專家、行業(yè)專家,而后才是管理者。無(wú)可否認(rèn),這就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)軟件業(yè)的環(huán)境,正因?yàn)檫@樣...
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眾所周知,系統(tǒng)分析師最苦惱的就是缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中,技術(shù)可以學(xué),有速成的捷徑。但是實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)卻需要靠日積月累。這個(gè)道理在erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)中也是如此。前不久在跟一個(gè)學(xué)弟的交流過(guò)程中,談到了系統(tǒng)銷售訂單中輸入產(chǎn)品的控制細(xì)則。筆者認(rèn)為,這不能夠一概而論。而為不同的行業(yè)都有各自的背景,很難利用一句話來(lái)概括。不...
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企業(yè)實(shí)施crm往往遇到最大阻力是銷售人員不愿意用,銷售人員說(shuō):“crm太過(guò)于復(fù)雜,他增大了我們的工作量。”還有的人說(shuō):“這套crm并不適合我們。”還有的人說(shuō):“這crm對(duì)于管理者有用,對(duì)于我們銷售人員好像只是負(fù)擔(dān)。”作者覺(jué)得:crm軟件有問(wèn)題,銷售人員也有自己的小算盤(pán)。如何讓銷售人員把crm用起來(lái)呢?crm不要過(guò)于復(fù)雜...
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一個(gè)人可以做信息化嗎?也許有人會(huì)質(zhì)疑,也許有人會(huì)不屑一顧;但是馮春山卻用自己的真實(shí)經(jīng)歷,在東方機(jī)械公司實(shí)現(xiàn)了這一信息化夢(mèng)想。一個(gè)管理學(xué)博士,作為董事長(zhǎng)助理,一方面分擔(dān)著企業(yè)運(yùn)營(yíng),一方面利用自己在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),把一個(gè)年銷售額達(dá)800萬(wàn)美元的企業(yè)的信息化搞得有聲有色,他是怎么做到的呢?東方機(jī)械公司是一家日本獨(dú)資企業(yè),生...
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在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品更新能力、市場(chǎng)響應(yīng)速度和客戶服務(wù)質(zhì)量已成為制造業(yè)生存的生命線。因此,實(shí)現(xiàn)這些功能的一體化整合,以進(jìn)一步降低成本、減少庫(kù)存、加快資金周轉(zhuǎn)和提高企業(yè)管理水平是處于全球競(jìng)爭(zhēng)之中企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),而現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也為我國(guó)制造企業(yè)的erp、scm、crm整合提供了可能。我國(guó)制造企業(yè)erp應(yīng)用...
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進(jìn)入erp行業(yè)也有幾年,也參與過(guò)不少erp項(xiàng)目的實(shí)施。根據(jù)自己對(duì)erp項(xiàng)目管理的一些心得體會(huì),對(duì)erp項(xiàng)目管理的一些特性方面略作總結(jié)。總體上來(lái)說(shuō),erp整個(gè)項(xiàng)目管理可以參考pmi項(xiàng)目管理知識(shí)體系。但正如pmi對(duì)項(xiàng)目的定義:“項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作”[pmbok2008],erp項(xiàng)目也有它的...
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新人加入是讓每一個(gè)erp項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理都頭痛而又不得不面對(duì)的問(wèn)題,特別是剛剛畢業(yè)的“新鮮人”更是讓項(xiàng)目經(jīng)理頭痛不已。如果把erp實(shí)施工作比喻成一片草原,那么這些新鮮人是成為綿羊還是駿馬,全賴于erp團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者是否帶隊(duì)有方。新鮮人從綿羊向駿馬的轉(zhuǎn)變過(guò)程是痛苦的,所面臨的淘汰也是殘酷的。所以,erp實(shí)施項(xiàng)目的新鮮人成熟過(guò)程...
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企業(yè)偷稅、漏稅,當(dāng)然不是什么光榮的事情,但這正從另一個(gè)側(cè)面反映出中國(guó)的稅負(fù)之重,逼迫得企業(yè)尋求下作之策,以保生存
中國(guó)稅負(fù)重不重?這是一個(gè)老話題了。
在美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》推出的“2009年全球稅負(fù)痛苦指數(shù)排行榜”上,中國(guó)內(nèi)地排名又有進(jìn)步,從2008年的全球第五躍居第二,僅排在幾乎年年位居榜首、有著過(guò)于慷...
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[p]1,罰款是沒(méi)有用的。[br][br]對(duì)于一個(gè)低層主管來(lái)說(shuō),罰款是有用的。對(duì)于一個(gè)高級(jí)主管來(lái)說(shuō),罰部下的款是沒(méi)有用的。因?yàn)椴渴鸩皇菣C(jī)器,特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工,而是下一層的主管的時(shí)候。罰款的效果是很低很低的。所有人似乎都認(rèn)為,罰款之后,對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實(shí)這是想當(dāng)然!一個(gè)高級(jí)主...
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[p]年鑒[/p][p]李彥宏,1968年生,1999年創(chuàng)建百度公司,時(shí)年31歲,現(xiàn)在百度是中國(guó)最大的搜索引擎公司。馬云,1964年生,1999年創(chuàng)建阿里巴巴,時(shí)年35歲,現(xiàn)在是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司。王志東,1967年生,1998年創(chuàng)立新浪,時(shí)年31歲,現(xiàn)在新浪是中國(guó)四大門(mén)戶之一。馬化騰,1971年生,1998年創(chuàng)立...
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[p]在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)領(lǐng)域關(guān)于eye-tracking的研究十分火爆,但是如何把這些研究結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w可行的設(shè)計(jì)來(lái)運(yùn)作依舊是個(gè)難點(diǎn)。以下就是一些來(lái)自于eye-tracking研究結(jié)果的竅門(mén),可以為改進(jìn)你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)提供些意見(jiàn):[/p][p]1.對(duì)比圖像,文字更具吸引力[/p][p]與你所認(rèn)為的相反,在瀏覽一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,能夠直...
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為推動(dòng)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和產(chǎn)品升級(jí)換代,進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,制定以下政策[br]第一章政策目標(biāo)[br]第一條通過(guò)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)資金、人才等資源投向軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,力爭(zhēng)到20lo年使我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)研...
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[p]oa目前沒(méi)有一個(gè)明確的定義。從廣義上說(shuō),凡是能夠提高辦公效率的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(軟件、硬件)都可以稱作oa(officeautomationsystem)。一般而言,oa被看作一種以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為核心、將日常辦公工作信息化的軟件。[br]oa歷時(shí)以久,我借鑒了一些資料,將oa按照應(yīng)用的不同層次作了一個(gè)簡(jiǎn)...
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1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小...
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[p]引言[br][br]網(wǎng)絡(luò)計(jì)算帶領(lǐng)軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,商機(jī)無(wú)限,但同時(shí)挑戰(zhàn)也無(wú)限。以電子商務(wù)為代表的技術(shù)潮流正將大到企業(yè)計(jì)算、小到個(gè)人數(shù)字代理的各種應(yīng)用,在世界范圍內(nèi)聯(lián)結(jié)起來(lái),軟件制造業(yè)正面臨著一些新的課題,如復(fù)雜的分布環(huán)境、靈活的應(yīng)用模式、廣泛的包容性等,傳統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)思想已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。[br][br]在這...
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