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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1656 今日文數(shù)：877
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MES制造執(zhí)行系統(tǒng)是一種集生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、工藝執(zhí)行、設(shè)備控制、質(zhì)量管理等功能于一體的軟件系統(tǒng)。它通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程、收集并分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持，同時(shí)為操作層提供指導(dǎo)和幫助。制造行業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所面臨的挑戰(zhàn)：1、無(wú)法預(yù)測(cè)生產(chǎn)線需求使用隨著工廠訂單量的增多，在生產(chǎn)前，人工往往不知道或無(wú)法快速預(yù)知在一條產(chǎn)...
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隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，模切業(yè)ERP系統(tǒng)軟件已成為模切企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心工具之一。點(diǎn)晴模切ERP通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的全面規(guī)劃和管理，幫助模切企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。在模切行業(yè)中，點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下方面的智能化管理：01生產(chǎn)流程的智能化管理模切行業(yè)是有一定特定屬性的制造業(yè)，其生...
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①IBM咨詢部門的成立：IBM將數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)做成標(biāo)準(zhǔn)的解決方案，是在1989年幫柯達(dá)公司完成集成系統(tǒng)后、柯達(dá)要求IBM要做好數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份服務(wù)，沒(méi)過(guò)多久，IBM里最不起眼的部門成立了：IBM咨詢。②IBM咨詢部門的崛起：IBM從1911年創(chuàng)立，1992年虧損50億美元，1993年更是巨虧80億美元。按照1：8的匯率，相...
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最初我理解管理，是賦能，是把你從底層拼殺上來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和做法賦能到組織層面；后來(lái)發(fā)現(xiàn)事與愿違，你可以管好自己、但是面對(duì)不同認(rèn)知和背景的人，面對(duì)賦能的判斷是不一樣的。后來(lái)我又認(rèn)為管理是讓團(tuán)體內(nèi)個(gè)體充分發(fā)揮長(zhǎng)處、激發(fā)組織活力，但又發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化叢生的組織目標(biāo)達(dá)成效果一般，可能是每個(gè)人都想做英雄，最后失去了團(tuán)隊(duì)意義。今天看到一個(gè)觀...
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在組織內(nèi)部有一部分員工，公司不出錢培訓(xùn)，他們?yōu)榱俗陨沓砷L(zhǎng)，不得不自己出錢學(xué)習(xí)，這就是基層團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀。我在萬(wàn)達(dá)、京東、樂(lè)視很多企業(yè)工作過(guò)，我發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的培訓(xùn)費(fèi)用，往往被20%的少數(shù)人占用了，大量的員工并沒(méi)有享受到這樣的福利。但是，這個(gè)世界已經(jīng)從集權(quán)到賦能到分權(quán)。企業(yè)老板要好好考慮一下，公司能不能出一些錢幫助基層團(tuán)隊(duì)的一...
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客戶要求直接降價(jià)如何應(yīng)答？答：1、不要輕易做出降價(jià)，采用贈(zèng)送的方式，防止客戶后期經(jīng)營(yíng)二次采購(gòu)出現(xiàn)低折扣；2、找客戶認(rèn)同點(diǎn)，找置換條件。找出客戶提出降價(jià)的理由，尋找客戶價(jià)值認(rèn)同點(diǎn)，找到合適置換條件，再回過(guò)頭來(lái)談價(jià)格。客戶說(shuō)：我再考慮考慮，你該如何逼單？接下來(lái)我們探討一下如何逼單。我認(rèn)為逼單是整個(gè)銷售過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)...
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顧客要的不是便宜而是占到便宜的那種感覺(jué)！當(dāng)顧客覺(jué)得占到了便宜，他的心情那一瞬間或者那一整天都是愉悅高興的，就會(huì)爽快掏錢包！下面這6種營(yíng)銷方法，能讓顧客產(chǎn)生占便宜的快感！滿額贈(zèng)品設(shè)定一個(gè)滿額門檻，如全場(chǎng)下單滿19元，即可贈(zèng)送價(jià)值2-3元的小禮品。這樣的小禮品成本不高，但卻能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，促使他們?cè)黾淤?gòu)買量以達(dá)到滿額...
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經(jīng)常聽(tīng)到做銷售的朋友說(shuō)：最近好多客戶咨詢，可是都是只問(wèn)不買的！苦口婆心說(shuō)一大堆，客戶只有一句話：我再考慮考慮……做銷售的你是不是也會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況？很傷心有沒(méi)有？很多人問(wèn)完就消失了！留你一個(gè)人在面壁……那究竟是為什么呢？在銷售中，這樣的情況我們可以把它當(dāng)成"運(yùn)氣"。運(yùn)氣好，客戶隨便問(wèn)兩句就定下了...
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項(xiàng)目的管理本身就不是一個(gè)能用一套固定的“放之四海而皆準(zhǔn)”的方法就能搞定的。項(xiàng)目的“不確定性”和項(xiàng)目管理的“無(wú)常態(tài)”是項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目前應(yīng)該意識(shí)到的一個(gè)大前提。這里總結(jié)了項(xiàng)目管理中的“道、法、術(shù)、器”，希望能夠幫助大家在項(xiàng)目管理工作中從容面對(duì)管理難題。01道就像《道德經(jīng)》里講的，“道可道，非常道”一樣，“道”是個(gè)挺玄妙...
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很多的銷售人員，都對(duì)價(jià)格問(wèn)題比較憂慮，因?yàn)轭櫩涂偸遣煌５奶籼奚唐穬r(jià)格。其實(shí)，之所以顧客會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而不購(gòu)買，只有兩種可能：一是確實(shí)沒(méi)有對(duì)等的消費(fèi)能力；二是有消費(fèi)能力，只是覺(jué)得你商品不值這個(gè)價(jià)格。貴與便宜，對(duì)顧客來(lái)講，是個(gè)相對(duì)的概念。每個(gè)顧客的心目中，都有一個(gè)“心理帳戶”，貴與便宜在消費(fèi)者的心理帳戶中，是可以自由轉(zhuǎn)換的。0...
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每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)踐一次非常容易，但堅(jiān)持卻是難之又難。所以，只有長(zhǎng)久地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能獲取更多顧客的芳心。1微笑顧客希望看到員工發(fā)自內(nèi)心地微笑，而不是敷衍的空洞的笑容，這其實(shí)很難。不管員工遇到了什么不開(kāi)心的事，只要站到了工作場(chǎng)所，都要真誠(chéng)的微笑，這不僅需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，還需要人文關(guān)懷，只有企業(yè)對(duì)員工有足夠的關(guān)懷，...
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作為一名中國(guó)內(nèi)容平臺(tái)上的“網(wǎng)紅”，聞會(huì)軍在短短四天內(nèi)，通過(guò)發(fā)布一系列關(guān)于熱門舞蹈“科目三”的短視頻，將自己的粉絲量從35萬(wàn)迅速增加到440萬(wàn)。此外，他還舉辦了兩場(chǎng)直播，僅一天就創(chuàng)造了約700萬(wàn)人民幣的驚人收入。聞會(huì)軍究竟如何做到在短時(shí)間內(nèi)增加如此多的流量？?jī)?nèi)容平臺(tái)的算法又在其中起到什么作用呢？?jī)煞N不同的平臺(tái)算法淘寶和京...
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“請(qǐng)扔掉上一版轉(zhuǎn)型方案，因?yàn)槲覀冃枰粋€(gè)全新的方案。”無(wú)論是應(yīng)對(duì)新冠疫情，優(yōu)化供應(yīng)鏈，制定人工智能戰(zhàn)略，還是實(shí)現(xiàn)ESG倡議……試想企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們有多少次為應(yīng)對(duì)最新宏觀趨勢(shì)而啟動(dòng)轉(zhuǎn)型變革？如果轉(zhuǎn)型變得永無(wú)止境，且絕大多數(shù)轉(zhuǎn)型都以失敗告終，那么轉(zhuǎn)型的概念是否已經(jīng)過(guò)時(shí)？或許我們可以從大自然中找到答案。達(dá)爾文曾寫道，物種的適應(yīng)性...
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很多組織擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題，且有各種為解決問(wèn)題而設(shè)計(jì)的方案可以使用，但卻缺少必須遵守以保證競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)能力的發(fā)展準(zhǔn)則。以下十條準(zhǔn)則可以用來(lái)指導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要達(dá)到全部十條準(zhǔn)則，是難以實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。不過(guò)就像所有目標(biāo)一樣，這些準(zhǔn)則提供了組織應(yīng)當(dāng)努力實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，給出了組織成長(zhǎng)與發(fā)展的可能性。一、鼓勵(lì)合作組織發(fā)展的中心目標(biāo)是...
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很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會(huì)這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后來(lái)通過(guò)我們觀察發(fā)現(xiàn)，原來(lái)銷冠們都一個(gè)很重要的特征：磨！一直和客戶磨，反正他們總有和客戶談不完的銷售條件，使談判的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。我們銷售當(dāng)中有一個(gè)定律：客戶在展廳呆的時(shí)間越長(zhǎng)，客戶成交的概率...
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隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的基石。在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息均儲(chǔ)存在電腦系統(tǒng)中，這些數(shù)據(jù)不僅是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的重要依據(jù)，更是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心體現(xiàn)。因此，保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊或惡意軟件感染等風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)成為企業(yè)管理者和技術(shù)人員的重要任...
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隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，企業(yè)打造數(shù)字化管理模式已成為提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一蹴而就的過(guò)程，其費(fèi)用投入涉及多個(gè)方面。企業(yè)打造數(shù)字化管理模式所需費(fèi)用分析：硬件與軟件投資數(shù)字化管理模式涉及大量數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、處理和應(yīng)用。因此，數(shù)據(jù)治理和安全保障成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)需...
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在點(diǎn)晴OA辦公系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)表單的自定義設(shè)計(jì)是一項(xiàng)重要的功能，它能夠滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求，提高工作效率和協(xié)作能力。隨著企業(yè)的發(fā)展，不同的業(yè)務(wù)部門需要處理各種類型的表單，如人事表單、財(cái)務(wù)表單、項(xiàng)目表單等。如果這些表單無(wú)法根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行自定義設(shè)計(jì)，就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、信息不準(zhǔn)確、協(xié)作困難等問(wèn)題。因此，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)表單的自定...
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為什么要進(jìn)行客戶管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是讓企業(yè)更好地新客戶、發(fā)展?jié)撛诳蛻簟⒘糇±峡蛻簟汛笃髽I(yè)客戶群體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)利益。CRM是一種業(yè)務(wù)策略和技術(shù)解決方案，幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系并提高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在CRM客戶管理系統(tǒng)中，以下是一些基本的需求分析：01客戶信息管理點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)必須能夠有效地管理客戶信息，包括客戶姓名、...
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模切行業(yè)作為我國(guó)制造業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)之一，面臨著諸多的管理挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。在模切企業(yè)規(guī)模化發(fā)展后，傳統(tǒng)的管控模式已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘，難以兼顧，因此模切行業(yè)必須需求更高效的管理方法，促進(jìn)模切企業(yè)管理效率的整合提升。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是模切企業(yè)提高管控效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必備之路，下面看點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)是如何為模切企業(yè)解決管理痛點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)...
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1、爭(zhēng)辯與顧客溝通時(shí)，我們是在推銷產(chǎn)品，不是參加辯論，與顧客爭(zhēng)辯解決不了任何問(wèn)題，只會(huì)招致顧客的反感。首先要理解客戶對(duì)產(chǎn)品有不同的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，允許顧客發(fā)表不同的意見(jiàn)；如果非要和顧客發(fā)生激烈的爭(zhēng)論，即使勝利了，得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。2、質(zhì)問(wèn)與顧客溝通時(shí)，要理解并尊重顧客的觀點(diǎn)，不能強(qiáng)求，無(wú)論他買不買你的東西，...
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微信不僅僅是聊天的工具，在微信上與客戶交流無(wú)論是平常的閑聊亦或是介紹產(chǎn)品、商談交易，都是很不錯(cuò)的營(yíng)銷方式！微信究竟要如何營(yíng)銷，才能維持新老客戶呢？第一步：完善個(gè)人信息1、選擇正確的頭像建議：微信營(yíng)銷的目的就是希望先“賣人“后”賣服務(wù)”。所以希望服務(wù)顧問(wèn)可以將真實(shí)的自己展現(xiàn)給對(duì)方。真實(shí)的頭像能夠在添加陌生人時(shí)加大通過(guò)率。...
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做銷售最怕的不是客戶說(shuō)“太貴了”，嫌貨才是買貨人。而是你投資了大量的時(shí)間和精力，做方案，打電話，做講解....，做完后，你問(wèn)他，覺(jué)得怎么樣？他說(shuō)，我回去考慮考慮，碰到這種問(wèn)題怎么辦？錯(cuò)誤的回答：1、好的，那這邊我就先不打擾您了，您后續(xù)有需要都可以隨時(shí)聯(lián)系我。（不會(huì)再找你）2、好吧，那你先忙，等你考慮好了我們?cè)偌s。（沒(méi)挖...
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在銷售過(guò)程中，如果能夠?qū)οM(fèi)者的心理進(jìn)行正確的評(píng)估，給出正確的判斷，則能夠讓銷售談判的效率更好，銷售精準(zhǔn)性更強(qiáng)。銷售人在銷售過(guò)程中，已經(jīng)很少有人只為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品，更多的會(huì)通過(guò)銷售技巧來(lái)與客戶溝通，所以在銷售過(guò)程中我們就要對(duì)客戶心理進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和判斷，以此來(lái)增強(qiáng)銷售談判的準(zhǔn)確度。我們今天來(lái)了解一下銷售過(guò)程中客戶的消...
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